Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
3 weeks ago
**Vị trí: Nhân viên Trải Nghiệm Khách Hàng**
**Số lượng: 01**
**Nơi làm việc: Tầng 1, Số 2A Lương Hữu Khánh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TPHCM.**
**1. Mô tả công việc**
- Tiếp nhận, hỗ trợ và tư vấn giải pháp học tập hiệu quả theo chương trình học;
- Tham gia vào xây dựng các trải nghiệm chuyên sâu hỗ trợ học viên học tập;
- Tiếp nhận các chia sẻ, phản hồi và giải quyết vấn đề liên quan đến học viên;
- Chủ động hỗ trợ và chăm sóc học viên trong quá trình học tập;
- Đào tạo, hướng dẫn, quản lý công việc của cộng tác viên hỗtrợ;
- Điều phối và Phối hợp với các phòng ban khác trong việc chuyển giao dịch vụ;
- Lập kế hoạch, báo cáo phòng ban theo tháng, quý, năm theo khu vực phụ trách.
**2. Yêu cầu**
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường (có kinh nghiệm làm part-time ít nhất 6 tháng về Dịch vụ khách hàng);
- Độ tuổi từ sinh năm từ 1996 đến 1999;
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có óc tổ chức, kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc, chịu được áp lực công việc;
- Ưu tiên đã từng làm dịch vụ khách hàng hoặc sales ở các trung tâm giáo dục hoặc quản lý ở các nhà hàng khách sạn lớn, chuyên nghiệp;
- Giờ làm bắt đầu muộn (9h45 - 18h45),sẵn sàng làm ngoài giờ khi cần thiết;
- Tiếng Anh cơ bản.
**3. Quyền lợi**
- Thu nhập từ **8,000,000 VND - 13,000,000VND/tháng;**
- Hưởng các chế độ BHXH, phúc lợi theo quy định của nhà nước, lương tháng 13;
- Tham gia tất cả các khóa học về kỹ năng, chuyên môn làm việc do công ty tổ chức, được nâng cao các kỹ năng về dịch vụ, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng;
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, luôn cùng nhau chia sẻ, giúp đỡ vượt qua khó khăn, đặc biệt sếp rất tâm lý, thấu hiểu nhân viên;
- Team building, Du lịch hàng năm, thưởng sinh nhật;
- Làmviệc 05 ngày/tuần từ thứ 2 đến thứ 6, được nghỉ thứ 7 và CN thời gian từ 9h30 - 18h45.
**4. Cách thức ứng tuyển**
Hoặc liên hệ zalo/sđt: 0789 718 550 (Ms Hoa).
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Lương: 8.000.000₫ - 13.000.000₫ một tháng
-
Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty cổ phần dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Kiểm tra, đánh giá đảm bảo chất lượng chương trình Khách hàng thân thiết do Công ty triển khai. - Đảm bảo chất lượng chăm sóc KH nhóm A - Theo dõi, phân tích, đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình khách hàng thân thiết dựa...
-
Chuyên Viên TrẢi NghiỆm Khách HÀng
1 day ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC CÁT TƯỜNG Full time**CHUYÊN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG**: TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Nghiên cứu khách hàng và trải nghiệm khách hàng: - Phối hợp các phòng ban liên quan tổng hợp, phân tích các yêu cầu/khiếu nại của khách hàng. Lập ra pain point và đề ra giải pháp xử lý pain...
-
Chuyên Viên TrẢi NghiỆm Khách HÀng
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Cát Tường Group Full time-TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Nghiên cứu khách hàng và trải nghiệm khách hàng: - Phối hợp các phòng ban liên quan tổng hợp, phân tích các yêu cầu/khiếu nại của khách hàng. Lập ra pain point và đề ra giải pháp xử lý pain point. - Đánh giá hiệu quả giải pháp và...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Cát Tường Group Full timeTP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng **NHIỆM VỤ CHÍNH** **1. Nghiên cứu khách hàng và trải nghiệm khách hàng**: - Phối hợp các phòng ban liên quan tổng hợp, phân tích các yêu cầu/khiếu nại của khách hàng. Lập ra pain point và đề ra giải pháp xử lý pain point. - Đánh giá hiệu quả giải pháp...
-
Cv Trải Nghiệm Khách Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần thời trang yody Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CV Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) - Lương 15-20tr**: - **Mã tin đăng: 3490946**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...
