Nhân Viên Khảo Sát Trải Nghiệm Khách

**Responsibilities**: - Tham gia khảo sát đo lường mức độ hài lòng khách hàng dựa trên cuộc gọi. - Lập bảng câu hỏi khảo sát theo từng nhóm đối tượng và theo kế hoạch đã được phê duyệt - Tổ chức triển khai hoạt động thu thập ý kiến/ phản hồi khách hàng dựa vào thông tin khách...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tham gia khảo sát đo lường mức độ hài lòng khách hàng dựa trên cuộc gọi. - Lập bảng câu hỏi khảo sát theo từng nhóm đối tượng và theo kế hoạch đã được phê duyệt - Tổ chức triển khai hoạt động thu thập ý kiến/ phản hồi...

**CHUYÊN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG**: TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Nghiên cứu khách hàng và trải nghiệm khách hàng: - Phối hợp các phòng ban liên quan tổng hợp, phân tích các yêu cầu/khiếu nại của khách hàng. Lập ra pain point và đề ra giải pháp xử lý pain...

TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng **NHIỆM VỤ CHÍNH** **1. Nghiên cứu khách hàng và trải nghiệm khách hàng**: - Phối hợp các phòng ban liên quan tổng hợp, phân tích các yêu cầu/khiếu nại của khách hàng. Lập ra pain point và đề ra giải pháp xử lý pain point. - Đánh giá hiệu quả giải pháp...

-TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Nghiên cứu khách hàng và trải nghiệm khách hàng: - Phối hợp các phòng ban liên quan tổng hợp, phân tích các yêu cầu/khiếu nại của khách hàng. Lập ra pain point và đề ra giải pháp xử lý pain point. - Đánh giá hiệu quả giải pháp và...

**I/ Nội dung công việc** **1. Tham gia xây dựng/cập nhật/điều chỉnh/góp ý về**: - Định dạng khách hàng mục tiêu, phân khúc khách hàng (KH) và làm cơ sở xây dựng các trải nghiệm KH phù hợp. - Chương trình chăm sóc KH theo chân dung và phân khúc KH của ABS đảm bảo sử dụng hiệu quả...

Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng (Lương Cứng 8Tr5 + Pc 300K)/ Đi Làm Ngay**: - **Mã tin đăng: 3338588**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng...

**Hình thức làm việc**: - Toàn thời gian. **Mô tả công việc**: - Tư vấn, cung cấp thông tin chính xác, hiệu quả và kịp thời để giải quyết tình trạng đơn học vụ, các phản hồi sau khi tiếp nhận thông tin; - Xây dựng hệ thống tổng hợp, ghi nhận và đánh giá kết quả tham gia hoạt...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Xây dựng, thiết kế, cải tiến các quy trình nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ Trung tâm dữ liệu (data center) của FPT. - Hướng dẫn khách hàng tham quan trực tiếp tại FPT Data center (DC Tour), tư vấn, giải đáp các...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Vị trí thuộc team Giám sátchất lượng - Bộ phận Quản lý chất lượng; bao gồm các nhiệm vụ chính như sau: - Thực hiện triển khai các dự án đo lường mức độ hài lòng khách hàng định kỳ Tham gia xây dựng phương pháp, triển khai việc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Vị trí thuộc team Giám sátchất lượng - Bộ phận Quản lý chất lượng; bao gồm các nhiệm vụ chính như sau: - Thực hiện triển khai các dự án đo lường mức độ hài lòng khách hàng định kỳ Tham gia xây dựng phương pháp, triển khai việc...

**NƠI LÀM VIỆC**: - Hồ Chí Minh (Quận Phú Nhuận) **CẤP BẬC**: - Nhân viên **HÌNH THỨC**: - Nhân viên chính thức **BẰNG CẤP**: - Đại học **KINH NGHIỆM**: - 3 - 5 Năm **MỨC LƯƠNG**: - 18,000,000 - 25,000,000 VNĐ **NGÀNH NGHỀ**: - Bán lẻ / Bán sỉ, Dệt may / Da giày / Thời trang, Dịch vụ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi ra theo danh sách data có sẵn do công ty cung cấp để khảo sát về chất lượng sử dụng dịch vụ của khách hàng Samsung. - Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm. - Hỗ trợ hướng dẫn, xử lý các vấn đề...

**CHUYÊN ANH SƯ PHẠM TUYỂN KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG** **1. Yêu cầu**: - Có khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt. - Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm sales, phát triển thị trường - Tốt nghiệp từ lớp 12 trở lên, ưu tiên sinh viên các trường trung cấp, cao đẳng, đại...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) THÔNG TIN CHUNG - Vị trí: Nhân viên Khảo sát Khách hàng Qua Điện Thoại - Số lượng tuyển: 2 - Phòng ban: Sales Operations Department (Phòng hỗ trợ kinh doanh) - Thời gian làm việc: T2-T6, 9h-18h - Địa điểm: Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Gọi ra theo danh sách data có sẵn do công ty cung cấp để khảo sát về chất lượng sử dụng dịch vụ của khách hàng Samsung - Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm - Hỗ trợ hướng dẫn, xử lý các vấn đề phát...

**NƠI LÀM VIỆC**: - Hồ Chí Minh (Quận Phú Nhuận) **CẤP BẬC**: - Nhân viên **HÌNH THỨC**: - Nhân viên chính thức **BẰNG CẤP**: - Đại học **KINH NGHIỆM**: - 3 - 5 Năm **MỨC LƯƠNG**: - 18,000,000 - 25,000,000 VNĐ **NGÀNH NGHỀ**: - Bán lẻ / Bán sỉ, Dệt may / Da giày / Thời trang, Dịch vụ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 07 - 20 triệu VNĐ) Mô tả công việc Nhiệm vụ 1: Tạo nguồn khách hàng cho Công ty và Tập đoàn - Tìm khách hàng mới (khách hàng lẻ và khách hàng doanh nghiệp) cho tất cả sản phẩm FnB của Global X nói riêng (Food - Beer - Drinks) và các sản phẩm thuộc Hệ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Kiểm tra, đánh giá đảm bảo chất lượng chương trình Khách hàng thân thiết do Công ty triển khai. - Đảm bảo chất lượng chăm sóc KH nhóm A - Theo dõi, phân tích, đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình khách hàng thân thiết dựa...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát, điều phối, hướng dẫn công việc của nhân viên chăm sóc và trải nghiệm học viên tại các trung tâm. - Đào tạo và hướng dẫn công việc cho nhân viên, hỗ trợ nhân viên hoàn thành tốt công việc. - Phụ trách theo dõi các tin...