Call Center Agent

1 week ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Bold Business Full time

As an outbound caller, you must be great and confident on the phone in order to answer concerns, gather information, and be able to clarify any questions. For this, you must be able to work under pressure and handle stress.

**Duties and Responsibilities**:

- Gather information from interested technicians, and submit it to assigned recruiters.

**Why we think this job is great**:

- It’s a remote full-time, 100% remote position where you’ll work from home
- You’ll have clear goals and the resources you need to deliver. How you execute and deliver is up to you

**Qualifications**:

- Excellent verbal and written communication skills
- Experience in doing outbound calls (in the US market is a plus)
- Adaptable and flexible, demonstrating abilities to work with process and information changes
- Attention to details
- Can work with mínimal supervision
- Outbound sales experience is a plus

**About Us**

Bold Business is a remote-first, global outsourced-solutions company with over $7B in service solutions over the past 25 years. Our international team helps the world’s leading companies transform their ideas into bold impacts. From Fortune 500 organizations looking to reduce operational costs by 40%-60% to fast-growth startups looking to scale, we work behind the scenes and empower companies to do more for less.

If you like to move fast and have a bias for action, you’ll fit right into our fast-paced, results-based environment. We’re a 100% remote/virtual team environment where you can work from wherever you are.



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam ITSA Media Full time

    Join ITSA Media as a Remote Outbound Call Center Agent and play a crucial role in our sales and marketing efforts. This fully remote position allows you to work from the comfort of your own home, with a flexible schedule to accommodate your needs. **Responsibilities**: - Using scripts to provide information about product’s features, prices etc. and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Indovina Bank Full time

    1. Planning/Budgeting - Establish and execute section's plan in each period - Manage and supervise section's plan as assigned 2. Manage and operate overall activities of Call center section - Implement, supervise Call center agents upon advising clients on IVB’s products and services information, account transactions, card transactions information on all...

  • Call Center Manager

    3 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN INVEST TALENT Full time

    Invest Talent is supporting a client in Call Center for pharma and medical seeking a highly skilled Call Center Manager with the following information: **Responsibilities**: - Responsible to the Project Director of the Call Center for all activities within the scope of the Customer Service Call Center, ensuring adherence to company processes and...

  • Call Center Manger

    4 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    The **Call Center Manager** will be responsible for overseeing the daily operations of the OTA customer service center. This role requires strong leadership, operational management, and customer experience enhancement skills to ensure service excellence in a high-paced, digital travel environment. **Key Responsibilities**: **1. Team Leadership & Management...

  • Operation Manager

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Managing an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. Managing an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. Supervising a dynamic team to support transcosmos’ Client managed services to team members through rostering,...

  • Operation Manager

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Fulltime working in HCMC, Vietnam - 5+ years of relevant experience, working in Call Center or BPO Companies - English at business level ✔ Managing team comprises Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. ✔ Supervising a dynamic team to support transcosmos’ Client managed services to team members through...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Heineken Full time

    **Job brief** Your job as an QC & Training Supervisor is to ensure: - The quality of call center staff in professional compliance and bring satisfaction to customers. Through the test results, make recommendations to bring the highest operational quality efficiency. - Train call center staff to have appropriate skills and skills for the project to bring...

  • Call Center

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Hệ thống Hải Triều luôn hướng đến “Quyền được an tâm” dành cho khách hàng. Và Happy Call là một trong những nhân tố quan trọng giúp Công ty có được sự phản hồi của khách hàng để ngày càng cải tiến dịch vụ và chăm sóc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh dqh vn Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Call Center**: - **Mã tin đăng: 3368258**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần dược phẩm fpt long châu Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Call Center**: - **Mã tin đăng: 3368246**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam dịch vụ call center Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Quan Trọng] 3 Telesales Thẻ Td**: - **Mã tin đăng: 3568784**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Call Center Manager

    4 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Key Responsibilities & Time Allocation**: **1. Operations & Service Delivery (40%)**: - Oversee the **end-to-end operations of the customer contact center for multiple BPO projects**, ensuring smooth service delivery. - Monitor, track, and improve **key performance indicators (KPIs)** such as **response time, resolution rate, and customer satisfaction...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Đại Chúng TNHH Kasikornbank – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Be a representative to assist, manage, and resolve customer problems and concerns. - Identify and escalate customer issues to the appropriate bank department, as well as executing banking transactions and cross-selling products or special promotions. - Research required information using available...

  • Call Center Inbound

    6 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Shinhan Bank Full time

    Work Location Ho Chi Minh (District 7) Job Level Team Leader / Supervisor Job Type Permanent Experiences 3 Years Salary Negotiable Industry Banking **Job Benefit**: - Insurance - Travel opportunities - Incentive bonus - Health checkup - Training & Development - Salary review - Responsible for daily supervision of a Inbound service team including work...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh tele247 global Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Phó Phòng Kinh Doanh (Call Center Assistant Manager)**: - **Mã tin đăng: 3369432**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Seedcom Fashion Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 12 triệu VNĐ) Nhân viên Call Center - Trả lời chat và bán hàng các kênh online ( FB/ Zalo/ IG/ Shopee/ Lazada/ Tiki/ Titkok ) - Xử lý đơn/ gán đơn cửa hàng, hỗ trợ các đơn hàng cho khách hàng khi có vấn đề phát sinh - Nghe & nhận cuộc gọi: Tạo đơn đơn/ xử...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam AIA Full time

    At AIA we’ve started an exciting movement to create a healthier, more sustainable future for everyone. - It’s about finding new ways to not only better people's lives, but to better the communities and environments we live in. Encompassing our ambition of helping a billion people live Healthier, Longer, Better Lives by 2030._ - And to get there, we need...

  • Nhân Viên Telesales

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Call Center Artemis Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Gọi và xử lý data có sẵn của ngân hàng - Tư vấn về các chương trình ưu đãi thẻ tín dụng - Tạo liên hệ, chăm sóc khách hàng cũ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần PGT Solutions Full time

    Gọi tư vấn cho khách hàng sản phẩm của công ty - Chốt đơn, lên đơn hàng cho khách và phối hợp cùng các bộ phận khác về những vấn đề liên quan. - Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng - Đảm bảo chỉ tiêu được đưa ra YÊU CẦU: - Nữ: 18- 45 Tuổi - Tốt nghiệp Trung...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Jolie Siam Full time

    _We are looking for Customer Services (Call Center) for our client, which is a French company with 25 years of experience specializing in PMS and POS consulting. Experience in the operational hotel industry/property management system PMS or being fluent in French is a big plus for this position; if not, you will be trained by our experts._ **Working...