Customer Service Travel App

7 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Yue Run Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
- Xoay ca 24/7 - 9 tiếng/ ca (Bao gồm 1h30p nghỉ trưa)

+ Ca ngày: 07:00 - 16:00 | 09:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00

+ Ca đêm: 19:00 - 04:00 | 20:00 - 05:00 | 21:00 - 06:00 | 22:00 - 07:00
- OFF 2 ngày/ Tuần (Theo sự sắp xếp của quản lý)
- Có làm ngày Lễ Tết

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000/Tháng.
- Lương chính thức: 9.000.000 / Tháng (LCB: 7.500.000 + Phụ cấp cơm 500.000/Tháng + Phụ cấp khác 1.000.000) + Phụ cấp ca đêm: 30%/ngày lương + KPIS: 900.000 - 1.200.000.
- Lương thử viêc: 8.000.000 / Tháng (LCB: 7.500.000 + Phụ cấp cơm 500.000/Tháng) + Phụ cấp ca đêm: 30%/ngày lương + KPIS: 900.000 1.200.000.
- Thử việc 2 tháng.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp
- Lương tháng 13
- 14 ngày phép/năm
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Không yêu cầu bằng cấp

**Yêu cầu công việc**:

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Trình đô: THPT trở lên
- Nam/Nữ: Tuổi 19 - 31 tuổi
- Kỹ năng đánh máy, giao tiếp tốt
- ** Tiếng Anh giao tiếp tốt** (Không yêu cầu bằng Tiếng Anh) - làm việc 100% bằng Tiếng Anh
- Khả năng giải quyết vấn đề.
- Thái độ làm việc tích cực.
- Chăm chỉ, muốn gắn bó lâu dài

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Không yêu cầu bằng cấp
Dưới 5 năm



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) ✔ Interface between customers and hotels to resolve any cases arising upon/after check-in ✔ Handle admin support tasks including but not limited to hotel, flight, and regular payment related issues ✔ Verify transactions with different mode of payments (such as: bank-transfer, credit...

  • Customer Service

    3 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh language talent solutions Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service (Travelling)**: - **Mã tin đăng: 3449317**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

    **Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

    **Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...

  • Customer Support

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam ISCALE SOLUTIONS Full time

    We are seeking a detail-oriented and customer-focused individual to join our team as a Travel Concierge. As a Travel Concierge, you will be responsible for providing exceptional service to our clients by assisting with travel arrangements, reconfirmations, and reservations. Your primary objective will be to ensure a seamless and memorable travel experience...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Yue Run Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. - Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao. - 5 ngày/tuần. OFF 2 ngày...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Yue Run Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. - Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao. - 5 ngày/tuần. OFF 2 ngày...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

    **Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...

  • Customer Service

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections, changes, check-in problem. - Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status. - Contact Ground Transport Partner to ensure to get...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

    **Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Report immediately serious cases/inconstant situations. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. - Proactive update information/ knowledge about customer...

  • Customer Services

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam BIN Corporation Group Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Support global customers and partners. - Monitor online transactions, support our clients and make payments via the Internet. - Build strong relationships with customers and partners. - Handle customer services inquiries and solve issues arising from customers/forwarders/third parties relating to...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Hospitality - Customer Support - IT Helpdesk, Software - **Responsibilities**: - Provide client services, including system training (online& on-site), system - Configuration, customer support. - Assist Program/Project Manager to coordinate the project implementation. - Provide remote support services. - Responsible for data collection and import, data...

  • Customer Service

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Identalsoft Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Provide support and assistance to our English speaking customers - Research, diagnose, analyze and record customer issues and communicate solutions - Interact with Vietnam Dev and QA members - Interact with US members - Work closely with Customer Success Managers to maintain customer satisfaction -...

  • Customer Service

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Identalsoft Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Provide support and assistance to our English speaking customers - Research, diagnose, analyze and record customer issues and communicate solutions - Interact with Vietnam Dev and QA members - Interact with US members - Work closely with Customer Success Managers to maintain customer satisfaction -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Google Full time

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - 8 years of experience in advertising sales, marketing, consulting, or media. - Experience with the App campaigns. - Ability to communicate in English and Vietnamese fluently to communicate with and serve Vietnamese speaking clients. **Preferred qualifications**: -...

  • Customer Services

    3 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin ELCA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) About us SecuTix is a global software company providing the industry-leading SaaS Ticketing Engagement Platform. Our solution is used by the largest sports clubs, live entertainment businesses, and leading museums, managing annual sales of about 45 million tickets. In this role We are currently...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH PLAYGROUND Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Planning Web/App Service through UI/UX analysis Planning development and renewal to improve product problems Project planning Create wireframes and storyboards Write report and request process for web/app development Working with Design team and Dev team Platform Service Operation...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin ELCA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Help customers to use our ticketing product in the most efficient way by delivery diverse technical services requests according the standard service catalog: product configurations, online shop CSS customization, Third-party Interface activation, seat map edition, - Analyze technical service...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin ELCA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) We are the ticketing solution provider of the top 3 greatest world sports tournament. We are looking for smart, collaborative, enthusiastic and well-organized professionals who are willing to take an active part in a sustainable, long-term product venture with a start-up mindset: - Help customers...