Customer Service Travel App
5 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
- 5 ngày/tuần. OFF 2 ngày bất kỳ
- Xoay ca 24/7. (9 tiếng/ca, bao gồm 1,5 tiếng nghỉ)
- Ca ngày: | 07:00 - 16:00 | 09:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00 |
- Ca đêm: | 19:00 - 04:00 | 20:00 - 05:00 | 21:00 - 06:00 | 22:00 - 07:00 |
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập: 8.000.000 - 10.200.000/Tháng.
- Lương chính thức: 8.000.000 / Tháng (LCB: 7.500.000/Tháng + Phụ cấp cơm 500.000/Tháng) + Thưởng KPIs hiệu suất: 900.000 - 1.200.000/Tháng.
- Phụ cấp kênh voice: 1.000.000/Tháng
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương
- Chính thức hưởng đầy đủ chính sách đãi ngộ (BHYT, BHXH, Thưởng Lễ, Tết,...)
- Lương tháng 13
- 14 ngày phép/năm.
- Môi trường làm việc quốc tế 100% Tiếng Anh, hiện đại chuyên nghiệp
- Được Công ty trang bị thiết bị làm việc
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Trình đô: THPT
- Nam/Nữ. Tuổi 19 - 31 tuổi
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Tiếng Anh thông thạo: Nói, nghe, đọc, viết (B1, B2) - Làm việc 100% Tiếng Anh
- Khả năng thích ứng và làm việc tốt dưới áp lực trong môi trường có nhịp độ nhanh. Khả năng làm chủ và giải quyết vấn đề.
- Thái độ làm việc tích cực.
- Chăm chỉ, muốn gắn bó lâu dài
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng
Trung học phổ thông
Dưới 5 năm
-
Customer Support Travel App
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh mass recruitment Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Support Travel App**: - **Mã tin đăng: 3604471**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Customer Service Executive
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) ✔ Interface between customers and hotels to resolve any cases arising upon/after check-in ✔ Handle admin support tasks including but not limited to hotel, flight, and regular payment related issues ✔ Verify transactions with different mode of payments (such as: bank-transfer, credit...
-
Concentrix - Customer Service - Travel App
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time**Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...
-
Concentrix - Customer Service - Travel App
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time**Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...
-
Customer Support
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ISCALE SOLUTIONS Full timeWe are seeking a detail-oriented and customer-focused individual to join our team as a Travel Concierge. As a Travel Concierge, you will be responsible for providing exceptional service to our clients by assisting with travel arrangements, reconfirmations, and reservations. Your primary objective will be to ensure a seamless and memorable travel experience...
-
Customer Service
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections, changes, check-in problem. - Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status. - Contact Ground Transport Partner to ensure to get...
-
Customer Service Travel App
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Report immediately serious cases/inconstant situations. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. - Proactive update information/ knowledge about customer...
-
Customer Service Travel App
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Yue Run Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. - Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao. - 5 ngày/tuần. OFF 2 ngày...
-
Customer Service Travel App
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Yue Run Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. - Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao. - Xoay ca 24/7 - 9 tiếng/...
-
Concentrix - Customer Support - Travel App
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time**Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...
-
Concentrix - Customer Support - Travel App
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time**Job description** - Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. - Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. **Job Requirement** - Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English. - Ability to adapt and work well under pressure...
-
Customer Services
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam BIN Corporation Group Vietnam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Support global customers and partners. - Monitor online transactions, support our clients and make payments via the Internet. - Build strong relationships with customers and partners. - Handle customer services inquiries and solve issues arising from customers/forwarders/third parties relating to...
-
Customer Service
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Identalsoft Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Provide support and assistance to our English speaking customers - Research, diagnose, analyze and record customer issues and communicate solutions - Interact with Vietnam Dev and QA members - Interact with US members - Work closely with Customer Success Managers to maintain customer satisfaction -...
-
Customer Service
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Identalsoft Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Provide support and assistance to our English speaking customers - Research, diagnose, analyze and record customer issues and communicate solutions - Interact with Vietnam Dev and QA members - Interact with US members - Work closely with Customer Success Managers to maintain customer satisfaction -...
-
Customer Service Leader
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh mediastep software vn Full timeWe are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer You will be working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken. You will lead the customer service team and provide the best customer service to our customers. **YOUR SKILL AND EXPERIENCE** - Team leader...
-
Apps Performance Specialist, Large Customer Sales
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Google Full time**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - 8 years of experience in advertising sales, marketing, consulting, or media. - Experience with the App campaigns. - Ability to communicate in English and Vietnamese fluently to communicate with and serve Vietnamese speaking clients. **Preferred qualifications**: -...
-
Customer Service Leader
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh mediastep software vn Full time**Job description** We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer You will be working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken. You will lead the customer service team and provide the best customer service to our customers. **YOUR SKILL AND...
-
Customer Services Specialist
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin ELCA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Help customers to use our ticketing product in the most efficient way by delivery diverse technical services requests according the standard service catalog: product configurations, online shop CSS customization, Third-party Interface activation, seat map edition, - Analyze technical service...
-
Apps Performance Specialist, Large Customer Sales
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Google Full time**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - 8 years of experience in advertising sales, marketing, consulting, or media. - Experience with the App campaigns. - Ability to communicate in English and Vietnamese fluently to communicate with and serve Vietnamese speaking clients. **Preferred qualifications**: -...
-
Customer Service Executive
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH Aspire Lifestyles Việt Nam Tại Tp.hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Strives to leave the customer with a positive customer experience after every contact - Initiates outbound calls in compliance with program needs and requirements. - Communicates responses in a clear, professional, and concise manner across any channel or medium (Omni Channel). - Attends meetings...