Current jobs related to Shopify Customer Support - Hanoi - Tigren Company


  • Hanoi, Vietnam Tigren Company Full time

    **1. Mô tả công việc** - Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng Tiếng Anh (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify ) - Học, sử dụng thành thạo và hiểu rõ về sản phẩm app để có thể giải quyết các vấn đề khi khách gặp phải - Hỗ trợ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Công Nghệ Và Thương Mại Điện Tử Tigren Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng Tiếng Anh (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify ) - Học, sử dụng thành thạo và hiểu rõ về sản phẩm app để có thể giải quyết các vấn đề khi...

  • Shopify Developer

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Aviaras Full time

    We seek a skilled and experienced Shopify Engineer to join our team at Not Pot. As a Shopify Engineer, you will play a crucial role in rebuilding the Not Pot store using Shopify liquid templates. We are looking for someone with demonstrable experience in Shopify, who has a deep understanding of the platform and its...


  • Hanoi, Vietnam Tigren Company Full time

    **1. Mô tả công việc** - Tham gia hỗ trợ khách hàng, thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho eCommerce, sửa các lỗi khách hàng gặp phải khi sử dụng app/ sản phẩm của công ty (Shopify ) - Trao đổi cùng toàn team kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm và phát triển tính...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Công Nghệ Và Thương Mại Điện Tử Tigren Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Tham gia hỗ trợ khách hàng, thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho eCommerce, sửa các lỗi khách hàng gặp phải khi sử dụng app/ sản phẩm của công ty (Shopify ) - Trao đổi cùng toàn team kỹ thuật để nâng cao chất lượng...

  • Shopify Developer

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Mageplaza Full time

    **Mô tả công việc**: - Tham gia vào các dự án xây dựng Shopify website. - Nghiên cứu và phát triển app, theme trên Shopify. - Hỗ trợ khách hàng liên quan đến các vấn đề về kĩ thuật. - Xây dựng các tính năng, sửa lỗi trên website shopify. - Nghiên cứu tìm hiểu các công nghệ, kĩ năng về...

  • Customer Support

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Công nghệ Secomus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh - Teamwork với đội kĩ thuật để xử lý các yêu cầu, vấn đề cho khách hàng - Đưa ra các sáng kiến nhằm hỗ trợ khách hàng tốt hơn - Đo lường hiệu quả support và tối ưu quy trình support - Thu thập,...


  • Hanoi, Vietnam Convert Digital Full time

    Convert Digital *** - HN, Hai Ba Trung, Ha Noi- At office- Posted 26 minutes ago- Skills: - ReactJS TypeScript AngularJS **Top 3 reasons to join us**: - 15 Annual Leave + 5 Sick Leave - Private Health Insurance Package - Company trip in Korea, Thailand... **Job description**: - Developing eCommerce sites on Shopify platform - Responsible for the...

  • Shopify Developer

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Woo Technology Full time

    **Shopify Developer ((JavaScript/HTML/CSS)**: Woo Technology - Ứng Tuyển JavaScript Wordpress PHP Fresher Accepted - Đăng nhập để xem mức lương - Tầng 4, Tòa C Dự án Hà Nội Paragon, ngõ 86 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cau Giay, Ha Noi- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 55 phút trước **Mô Tả Công...

  • Shopify Developer

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Woo Technology Full time

    **Shopify Developer ((JavaScript/HTML/CSS)**: Woo Technology - Ứng Tuyển JavaScript Wordpress PHP Fresher Accepted - Đăng nhập để xem mức lương - Tầng 4, Tòa C Dự án Hà Nội Paragon, ngõ 86 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cau Giay, Ha Noi- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 13 ngày trước **Mô Tả Công...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ Beae Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng tiếng Anh. - Thời gian làm việc sẽ được chia theo ca (4 tiếng/ca) và mỗi ngày không quá 2 ca: ca A remote (từ 3h30-7h30), ca B tại công ty (8h-12h), ca C...

  • Product Owner

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Hamsa Corporation Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) - Work closely with internal stakeholders to define product roadmaps and features for Shopify apps. - Gather and analyze user feedback and market trends to identify opportunities for improvement and innovation in your apps. - Prioritize product backlog items and user stories to ensure...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Insights Full time

    **Who We Are?** **Insights LTD** is a Website/Mobile App Programming And Design Specialists. We provide advanced solutions for open source & e-commerce for a wide range of projects. **A: 3F Century Tower, Times City, 458 Minh Khai St, Hai Ba Trung, Hanoi.** **About FoxEcom: FoxEcom is an agile Shopify team that develops smart & hyper efficient solutions...


  • Hanoi, Vietnam Beae Việt Nam Full time

    **1, Mô tả công việc**: - Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng tiếng anh. - Thời gian làm việc sẽ được chia theo ca (4 tiếng/ca) và mỗi ngày không quá 2 ca: ca A remote (từ 3h30-7h30), ca B tại công ty (8h-12h), ca C tại công ty (từ 13h15’-...

  • Customer Success

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Mageplaza Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng các sản phẩm của Avada (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify, Magento, WooCommerce). - Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra giải...


  • Hanoi, Vietnam Xipat Flexible Solutions Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Answering questions about features, documenting any technical issues, and passing them on to the product team. - Creating support tickets for the team. - Clarifying the customer’s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the...


  • Hanoi, Vietnam Forma Full time

    **About Forma**: The market for employee benefits is broken. Companies spend millions annually on employee benefits that employees neither value nor regularly use. Founded in 2017, Forma set out to build a better model by challenging traditional one-size-fits-all approaches. Forma’s flexible benefits software helps companies offer competitive benefits...


  • Hanoi, Vietnam Siemens Healthineers Full time

    Do you want to join us in helping to fight the world's most threatening diseases and enabling access to care for more people around the world? At Siemens Healthineers we pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. We offer you a flexible and dynamic environment with opportunities to go beyond your comfort zone to grow personally and...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Gear Inc Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Agent to provide exceptional email customer support and resolve customer queries from around the world.The ideal candidate will possess excellent communication skills, a high level of customer satisfaction, and the ability to work independently and as part of a team.Key ResponsibilitiesBuild strong...


  • Hanoi, Vietnam LSEG (London Stock Exchange Group) Full time

    **Responsibilities**: - Log and classify all calls and requests for assistance in the customer relationship management system. - Filter and call out enquiries related to other aspects of the business and handover to the appropriate department. - Oversee enquiry resolution progress and proactively call customers with a status update or resolution if queries...

Shopify Customer Support

4 months ago


Hanoi, Vietnam Tigren Company Full time

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**
- Thời gian làm việc từ 0h00 - 4h00 hàng ngày, hình thức: Remote
- Xin Rating sau mỗi cuộc hội thoại với khách hàng
- Học và nắm rõ các về sản phẩm để giải quyết các vấn đề khi khách hàng gặp phải
- Tham gia training hướng dẫn công việc 1 - 2 tuần trước khi bắt đầu

**YÊU CẦU**:

- Tiếng Anh: Đọc và viết linh hoạt (không yêu cầu chứng chỉ nhưng trình độ phải tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 750)
- Hiểu biết về eCommerce (ưu tiên Shopify hoặc nền tảng tương tự), có thể được tham gia đào tạo tại văn phòng
- Yêu thích các sản phẩm công nghệ
- Biết HTML/CSS, có kiến thức về JavaScript và ReactJS là lợi thế

**QUYỀN LỢI**:

- **Offer**:52.000đ/ giờ**:

- Ứng viên làm càng nhiều, mức lương càng cao
- Cơ hội làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài để nâng cao trình độ
- Thưởng hiệu suất công việc khi ứng viên đạt Rating cao
- Địa điểm làm việc linh hoạt, Ứng viên có thể làm việc Remote, không cần có mặt tại văn phòng
- Chế độ: Sinh nhật, tham gia các chương trình sự kiện tại công ty.

Loại hình công việc: Bán thời gian
Giờ làm việc bán thời gian: 24 mỗi tuần

Lương: Lên đến 9.000.000₫ một tháng