[b8] Customer Service

Responsibilities: - Provide accurate and timely information to clients and partners on details of company's products and services - Resolve customer's issue by providing the appropriate solutions following company's SOP - Responds to client inquiries and correspondence in timely manner - Maintain positive and professional relationships with customers -...

Overview: We are seeking a highly motivated individual to join our team as a Customer service & Escalation manager. In this role, you will work across a range of support offerings, including critical issue management and resolution, customer communication, and resource allocation. You will handle escalated customer/partner issues and complex support...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Receive and process orders using the company's system, work with suppliers to track them. - Coordinate with relevant departments and partners to quickly resolve difficulties that arise during the transportation of orders. - Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward...

RecruitGo is hiring on behalf of our client in Freight Forwarding Industry **Responsibilities**: - Act as the primary point of contact for customers regarding the inquiries and shipments. - Address customer questions and issues promptly, ensuring high levels of satisfaction. - Manage the logistics of airfreight and oceanfreight shipments, including...

**Responsibilities** - Respond to customer upon receiving booking; find space and coordinate with Sales, and Airline's principles to arrange suitable space and Manage and fulfill Allotment space. - Tracing flight/shipment information and response to customers; processing and responding to customer claims. - Achieve budget tonnage and budget revenue set per...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả Công việc 1. Customer care & services operation - Caring end-users/ dealers/ distributors - Receiving products from end-users/ dealers/ distributors (inspecting, inputting data into system, printing report and getting signature from end-users/ dealers/ distributors, and assigning...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale,...

**Main tasks & key responsibilities**: - Develops relationship with allocated customers - Participates in joint Sales visits if necessary - Accepts all orders (from customer or overseas office) and processes them for handover to Operations - Proactively informs customer on shipment status, exceptions and provides intermediate updates on incident solution -...

**Trách nhiệm**: - Xử lý các yêu cầu đặt chỗ trước khi trực tuyến, sau khi trực tuyến, các yêu cầu chung khác, hỗ trợ xử lý các vấn đề phức tạp và thay đổi/hủy đặt chỗ qua các kênh khác nhau. - Duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách hàng mọi...

**Service Sales Specialist**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Responsibilities: - Perform installation, inspection, diagnose, maintenance and rectification on compressed air, blower and vacuum system. - Conduct site and classroom training to customers on product operation and maintenance. - Air performance assessment and recommend necessary actions to improve...

DETAILED ACTIVITIES: **1. General duties**: **_1.1 Field Service _** - The FSE to attend daily review of open issue from HAR with Tech’s Hotline team to ensure all issue at dealership are need to be solve at first time service. - Ensure all open issue from HAR is needed to close within one day service. - Provide technical assistance and hands-on to...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt phòng, đặt chỗ của khách hàng VIP theo đúng thời gian cam kết. - Chủ động và linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan...

**1. Main Tasks**: - Executes customs entries and performs customs security filings in adherence to internal procedures and latest local customs regulations - Conducts classification of goods based on information provided by the customers - Co-operate and manage suppliers to strictly follow the SOP required in handling cargoes - Ensures completeness and...

4 Sep 2024**Senior Officer, Customer Relationship Management (40000960)**: - Category: Corporate & Institutional Banking Group- Job Type: - Facility: Corporate Banking**Job Purpose**: - The job holder: - Support the Corporate Banking Manager (SRM) and the Corporate Banking Specialist (RM) in providing products and services to customers in accordance with...

**Main Responsibilities** - Provide high quality technical service to ensure effective and reliable operation of filling machines at customer site, reinstate the equipment into the production environment - Provide site service for customers as required including analyzing, troubleshooting and problem solving - Reduce customers ‘operational cost, ensure a...

_**1. Customer Service**:_ - Solve customer inquiries via online ticketing system - Professionally resolve customers’ questions, submitted to our customer support channels - Build and enhance knowledge base/help center via online platform. - Compile reports for major questions and key CS metrics tracking. - Operate withdrawal/deposit request - Support with...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Sales (lịch trình, thanh toán, yêu cầu đặc biệt) - Kiểm tra lại tất cả các dịch vụ (khách sạn, vé tham quan, nhà hàng, phương tiện vận chuyển, visa, bảo hiểm) để đảm bảo không có sai sót. - Giải...