Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồng
1.1. Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình hợp đồng
1.2. Soạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác nhận công nợ/ xác nhận tình trạng BDS đối với KH đi chuyển nhượng
1.3. Giải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH
1.5. Lập Bảng tính Lãi/ công nợ phải thanh toán
Mô tả công việc 2.: Cập nhật thông tin Hợp đồng lên hệ thống (SAP)
2.1. Nhập liệu lên hệ thống
2.2. Trích xuất dữ liệu
Mô tả công việc 3: Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hàng
3.1. Kiểm tra, theo dõi công nợ khách hàng để TB/nhắc KH thanh toán
3.3. Xử lý công nợ khách hàng
Mô tả công việc 4: Giải quyết các đề nghị của khách hàng
4.1.Thực hiện và theo dõi việc giải quyết đề nghị liên quan đến công nợ/thanh lý/chuyển nhượng của khách hàng theo quy trình
4.2.Thương thảo với khách hàng về các giải pháp phù hợp để giải quyết các đề nghị/khiếu nại của khách hàng
4.3. Trình hồ sơ sau khi đã chốt phương án với khách hàng
4.4. Phát hành Phụ lục/ hồ sơ/ văn bản phản hồi theo đề nghị KH
- Trình độ:Cao Đẳng, Đại học trở lên
- Kiến thức:
- Kiến thức cơ bản về kế toán, luật, thị trường bất động sản
- Kiến thức chuyên môn về chăm sóc khách hàng
3. Chứng chỉ nghề nghiệp:Các chứng chỉ nghề nếu có, đòi hỏi theo từng vị trí công việc: Chứng chỉ hành nghề mô giới,
4. Kinh nghiệm:Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Công nợ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Tư vấn tài chính, Soạn thảo hợp đồng / Văn bản pháp lý
5. Kỹ năng soạn thảo văn bản/Hợp đồng;Kỹ năng đọc hiểu nhanh tài liệu, văn bản pháp luật
6. Khác
- Có trách nhiệm trong công việc
- Nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
- Khả năng làm việc độc lập với áp lực cao
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Bất động sản
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ:Cao Đẳng, Đại học trở lên
- Kiến thức:
- Kiến thức cơ bản về kế toán, luật, thị trường bất động sản
- Kiến thức chuyên môn về chăm sóc khách hàng
3. Chứng chỉ nghề nghiệp:Các chứng chỉ nghề nếu có, đòi hỏi theo từng vị trí công việc: Chứng chỉ hành nghề mô giới,
4. Kinh nghiệm:Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Công nợ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Tư vấn tài chính, Soạn thảo hợp đồng / Văn bản pháp lý
5. Kỹ năng soạn thảo văn bản/Hợp đồng;Kỹ năng đọc hiểu nhanh tài liệu, văn bản pháp luật
6. Khác
- Có trách nhiệm trong công việc
- Nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
- Khả năng làm việc độc lập với áp lực cao
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phát Triển Nhất Tín Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Xem lịch trình vận đơn - đi đúng tuyến - đúng deadline theo cam kết của khách hàng. - Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng. - Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - 1. Đo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn:_ - Tiến hành kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ y tế. - Đảm bảo sự thực hiện và tuân thủ chặt chẽ các...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Hàng Không
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HÀNG KHÔNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch và chiến lược kinh doanh; Tìm hiểu nhu cầu khách hàng đối tượng là các doanh nghiệp. - Tìm kiếm khách hàng - đối tác mới, chăm sóc khách hàng hiện tại là đối tác của công ty; - Đi thị trường, gặp gỡ đối...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...
-
Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) Trực tiếp quản lý, điều hành các hoạt động của Phòng DVKH&NQ tại ĐVKD theo phân công của Giám đốc DVKH/Trưởng phòng DVKH (nếu có): - Lập kế hoạch/lên ngân sách của ĐVKD - Quản lý, điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty CP Phát Triển Và Dịch Vụ Nhà Bến Thành Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý hotline và các nền tảng tương tác với khách hàng - Chịu trách nhiệm trực hotline thường xuyên. - Quản lý các kênh tương tác với khách hàng khác như OA Zalo, FB, Website, Landing Page - Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Qua điện Thoại
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Thẻ - Lĩnh vực - Dịch vụ khách hàng - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 28/02/2025 - Số lượng cần tuyển - 3 - Mô tả công việc Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Dịch Vụ
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ HumVentures Full time**Hạn nộp**: 26/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 2 - TP HCM, Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày. - Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc. - Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất...
-
Nhân Viên/ Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên/ Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3488633**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH BVQT City Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 9 triệu VNĐ) Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng được yêu cầu phải hoàn thành tốt đa vai trò ở các chức năng khác nhau như: là người điều phối bệnh nhân, là một thu ngân và là một người làm nhiệm vụ đăng kí bệnh mới. A Patient Service Officer is...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3649763**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ HumVentures Full time**Hạn nộp**: 20/01/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 27/12/2024 10:09 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: Tiếp nhận...
-
Nhân Viên Phát Triển Thị Trường B2B
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tìm kiếm và quản lý nguồn khách hàng: - Tiếp cận và tìm hiểu thông tin khách hàng từ nguồn sẵn có hoặc tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng. - Khai thác, phân tích nhu cầu, hiện trạng ứng dụng công nghệ của Khách hàng để phối hợp...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:5**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Vùng 5** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-09-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ cảng hàng không việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585948**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung Tâm SG4** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 21-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm SG10** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 10-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...
-
Nv Dịch Vụ Khách Hàng bình Thạnh lương Từ 13tr
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) - Thăm hỏi khách hàng và hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc duy trì mối quan hệ với khách hàng - Giao tiếp hàng ngày với khách hàng để đặt hàng, dự báo và phản hồi - Xử lý sự không hài lòng và khiếu nại của khách hàng - Hỗ...
-
Chuyên Viên DỊch VỤ Khách HÀng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Digiworld Full timeCông ty Cổ phần Dịch vụ Phát triển Thị trường C.L (Viết tắt là **CL**) là công ty con thuộc **tập đoàn** **Digiworld**, chịu trách nhiệm mở rộng thị trường và phân phối trong ngành hàng tiêu dùng (**Consumer Goods**) với sự kết hợp với các đối đơn vị hàng đầu trên thế giới như...