Shopify Customer Support

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng Tiếng Anh (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify ) - Học, sử dụng thành thạo và hiểu rõ về sản phẩm app để có thể giải quyết các vấn đề khi...

**1. Mô tả công việc** - Tham gia hỗ trợ khách hàng, thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho eCommerce, sửa các lỗi khách hàng gặp phải khi sử dụng app/ sản phẩm của công ty (Shopify ) - Trao đổi cùng toàn team kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm và phát triển tính...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Tham gia hỗ trợ khách hàng, thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho eCommerce, sửa các lỗi khách hàng gặp phải khi sử dụng app/ sản phẩm của công ty (Shopify ) - Trao đổi cùng toàn team kỹ thuật để nâng cao chất lượng...

**Shopify Developer ((JavaScript/HTML/CSS)**: Woo Technology - Ứng Tuyển JavaScript Wordpress PHP Fresher Accepted - Đăng nhập để xem mức lương - Tầng 4, Tòa C Dự án Hà Nội Paragon, ngõ 86 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cau Giay, Ha Noi- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 13 ngày trước **Mô Tả Công...

**What you will do** - Perform remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions - Determine the best solution based on the issue and details provided by customers - Walk the customer through the problem-solving process - Direct unresolved issues to the next level of support personnel - Provide accurate information on IT products...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)How you will make an impact in this role: - Make issues of customer to be handled at shortest time with best result - Make customer impressed with service quality & customer centricity - Make sure no painpoint during process customers contact us What you will do: - Support customers to feedback on...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Answering questions about features, documenting any technical issues, and passing them on to the product team. - Creating support tickets for the team. - Clarifying the customer’s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the...

**About Forma**: The market for employee benefits is broken. Companies spend millions annually on employee benefits that employees neither value nor regularly use. Founded in 2017, Forma set out to build a better model by challenging traditional one-size-fits-all approaches. Forma’s flexible benefits software helps companies offer competitive benefits...

**Responsibilities**: - Log and classify all calls and requests for assistance in the customer relationship management system. - Filter and call out enquiries related to other aspects of the business and handover to the appropriate department. - Oversee enquiry resolution progress and proactively call customers with a status update or resolution if queries...

Hanoi, Hanoi- Work Type: Full Time**RESPONSIBILITIES** - In LittleLives, we believe in providing the best customer service to users and our Pixies champion that mission every day. If you consider yourself a people’s person, communicates technical terms in an easy to understand manner and wants to be part of a dynamic start up working - environment, -...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho eCommerce (Shopify, Magento, WooCommerce) qua live chat. - Lắng nghe feedbacks của khách hàng và đề xuất giải pháp tới trưởng nhóm Customer Support. - Hỗ trợ và giải quyết...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 17 triệu VNĐ) - Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng các sản phẩm của Avada (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify, Magento, WooCommerce). - Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer...

**Company Description** Upwork, in collaboration with a leading American multinational technology company, is looking for **Japanese - speaking Microsoft 365 Technical Specialists**. This unique opportunity allows you to be at the forefront of Microsoft's New Product Playbook, a suite of revolutionary products set to launch. If you have technical expertise...

Hanoi, Hanoi- Work Type: Full Time**RESPONSIBILITIES** - In LittleLives, we believe in providing the best customer service to users and our Pixies champion that mission every day. If you consider yourself a people’s person, communicates technical terms in an easy to understand manner and wants to be part of a dynamic start up working - environment, -...

Overview: **Driving exceptional outcomes with purpose-built solutions.** Tek Experts is a tech services and support company focused on delivering specialized and unique solutions for clients. We’re problem solvers, engagers, and creative thinkers who always strive to help our customers succeed. Our agile, relationship-based support helps the largest, most...

Overview: **Driving exceptional outcomes with purpose-built solutions.** Tek Experts is a tech services and support company focused on delivering specialized and unique solutions for clients. We’re problem solvers, engagers, and creative thinkers who always strive to help our customers succeed. Our agile, relationship-based support helps the largest, most...

THE SERVICE AGREEMENT TYPE OF THE CONTRACT (FREELANCE CONTRACT). **SDZ SUPPORT TECHNOLOGIES AND SERVICES LTD **is an international company that provides Customer Support Services to reputable financial firms. One of our biggest clients is IQ OPTION (IQ Option is an international IT company operating in the fintech industry that developed one of the world's...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Tiếp nhận ticket,các yêu cầu khách hàng trên hệ thống, các nhóm support; trao đổi với team lập trình về phương án xử lý và trực tiếp hỗ trợ khách hàng (BA) - Theo sát quá trình setup, sử dụng sản phẩm, chủ động trao đổi, chăm...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) ABOUT KYBER NETWORK Kyber Network is an industry-leading blockchain company, providing cryptocurrency liquidity for the largest companies in the DeFi (decentralized finance), Metaverse, and NFT spaces. The company raised US$52M in its token sale in 2017, making it one of the largest...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Propose loyalty programs to increase customer engagement - Follow lead and convert into sales - PIC to handle customer’s complains, to collaborate with other department to resolve issues. - Response to customer's query relating to D2C order's - Update customer information regularly to actively...