Current jobs related to Customer Service - Hà Nội - Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Đa Quốc Gia ACT

  • Customer Service Specialist

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Confirmis Holdings Pte Ltd Full time

    Responsibilities: - Provide accurate and timely information to clients and partners on details of company's products and services - Resolve customer's issue by providing the appropriate solutions following company's SOP - Responds to client inquiries and correspondence in timely manner - Maintain positive and professional relationships with customers -...

  • Microsoft Customer Service Specialist

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Monifai Full time

    Overview: We are seeking a highly motivated individual to join our team as a Customer service & Escalation manager. In this role, you will work across a range of support offerings, including critical issue management and resolution, customer communication, and resource allocation. You will handle escalated customer/partner issues and complex support...

  • Customer Service Executive

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH DZT- DZT Corp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Receive and process orders using the company's system, work with suppliers to track them. - Coordinate with relevant departments and partners to quickly resolve difficulties that arise during the transportation of orders. - Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward...

  • Customer Service Operations

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam RecruitGo Full time

    RecruitGo is hiring on behalf of our client in Freight Forwarding Industry **Responsibilities**: - Act as the primary point of contact for customers regarding the inquiries and shipments. - Address customer questions and issues promptly, ensuring high levels of satisfaction. - Manage the logistics of airfreight and oceanfreight shipments, including...

  • [aviation - Han] Reservation & Customer Services

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam ITL Full time

    **Responsibilities** - Respond to customer upon receiving booking; find space and coordinate with Sales, and Airline's principles to arrange suitable space and Manage and fulfill Allotment space. - Tracing flight/shipment information and response to customers; processing and responding to customer claims. - Achieve budget tonnage and budget revenue set per...

  • Acer Customer Service Staff in Hanoi

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Acer Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả Công việc 1. Customer care & services operation - Caring end-users/ dealers/ distributors - Receiving products from end-users/ dealers/ distributors (inspecting, inputting data into system, printing report and getting signature from end-users/ dealers/ distributors, and assigning...

  • Customer Service Intern at Air Freight Department

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam DHL Full time

    **Main tasks & key responsibilities**: - Develops relationship with allocated customers - Participates in joint Sales visits if necessary - Accepts all orders (from customer or overseas office) and processes them for handover to Operations - Proactively informs customer on shipment status, exceptions and provides intermediate updates on incident solution -...

  • Customer Service Executive

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam IGT Solutions Full time

    **Trách nhiệm**: - Xử lý các yêu cầu đặt chỗ trước khi trực tuyến, sau khi trực tuyến, các yêu cầu chung khác, hỗ trợ xử lý các vấn đề phức tạp và thay đổi/hủy đặt chỗ qua các kênh khác nhau. - Duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách hàng mọi...

  • Service Sales Specialist

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam ABB Full time

    **Service Sales Specialist**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...

  • Field Service Engineer

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Ford Motor Company Full time

    DETAILED ACTIVITIES: **1. General duties**: **_1.1 Field Service _** - The FSE to attend daily review of open issue from HAR with Tech’s Hotline team to ensure all issue at dealership are need to be solve at first time service. - Ensure all open issue from HAR is needed to close within one day service. - Provide technical assistance and hands-on to...

  • Service Engineer

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Ingersoll Rand Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Responsibilities: - Perform installation, inspection, diagnose, maintenance and rectification on compressed air, blower and vacuum system. - Conduct site and classroom training to customers on product operation and maintenance. - Air performance assessment and recommend necessary actions to improve...

  • Customer Service Executive

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt phòng, đặt chỗ của khách hàng VIP theo đúng thời gian cam kết. - Chủ động và linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan...

  • Intern at Value Added Services

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam DHL Full time

    **1. Main Tasks**: - Executes customs entries and performs customs security filings in adherence to internal procedures and latest local customs regulations - Conducts classification of goods based on information provided by the customers - Co-operate and manage suppliers to strictly follow the SOP required in handling cargoes - Ensures completeness and...

  • Senior Officer, Customer Relationship Management

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    4 Sep 2024**Senior Officer, Customer Relationship Management (40000960)**: - Category: Corporate & Institutional Banking Group- Job Type: - Facility: Corporate Banking**Job Purpose**: - The job holder: - Support the Corporate Banking Manager (SRM) and the Corporate Banking Specialist (RM) in providing products and services to customers in accordance with...

  • Technical Service Engineer

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam PT Lami Packaging Indonesia Full time

    **Main Responsibilities** - Provide high quality technical service to ensure effective and reliable operation of filling machines at customer site, reinstate the equipment into the production environment - Provide site service for customers as required including analyzing, troubleshooting and problem solving - Reduce customers ‘operational cost, ensure a...

  • Customer & Operation Success

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Blue Belt Technology Full time

    _**1. Customer Service**:_ - Solve customer inquiries via online ticketing system - Professionally resolve customers’ questions, submitted to our customer support channels - Build and enhance knowledge base/help center via online platform. - Compile reports for major questions and key CS metrics tracking. - Operate withdrawal/deposit request - Support with...

  • Customer Service

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DU LỊCH HELLO ASIA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Sales (lịch trình, thanh toán, yêu cầu đặc biệt) - Kiểm tra lại tất cả các dịch vụ (khách sạn, vé tham quan, nhà hàng, phương tiện vận chuyển, visa, bảo hiểm) để đảm bảo không có sai sót. - Giải...

  • Service Technician

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Vestas Full time

    **|** **Full-Time** **| Field Operations** **Do you want to be part of a great international company world leader in wind energy? If yes, Vestas has opportunities for you to further expand these capabilities in the wind industry.** **Region APC > Service APAC > Region 5** In the Service department, our focus is to provide our clients with high quality...

  • Associate Field Service Technician

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Diebold Nixdorf Full time

    Associate Field Service Technician **Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf.**Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role. Installs, debugs and provides...

  • Senior Service Sales Engineer

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Carrier Full time

    **Country**: Vietnam **Location**: VNM02: 16th Floor, Viet Tower, 1 Thai Ha Street, Trung Liet Ward, Dong Da District, Hanoi City **Build a career with confidence** Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. From the...

Customer Service

1 month ago

Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Đa Quốc Gia ACT Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận thông tin đặt chỗ của khách hàng đối với hàng air/sea
- Chuẩn bị bộ chứng từ hàng xuất/nhập
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan
- Theo dõi lô hàng trên đường vận chuyển
- Tổng hợp, theo dõi và quản lý lô hàng hàng ngày, hàng tháng
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương thỏa thuận theo năng lực, cơ hội thăng tiến cao. Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được.
- Thu nhập tăng theo thời gian và năng lực
- Các chế độ nghỉ lễ, chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
- Phụ cấp điện thoại, ăn trưa hàng tháng
- Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: thưởng lễ, tết, xét thưởng, xét tăng lương, du lịch hàng năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ vận tải biển, hàng không, logistics.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Quản trị Kinh doanh, khối ngành Kinh tế,.....
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực Logistics. Ưu tiên có kinh nghiệm về Customer hàng Air/Sea.
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh trong công việc
- Có khả năng tư duy và giao tiếp tốt, thuyết phục.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập, năng động, cẩn thận, chủ động và chịu áp lực công việc, hòa đồng nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Chứng Từ,Xuất Nhập Khẩu

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu