Customer Service/ Import Logistics

7 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Dịch Vụ-Thương Mại M&P Quốc Tế Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ)
Tìm kiếm giá cước Air/Sea FCL/LCL hàng xuất ,hàng nhập tốt cho đội sales và cập nhật vào hệ thống của công ty

Cập nhật lịch tàu của các hãng hàng không, hãng tàu

Cập nhật danh sách, thông tin các hãng tàu và hãng hàng không.

Cập nhật danh sách đại lý

Kiếm tra giá và các yêu cầu của sales với đại lý, theo dõi các yêu cầu để có trả lời sớm từ đại lý.

Lấy booking từ hãng tàu, hãng hàng không, coloader

Giải thích/làm rõ giá đã cung cấp cho sales để tránh sai sót, nhầm lẫn khi sale báo giá cho khách hàng.

Hỗ trợ sales chăm sóc khách hàng khi sales ra ngoài công tác. Trực tiếp làm việc với khách hàng thay mặt sales khi có yêu cầu từ sales.

Báo cáo các trường hợp đặc biệt / trouble cho trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Trực tiếp liên lạc với các nhà cung cấp, đại lý để giải quyết các nhầm lẫn về giá cước.

Gửi sales leads (nếu có) cho đại lý, theo dõi sales lead

Kiểm tra chứng từ bill với khách hàng & agent.

Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle

Tổng hợp, báo cáo các thông tin cần thiết khi có yêu cầu từ trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Tạo mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp để có giá cước tốt cho phòng sales

Đảm nhiệm làm chứng từ cho hàng xuất - nhập của sale cũng như agent như làm bill->làm debit cho KH/agent -> gởi pre-alert cho agent -> tracing lô hàng cho tới khi giao hàng/lệnh cho KH đôi với hàng xuất. Và theo dõi check chứng từ trình MNF làm thông báo hàng đến, lệnh theo dõi cho đến khi KH lấy hàng đối với hàng nhập.

Phối hợp với phòng kế toán để hoàn tất lô hàng

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Lương hấp dẫn, tháng lương 13, thưởng KPI,
Tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3, trung thu, thưởng các dịp lễ,...
Được ký HĐLD, hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, chế độ nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước. Được mua bảo hiểm sức khỏe toàn diện và được khám/ chữa/ điều trị tại các bệnh viện uy tín trên toàn quốc

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
Trình độ : tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, kinh tế đối ngoại, ngoại thương, thương mại quốc tế... và có kiến thúc tốt về ngành.
Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm tại vị trị tương đương.
Tiếng Anh giao tiếp, kĩ năng máy tính văn phòng tốt

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Hàng Hải,Kho Vận,Vận Tải,Xuất Nhập Khẩu

Cao Đẳng
1 - 3 năm



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Olivin Logistics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Handle export/import shipments from/to Vietnam according to all given requirements and rules & regulations externally as well as internally - Liaise with booking team to secure space & arrange flight. Check with subcontractor for the best cost - Update cargo & documents status to customers and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Honour Lane Logistics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Co-ordinate with overseas/ national agencies to handle nomination shipments from Vietnam to US/ Canada/ China/ Europe,... - Contact with shipper for all necessary procedure supports. - Receive and respond when receiving information, booking requests from agents or carriers. - Check the place and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Honour Lane Logistics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Co-ordinate with overseas/ national agencies to handle nomination shipments from Vietnam to US/ Canada/ China/ Europe,... - Contact with shipper for all necessary procedure supports. - Receive and respond when receiving information, booking requests from agents or carriers. - Check the place and...

