Chuyên Viên DỊch VỤ Khách HÀng

3 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Digiworld Full time

Công ty Cổ phần Dịch vụ Phát triển Thị trường C.L (Viết tắt là **CL**) là công ty con thuộc **tập đoàn** **Digiworld**, chịu trách nhiệm mở rộng thị trường và phân phối trong ngành hàng tiêu dùng (**Consumer Goods**) với sự kết hợp với các đối đơn vị hàng đầu trên thế giới như **AB InBev, Lotte, LION Corporation, **

Các thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng như
- Sản phẩm nước giải khát **:Budweiser, Hoegaarden, Corona, Beck‘s Ice**;**(AB INBev - Bỉ)** **Milkis, Bread Barbershop (Tập đoàn Lotte - Hàn Quốc)**:

- Sản phẩm hóa mỹ phẩm**:Essence, Fresh&Soft**; **Kodomo, Systema, Zact, Fresh&White,.. (Tập đoàn LION - Nhật bản)**:

- Sản phẩm Snack**:Younger Farm - Thái Lan**

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:

- CSKH qua điện thoại, tư vấn sản phẩm, CTKM.
- Xác nhận đơn hàng, lên đơn bàn giao cho nhà vận chuyển và theo dõi tình trạng các đơn hàng cho kênh Website, Zalo, Facebook.
- Phản hồi tin nhắn kênh Sàn, Website, Fanpage, Zalo OA.
- Tiếp nhận phát sinh và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận xử lý các đơn hàng phát sinh sự cố do đối tác vận chuyển.
- Xử lý, đàm phán đền bù khi phát sinh với đối tác thứ 3 (kho vận và giao hàng), xử lý giao hàng trên website, Sàn...

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Từ 01 kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
- Tình thần cầu tiên, chịu khó, ham học hỏi.

**QUYỀN LỢI**:

- Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
- Phụ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày, phụ cấp công việc khác.
- Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).
- Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
- Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, các hoạt động vì cộng đồng.
- Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ.
- Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.
- Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
- Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.

Lương:
8,000,000 — 9,000,000 VNĐ

Địa điểm:
Trụ sở Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ:
16/01 — 15/02/2025

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phát Triển Nhất Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Xem lịch trình vận đơn - đi đúng tuyến - đúng deadline theo cam kết của khách hàng. - Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng. - Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - 1. Đo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn:_ - Tiến hành kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ y tế. - Đảm bảo sự thực hiện và tuân thủ chặt chẽ các...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Hàng Không

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HÀNG KHÔNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch và chiến lược kinh doanh; Tìm hiểu nhu cầu khách hàng đối tượng là các doanh nghiệp. - Tìm kiếm khách hàng - đối tác mới, chăm sóc khách hàng hiện tại là đối tác của công ty; - Đi thị trường, gặp gỡ đối...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồng 1.1. Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình hợp đồng 1.2. Soạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác nhận công nợ/ xác nhận...

  • Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) Trực tiếp quản lý, điều hành các hoạt động của Phòng DVKH&NQ tại ĐVKD theo phân công của Giám đốc DVKH/Trưởng phòng DVKH (nếu có): - Lập kế hoạch/lên ngân sách của ĐVKD - Quản lý, điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty CP Phát Triển Và Dịch Vụ Nhà Bến Thành Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý hotline và các nền tảng tương tác với khách hàng - Chịu trách nhiệm trực hotline thường xuyên. - Quản lý các kênh tương tác với khách hàng khác như OA Zalo, FB, Website, Landing Page - Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Qua điện Thoại

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Thẻ - Lĩnh vực - Dịch vụ khách hàng - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 28/02/2025 - Số lượng cần tuyển - 3 - Mô tả công việc Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Dịch Vụ

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ HumVentures Full time

    **Hạn nộp**: 26/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 2 - TP HCM, Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày. - Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc. - Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH BVQT City Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 9 triệu VNĐ) Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng được yêu cầu phải hoàn thành tốt đa vai trò ở các chức năng khác nhau như: là người điều phối bệnh nhân, là một thu ngân và là một người làm nhiệm vụ đăng kí bệnh mới. A Patient Service Officer is...

  • Nhân Viên/ Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên/ Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3488633**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Dịch Vụ/ Service Care Associate

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ HumVentures Full time

    **Hạn nộp**: 20/01/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 27/12/2024 10:09 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: Tiếp nhận...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3649763**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Nhân Viên Phát Triển Thị Trường B2B

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tìm kiếm và quản lý nguồn khách hàng: - Tiếp cận và tìm hiểu thông tin khách hàng từ nguồn sẵn có hoặc tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng. - Khai thác, phân tích nhu cầu, hiện trạng ứng dụng công nghệ của Khách hàng để phối hợp...

  • Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung Tâm SG4** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 21-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...

  • Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm SG10** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 10-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ cảng hàng không việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585948**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...

  • Nv Dịch Vụ Khách Hàng bình Thạnh lương Từ 13tr

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) - Thăm hỏi khách hàng và hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc duy trì mối quan hệ với khách hàng - Giao tiếp hàng ngày với khách hàng để đặt hàng, dự báo và phản hồi - Xử lý sự không hài lòng và khiếu nại của khách hàng - Hỗ...

  • Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Menas - Thành viên Tập đoàn Sovico Full time

    CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG **Hạn nộp**: 27/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tân Bình - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập...