Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Qua điện Thoại
2 weeks ago
Khối / Ban
- Khối Thẻ
- Lĩnh vực
- Dịch vụ khách hàng
- Địa điểm
- Hồ Chí Minh
- Loại hình công việc
- Fulltime (toàn thời gian)
- Thời hạn ứng tuyển
- 28/02/2025
- Số lượng cần tuyển
- 3
- Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB và bán chéo để tối ưu hóa cơ hội kinh doanh cho Khối NHBL.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng sản phẩm Khối NHBL để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIB;
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng mục tiêu theo chính sách Khối NHBL để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB;
- Thực hiện bán chéo cho các Đơn vị kinh doanh để tối ưu hóa cơ hội bán hàng cho Khối NHBL;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
**Yêu cầu**
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
- Tối thiểu 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ 2 năm (Chuyên viên)/ 1 năm (Nhân viên) kinh nghiệm về Call Center tại các tổ chức tài chính danh tiếng;
- Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng;
- Chất giọng và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt;
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
- Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.
-
Nhân Viên Bán HÀng ĐiỆn ThoẠi CỬa HÀng
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CỬA HÀNG ĐIỆN THOẠI LUXY CARE Full time: - Tiếp nhận và xử lý thông tin các đơn đặt hàng trên các kênh truyền thông online của công ty. Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng qua điện thoại. Hỗ trợ thông báo các chương trình...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chatline
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận vàxử lý những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sửa chữa, mua hàng và sử dụng dịch vụ của Công ty - Tư vấn chương trình khuyến mãi, bảo hành và đặt hàng qua kênh Fanpage: Điện Thoại Vui - Hệ thống sửa...
-
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Vi-Home.Shop Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng hiện có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội (sản phẩm đèn năng lượng mặt trời, đèn chiếu sáng) - Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty...
-
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CALIFORNIA FITNESS & YOGA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện theo danh sách khách hàng được công ty cung cấp - Giới thiệu về dịch vụ của California Fitness & Yoga Centers - Mời khách hàng tới buổi tư vấn sức khỏe và trải nghiệm dịch vụ tập luyện của trung tâm. **Chức vụ**: Nhân...
-
Nhân Viên Bán HÀng Qua ĐiỆn ThoẠi
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tài chính Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC Full time**Giới thiệu**: Tài Chính Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng Smbc là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tài chính, Đầu tư tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ( TELESALES)", "CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG". với các...
-
Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mirae Asset Full time**Nơi làm việc**: - Hồ Chí Minh (Quận 1) **Cấp Bậc**: - Trưởng nhóm / Giám sát **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Cao đẳng **Kinh Nghiệm**: - 3 - 8 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ ngân hàng và Tài...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tự Động Tiến Hưng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) - Tư vấn, báo giá thiết bị cho khách hàng, xác nhận các thông tin liên quan đến khách hàng. - Hỗ trợ thúc đẩy các giao dịch KH thực hiện qua các kênh - Tư vấn sản phẩm và dịch vụ của công ty cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng...
-
Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng Qua
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Giám sát và hướng dẫn nhân viên xử lý các tình huống cụ thể liên quan đến hệ thống và sản phẩm dịch vụ qua điện thoại - Theo dõi và hỗ trợ nhân viên, xử lý các yêu cầu của khách hàng (phức tạp/khó) qua kênh điện thoại - Ghi nhận các góp ý của khách...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 35 triệu VNĐ) **- Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank (Làm việc Văn phòng - Ngân hàng cung cấp Data Khách hàng - Không đi thị trường)**: - Gọi điện thoại tư vấn khách hàng các**sản phẩm THẺ TÍN DỤNG & CHO VAY TÍN DỤNG**dựa trên nguồn danh sách có...
-
[hcm] Tư Vấn Viên Qua Điện Thoại
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Globalk Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về các chương trình của công ty theo danh sách công ty cung cấp - Nhập và xử lý thông tin dữ liệu khách hàng trên hệ thống của công ty; - Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn gói dịch vụ - Báo cáo...
-
Thu Hồi Khoản Vay Qua Điện Thoại
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 28 triệu VNĐ) - Sử dụng hệ thống, thiết bị của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán; - Đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng hạn theo cam kết; -...
-
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CALIFORNIA FITNESS & YOGA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng tiềm năng mới về sản phẩm của Viện Thẩm Mỹ Chuẩn Châu Âu - Kích hoạt khách hàng cũ, tạo ra thêm khách hàng tiềm năng - Tạo cuộc hẹn và hướng dẫn khách hàng lên clinic - Đảm bảo về thời...
-
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mirae Asset Full time**Nơi làm việc**: - Hồ Chí Minh **Cấp Bậc**: - Mới tốt nghiệp **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung học phổ thông **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính...
-
Hcm] Giám Sát Bán Hàng Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mirae Asset Full time**Nơi làm việc**: - Hồ Chí Minh **Cấp Bậc**: - Quản lý **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Cao đẳng **Kinh Nghiệm**: - 1 - 5 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Bất động sản, Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá...
-
Telemarketing - Tư Vấn Qua Điện Thoại & Fanpage
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng tiềm năng giới thiệu về chương trình học và đặt lịch hẹn tư vấn; - Tư vấn khóa học trên fanpage; - Hỗ trợ chăm sóc học viên; - Các công việc khác theo phân công của cấp quản lý. **Chức vụ**: Nhân...
-
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CALIFORNIA FITNESS & YOGA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng tiềm năng mới về sản phẩm của Viện Thẩm Mỹ Chuẩn Châu Âu - Kích hoạt khách hàng cũ, tạo ra thêm khách hàng tiềm năng - Tạo cuộc hẹn và hướng dẫn khách hàng lên clinic - Đảm bảo về thời...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Online
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại - Xây Dựng Quang Anh Anh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Nhận data và gọi khách hàng giới thiệu, tư vấn sản phẩm - Tư vấn bán hàng: Qua điện thoại, Chat, xác nhận đơn hàng qua website,.. - Phối hợp, tương tác với các bộ phận để xử lý đơn hàng tốt nhất. - Giải đáp thắc mắc, cung...
-
Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua điện Thoại
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam SHB Finance Full timeNơi làm việc Hồ Chí Minh Cấp Bậc Trưởng nhóm / Giám sát Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm 1 - 3 Năm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Ngân hàng Hạn chót nhận hồ Sơ 10/12/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:5**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Vùng 5** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-09-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung Tâm SG4** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 21-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...