  • Customer Service Staff

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam) Chi Nhánh HCM Full time

    Mô tả công việc Receive requests and related documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import / export procedures for goods, problem solving, document requests, Customs procedure advices, procedures for payment...) Check the conditions of performing services for customers (Have a service contract yet? Is there a quotation...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Olivin Logistics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Handle export/import shipments from/to Vietnam according to all given requirements and rules & regulations externally as well as internally - Liaise with booking team to secure space & arrange flight. - Check with subcontractor for the best cost - Update cargo & documents status to customers and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam h-cargo international logistics Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Senior Customer Service (Logistics - Freight Forwarding)**: - **Mã tin đăng: 3451805**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Customer Service

    4 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Ns Logistics Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Customer Service**: Work as a connector between customers and companies to ensure effective service levels to customers: - Maintain relationships with key customers, update shipping schedules, and provide quotations. - Reserve space on vessels and send bookings to customers. - Utilize the...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam BI Vietnam Ltd Full time

    **The Position **Logistics & Customer Service Specialist**: - Ensure accuracy of replenishment planning book by regular review of alerts & follow up with respective countries, monthly check of accuracy of inventory & forecast upload, perform interface checkSupport coordination of life cycle activities : SLCI/RSPP status, transfer master list, SKU withdrawal...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Ns Logistics Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Customer Service cum marketing** Work as a connector between customers and companies to ensure effective service levels to customers: - Receive the inquiry from Customer, clarify all request and well feedback to Customer. - Prepare the draft service contract, negotiate terms & conditions with...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam APL Logistics Full time

    This position is responsible for delivering APLL commitment to key customers, meeting day to day operations requirements of the customers. The position manages a team of over 10 Customer Service Representatives to achieve excellent customer service satisfaction through defined and agreed processes. He/she participates in organizing vendor seminar program...

  • Customer Service

    1 week ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam NS Logistics Việt Nam Full time

    **Giới thiệu**: Công ty TNHH NS Logistics Việt Nam hiện đang kinh doanh lĩnh vực hỗ trợ vận tải 1. Customer Service cum marketing Work as a connector between customers and companies to ensure effective service levels to customers: - Receive the inquiry from Customer, clarify all request and well feedback to Customer. - Prepare the draft...

  • Sale Logistics

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam PENGUIN GLOBAL LOGISTICS CO., LTD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Set personal monthly & yearly target under the check and approval by leadership. - Strive to successfully achieve monthly & yearly target. - Search, contact, introduce and close Logistics services for customers and agents. Ensure correct products and services are provided to customers in a timely...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CEVA Logistics Full time

    **YOUR ROLE** Responsible for performing ocean import operations role including document preparation to customers by using OFS, communicating with shipping lines and over-sea office for any documents and cargo discrepancies, issuing invoices to related parties. **WHAT ARE YOU GOING TO DO?** - Provide import/export service to customer including arrival...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bosch Group Full time

    Company Description - The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 394,500 associates worldwide (as of December 31, 2020). According to preliminary figures, the company generated sales of 71.6 billion euros in 2020. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Scan Global Logistics Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) ** Quantity: 04 persons including 02 vacancies in HCMC, 02 vacancy in Hanoi **Job Description: - Execute customer’s service requirements from Bookings, Cargo movement to Data Transmission, Documentation, Invoicing and cost booking. - Cooperate with worldwide agents to handle shipments. - Handle...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Haleon Full time

    Why Haleon?_ Hello. We’re Haleon. A new world-leading consumer health company. Shaped by all who join us. Together, we’re improving everyday health for billions of people. By growing and innovating our global portfolio of category-leading brands - including Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin, and Centrum - through a unique...

  • Customer Service Staff

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Honour Lane Logistics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả Công việc Co-ordinate with overseas/ national agencies to handle nomination shipments from Vietnam to US/ Canada/ China/ Europe,... Contact with shipper for all necessary procedure supports. Receive and respond when receiving information, booking requests from agents or...

  • Customer Service

    4 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Rohlig Vietnam Limited Full time

    Location: Ho Chi Minh, Vietnam Subsidiary: Rohlig Vietnam Limited Country: Vietnam Start: ASAP **Responsibilities** - To provide quality liaison services between clients, overseas agents, suppliers and partners, and inter-office departments, whilst supporting Sales/Operations where appropriate, with a view to achieving and exceeding targets set in terms of...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Kuehne+Nagel Full time

    You will be part of our Air Logistics team, adding your expertise + skills to the delivery of customer excellence. ** Your Role**: You are responsible to support our customers by providing helpful information, answering queries + resolving complaints. Utilizing your strong forwarding + market knowledge, you will provide front line support for customers to...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam voltrans logistics co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Representative**: - **Mã tin đăng: 3307392**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...