Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

3 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ)
- Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng.
- Theo dõi đốc thúc thu hồi công nợ.
- Đối soát bảng chấm công của các đơn vị nghiệp vụ bảo vệ hàng tháng theo đúng Phương án kinh doanh đã được phê duyệt.
- Quản lý hợp đồng dịch vụ bảo vệ với khách hàng, nhà thầu: soạn thảo, tham gia đàm phán hợp đồng, hoàn thiện thủ tục ký hợp đồng, theo dõi thời hạn của hợp đồng, thực hiện thông báo các hợp đồng hết hạn, gia hạn, điều chỉnh hợp đồng (nếu có)
- Tìm kiếm nhà thầu cung cấp dịch vụ bảo vệ theo yêu cầu, quản lý chất lượng nha thầu, thực hiện các thủ tục xác nhận, thanh toán phí dịch vụ cho nhà thầu.
- Triển khai các kế hoạch marketing của Công ty, quản trị Fanpage, hotline, website Công ty.
- Triển khai kế hoạch nghiên cứu thị trường, khách hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thị trường.
- Tổng hợp báo cáo doanh thu chi phí, báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ bảo vệ.
- Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, phương án kinh doanh của từng mục tiêu trên cơ sở khảo sát thị trường và chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Đề xuất chính sách kinh doanh, bao gồm chính sách về giá, chiết khấu và các chương trình marketing, quảng bá, tiếp cận đến khách hàng của Công ty.
- Đề xuất xây dựng chính sách duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Triển khai kế hoạch nghiên cứu thị trường và đề xuất các phương án phát triển thị trường, khách hàng và sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của công ty
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN
- Bảo hiểm sức khỏe AON.
- Teambuilding định kỳ hàng năm.
- Thưởng Lương tháng 13; lương KPIs theo kết quả hoàn thành công việc trong năm.
- Điều chỉnh thu nhập định kỳ mỗi năm.
- Tham gia các lớp đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệpĐại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
- Cẩn thận,nhanh nhẹn, chịu khó,có trách nhiệm cao trong công việc,
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tổng hợp
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Tinh thần phối hợp tốt

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam khách hàng của việc đây Full time

    Thực hiện các lệnh đăng ký giao dịch qua kênh điện thoại tại TT. Dịch vụ khách hàng (DVKH)- Công tác khác theo phân công của Ban Lãnh đạo - Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng; điều tra sự hài lòng của khách hàng thông qua các kênh truyền thông của TT.DVKH. - Thực hiện các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ.- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.- Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng.- Theo dõi đốc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao. - Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả. -...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao.- Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả.- Các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time

    **Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long**:- Trên 300 người**Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2023- Lượt xem: 244- Đăng ngày: 18/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**9 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên/ Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3488633**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viên Thẩm Mỹ Kang Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1.Triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng ngày, tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã bàn hành mang đến sựhài lòng nhất cho khách hàng:- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nhiều...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3649763**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ cảng hàng không việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585948**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time

    **Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long**: - Trên 300 người **Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng**: - Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2023- Lượt xem: 244- Đăng ngày: 18/02/2023*** Yêu cầu kinh nghiệm **Chưa có kinh nghiệm** Mức lương **9 - 12 triệu** Cấp bậc **Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chứng khoán VNDIRECT Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hồ Chí Minh (Quận 1) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 2 - 3 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Chứng khoán, Ngân hàng, Thị trường vốn, Tài chính / Đầu tư **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chứng khoán VNDIRECT Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hồ Chí Minh (Quận 1) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 2 - 3 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Chứng khoán, Ngân hàng, Thị trường vốn, Tài chính / Đầu tư **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: -...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chứng khoán VNDIRECT Full time

    **Nơi Làm Việc**:- Hồ Chí Minh (Quận 1)**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm**: Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- Chứng khoán, Ngân hàng, Thị trường vốn, Tài chính / Đầu tư**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 30/06/2024**Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chứng khoán VNDIRECT Full time

    **Nơi Làm Việc**:- Hồ Chí Minh (Quận 1)**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm**: Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- Chứng khoán, Ngân hàng, Thị trường vốn, Tài chính / Đầu tư**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 31/03/2024**Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time

    **Mô tả công việc**:- Quản lý thông tin của khách hàng.- Khai thác và tư vấn bán chéo sản phẩm của Kienlongbank qua các kênh giao dịch.- Liên hệ và theo dõi tiến trình giải quyết của các Phòng, Ban, Trung tâm liên quan về khiếu nại của khách hàng.**Yêu cầu công việc**:- Chất giọng: Phát...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Globalmind Capital Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hướng dẫn sử dụng, giới thiệu, trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp; - Tiếp nhận và xử lý tất cả đề nghị, yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp; - Tiếp nhận đánh...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do Công ty cung cấp; - Tiếp nhận và xử lý tất cả đề nghị, yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty; - Tiếp...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CLS VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG HỌC TẬP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Ghi đĩa dự án, chuẩn bị dữ liệu tập huấn, hỗ trợ tập huấn phần mềm - Thiết kế slide powerpoint hoàn chỉnh, Hỗ trợ demo giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch bán hàng - Đào tạo nội bộ nâng cao kiến thức về sản phẩm,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hiệu Chuẩn Kiểm Định Khởi Toàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn và xử lý đơn hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn theo yêu cầu - Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn đến khách hàng - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNCB Full time

    **I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Tiếp nhận, giải đáp, giám sát tiến độ việc thực hiện tiếp nhận và tư vấn và giải đáp thông tin cho khách hàng.- Thông tin chung về hoạt động của CB, thông tin tỷ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới, sản phẩm dịch vụ của CB.- Thông tin liên quan...