-
Nhân Viên Nghiên Cửu Trải Nghiệm Khách
1 day ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Nghiên cửu Trải nghiệm Khách hàng**: - **Mã tin đăng: 3605595**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng/customer
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần thời trang yody Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng/Customer experience/CX (15-20tr)**: - **Mã tin đăng: 3464593**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trải Nghiệm Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhiệm vụ 1: - Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,theo nội dung và kịch bản được đào tạo. - Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu. Nhiệm vụ 2: Thực hiện nghiệp vụ tư vấn...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần 25 FIT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Đảm bảo tốc độ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất theo quy định. - Đảm bảo trải nghiệm khách hàng hài lòng với việc hỗ trợ của nhân viên hỗ trợ khách hàng, độ hài lòng đạt yêu cầu quy...
-
Nhân Viên Quản Trị Trải Nghiệm Khách
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Xây dựng, thiết kế, cải tiến các quy trình nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ Trung tâm dữ liệu (data center) của FPT. - Hướng dẫn khách hàng tham quan trực tiếp tại FPT Data center (DC Tour), tư vấn, giải đáp các...
-
Chuyên Viên Quản Trị Trải Nghiệm Khách
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DNG Full time**I/ Nội dung công việc** **1. Tham gia xây dựng/cập nhật/điều chỉnh/góp ý về**: - Định dạng khách hàng mục tiêu, phân khúc khách hàng (KH) và làm cơ sở xây dựng các trải nghiệm KH phù hợp. - Chương trình chăm sóc KH theo chân dung và phân khúc KH của ABS đảm bảo sử dụng hiệu quả...
-
Cộng Tác Viên Trải Nghiệm Mua Hàng
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm FPT Long Châu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ) - Đến mua hàng tại chuỗi nhà thuốc Long Châu theo kịch bản được yêu cầu (4-6 shop/buổi, 2-3 tiếng/Ngày) - Đánh giá trải nghiệm mua hàng một cách kín đáo và công tâm, cẩn thận - Quy trình làm việc online(được hướng dẫn) - Xem clip đào...
-
Nhân Viên Khảo Sát Trải Nghiệm Khách
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh ila việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Khảo Sát Trải Nghiệm Khách Hàng (Customer Experience Officer)**: - **Mã tin đăng: 3646123**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện FV Full time**CHUYÊN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG**: **Mô tả công việc**: - Hiểu rõ các chính sách của FVH, dịch vụ phi y tế và quy trình bệnh viện. - Duy trì sự chuyên nghiệp, thấu hiểu và lịch sự khi hỗ trợ bệnh nhân. - Xây dựng mối quan hệ với đội ngũ y tế và nhân viên phi y tế, đồng...
-
Chuyên Viên Kinh Doanh Mảng F&b
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trải Nghiệm Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 07 - 20 triệu VNĐ) Mô tả công việc Nhiệm vụ 1: Tạo nguồn khách hàng cho Công ty và Tập đoàn - Tìm khách hàng mới (khách hàng lẻ và khách hàng doanh nghiệp) cho tất cả sản phẩm FnB của Global X nói riêng (Food - Beer - Drinks) và các sản phẩm thuộc Hệ...
-
Nhân Viên Bán Hàng
4 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Khám Phá Trải Nghiệm Tổ Ong Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu thập, tiếp nhận thông tin khách hàng từ Sale Admin/CRM; - Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ; - Tìm kiếm, duy trì, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng; - Hỗ trợ khách hàng hoàn tất giao...
-
Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng
4 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam PNJ Full time**NƠI LÀM VIỆC**: - Hồ Chí Minh **CẤP BẬC**: - Quản lý **HÌNH THỨC**: - Nhân viên chính thức **KINH NGHIỆM**: - 5 - 10 Năm **MỨC LƯƠNG**: - Lương thỏa thuận **NGÀNH NGHỀ**: - Bán lẻ / Bán sỉ **PHÒNG BAN**: - CÁC CHI NHÁNH **HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**: - 11/06/2025 **PHÚC LỢI**: - Máy...
-
Sales Representative/ Tư Vấn Bán Hàng
5 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Khám Phá Trải Nghiệm Tổ Ong Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) Mô tả công việc Là cầu nối giữa nhà tổ chức hoạt động mạo hiểm hàng đầu Việt Nam với khách hàng. Nắm bắt tốt tâm lý và vấn đề của khách hàng, từ đó hỗ trợ tư vấn thông tin, giúp khách hàng tự tin trải nghiệm các dịch...
-
Nhân Viên QuẢn TrỊ TrẢi NghiỆm Khách HÀng
4 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI** - Mức lương**:10000000** -**18000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 18-04-2025** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận, xử lý yêu cầu và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Trải Nghiệm Khách Hàng
57 minutes ago
Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc khách hàng online. - Tư vấn khách / trả lời tin nhắn/ call của khách hàng - Chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. - Kiểm tra đơn hàng trên các sàn và hệ thống - Phân loại và đóng gói hàng hóa theo đơn...