Call Center

Invest Talent is supporting a client in Call Center for pharma and medical seeking a highly skilled Call Center Manager with the following information: **Responsibilities**: - Responsible to the Project Director of the Call Center for all activities within the scope of the Customer Service Call Center, ensuring adherence to company processes and...

The **Call Center Manager** will be responsible for overseeing the daily operations of the OTA customer service center. This role requires strong leadership, operational management, and customer experience enhancement skills to ensure service excellence in a high-paced, digital travel environment. **Key Responsibilities**: **1. Team Leadership & Management...

Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Quan Trọng] 3 Telesales Thẻ Td**: - **Mã tin đăng: 3568784**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

1. Planning/Budgeting - Establish and execute section's plan in each period - Manage and supervise section's plan as assigned 2. Manage and operate overall activities of Call center section - Implement, supervise Call center agents upon advising clients on IVB’s products and services information, account transactions, card transactions information on all...

Fulltime working in HCMC, Vietnam - 5+ years of relevant experience, working in Call Center or BPO Companies - English at business level ✔ Managing team comprises Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. ✔ Supervising a dynamic team to support transcosmos’ Client managed services to team members through...

_**Greyfinders Vietnam is supporting recruitment for a partner in the position of Customer Service / Contact Center / Call Center Agent.**_ **Job Descriptions**: - Be a representative to assist, manage, and resolve customer problems and concerns - Identify and escalate customer issues to the appropriate bank department, as well as executing banking...

**Job brief** Your job as an QC & Training Supervisor is to ensure: - The quality of call center staff in professional compliance and bring satisfaction to customers. Through the test results, make recommendations to bring the highest operational quality efficiency. - Train call center staff to have appropriate skills and skills for the project to bring...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 12 triệu VNĐ) Nhân viên Call Center - Trả lời chat và bán hàng các kênh online ( FB/ Zalo/ IG/ Shopee/ Lazada/ Tiki/ Titkok ) - Xử lý đơn/ gán đơn cửa hàng, hỗ trợ các đơn hàng cho khách hàng khi có vấn đề phát sinh - Nghe & nhận cuộc gọi: Tạo đơn đơn/ xử...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Gọi và xử lý data có sẵn của ngân hàng - Tư vấn về các chương trình ưu đãi thẻ tín dụng - Tạo liên hệ, chăm sóc khách hàng cũ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...

_We are looking for Customer Services (Call Center) for our client, which is a French company with 25 years of experience specializing in PMS and POS consulting. Experience in the operational hotel industry/property management system PMS or being fluent in French is a big plus for this position; if not, you will be trained by our experts._ **Working...

**Key Accountabilities**: - Direct contact point with client for any support require to support smooth delivery including IT, RESO, HR, PC. - Lead the service delivery by coordinating with company’s related departments to ensure timely support the operation in term of facility/equipment logistics/delivery - Motivate and engage team sprit with various...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ) - Chủ động phát triển thị trường, giới thiệu giày bảo hộ, găng tay bảo hộ Takumi và Wonder Grip đến khách hàng. - Chủ động tìm kiếm thông tin liên hệ và gọi điện giới thiệu giày bảo hộ Takumi và găng tay Wonder Grip đến khách...

**Key Accountabilities**: - Service Delivery - achieving all key contractual SLAs - Day to day Client management - Lead all client and internal calls for the process, single point of contact - Direct WFM, Training and other shared services for optimum functioning of account - Single point of contact for all financial decisions regarding the account - Manage...

**Key Responsibilities & Time Allocation**: **1. Operations & Service Delivery (40%)**: - Oversee the **end-to-end operations of the customer contact center for multiple BPO projects**, ensuring smooth service delivery. - Monitor, track, and improve **key performance indicators (KPIs)** such as **response time, resolution rate, and customer satisfaction...

Qu n lý team nhằm đạt đư c KPI hàng ngày Nhận KPIs từ OM (các chỉ số liên quan đến Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành Call Center) Lập kế hoạch phân bổ KIPs và phổ biến đến các thành viên trong nhóm Qu n lý các hoạt động hàng ngày task dịch vụ khách hàng bao gồm báo cáo quy trình, kiểm...

**[CALL CENTER] - HĐLĐ 11 THÁNG** **- Mức lương: lương cơ bản 8.870.000đ/ tháng + phụ cấp 650.000đ/ tháng** - Địa điểm: 31B Tôn Thất Tùng, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, Tp.HCM - Thử việc nhận 100% lương - Làm việc T2 - T7 giờ hành chính **I.CÔNG VIỆC**: - Giải quyết các khiếu nại của khách...

Prudential's purpose is to help people get the most out of life. We will deliver our purpose by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our colleagues, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and in exchange, we support our people's career...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng. - Được cung cấp sẵn data, không cần tìm kiếm. - Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thủ tục làm hồ sơ vay vốn - Sản Phẩm : Vay tiền mặt. Hồ sơ chỉ cần CCCD...

Work Location Ho Chi Minh (District 12) Job Level Entry Level Job Type Permanent Qualification College Experiences No Experience Salary 6,000,000 - 10,000,000 VND Industry Administrative / Clerical, Banking, Customer Service, Entry Level / Internship **Job Benefit**: - Insurance - Training & Development - Annual Leave - Xử lý các cuộc gọi...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo danh sách Data có sẵn (làm tại văn phòng) - Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng - Cập nhật trạng thái cuộc gọi - Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt...