Camp Operations Manager

2 months ago

Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

**Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
31/10/2024 09:46
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

**Responsibilities**:
1. Guest Services Management
- Ensure all guests are greeted warmly and receive personalized attention throughout their stay.
- Oversee check-in and check-out processes, ensuring efficiency and accuracy.
- Address guest inquiries, requests, and complaints promptly and professionally.
- Coordinate with other departments to fulfil guest needs and enhance their experience.
- Promote the resort's philosophy of slow living and local engagement in all guest interactions.
2. Team Leadership and Training
- Supervise and lead the front office team, including scheduling, training, and performance evaluations.
- Mentor Campers and front office staff to deliver high-quality service across various resort areas.
- Foster a collaborative and positive work environment aligned with the resort's core values.
- Conduct regular team meetings and training sessions to maintain and improve service standards.
3. Operational Management
- Manage daily front office operations, including reservations, room assignments, and billing procedures.
- Ensure accurate record-keeping of guest information and financial transactions.
- Maintain and update the property management system (PMS) and other front office tools.
- Implement and monitor standard operating procedures (SOPs) for front office tasks.
4. Standards Compliance
- To uphold the resort's policies, procedures, and service standards.
- Ensure compliance with health, safety, and environmental regulations.
- Implement eco-friendly practices within front office operations and encourage staff participation.
- Monitor guest feedback and implement improvements as needed.
5. Communication and Coordination
- Serve as a liaison between guests and resort management.
- Collaborate with other department heads to ensure seamless operations.
- Provide regular reports to the General Manager on front office performance and guest satisfaction.
- Handle internal communication effectively to keep the team informed and engaged.
6. Financial Management
- Monitor front office budgets, expenses, and revenue targets.
- Implement cost-control measures while maintaining quality of service.
- Prepare financial reports and forecasts related to front office operations.
- Ensure accurate handling of cash transactions and adherence to financial policies.
7. Innovation and Improvement
- Identify opportunities to enhance guest experiences and operational efficiency.
- Stay updated on industry trends and integrate best practices into front office procedures.
- Encourage team members to contribute ideas for improving services and processes.
- Lead initiatives that promote sustainability and community engagement.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Competitive salary.
- Positive working environment.
- Inclusive leader

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Required Knowledge/Skills/Job Qualifications
1. Knowledge, Skill, and Ability
- Leadership Skills: Strong ability to lead, motivate, and develop a diverse team.
- Customer Service Excellence: Passion for delivering exceptional guest experiences.
- Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills in English; knowledge of Vietnamese or other languages is a plus.
- Organizational Skills: Ability to manage multiple tasks effectively with strong attention to detail.
- Problem-Solving: Proactive in identifying issues and implementing effective solutions.
- Technical Proficiency: Familiarity with front office systems, property management systems (PMS), and standard office software.
- Cultural Awareness: Understanding of local culture and customs to enhance guest interactions.
- Sustainability Practices: Knowledge of eco-friendly and sustainable practices in hospitality.
- Interpersonal Skills: Ability to foster positive relationships with guests, staff, and the local community.
- Adaptability: Flexible and able to adjust to changing operational needs.

YÊU CẦU HỒ SƠ
1. Education and Formal Training
- Education: Bachelor’s degree in hospitality management, Business Administration, or a related field preferred.
- Certifications: Additional certifications in hospitality, leadership, or sustainability practices are advantageous.

2. Experience
- Hospitality Experience: Minimum of 3-5 years of experience in front office operations, with at least 2 years in a supervisory or managerial role.
- Eco-Luxury or Boutique Hotel Experience: Experience in eco-luxury resorts, boutique hotels, or glamping sites is highly desirable.
- Team Management: Proven track record of effectively managing and developing a team.
- Guest Relations: Demonstrated ab

  • Camp Operations

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • General Manager

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam The Cliff Resort & Residences Full time

    **Hạn nộp**: 04/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Tổng giám đốc/ PTGĐ/...

  • Duty Manager

    4 months ago

    Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • General Manager/gm

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Le Viva Muine Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 30 - 40 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ Cập...

  • Restaurant Manager/ Quản Lý Nhà Hàng

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 30/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Outlet Manager Cập...

  • (Assistant) Sales Manager/ Sales Executive

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Centara Mirage Resort Mui Ne Full time

    **Hạn nộp**: 22/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • QA Operation Manager

    1 month ago

    Thuận An, Vietnam Abbott Laboratories Full time

    **Chức năng công việc chính/ Primary Job Function**: - Quản lý hệ thống chất lượng về mặt vận hành tại Công ty TNHH Abbott Healthcare Vietnam. Control the Quality Systems of Operation at Abbott Healthcare Vietnam Co., Ltd. - Người được chỉ định từ Trưởng phòng Chất lượng nhà máy về giải phóng sản...

  • Duty Manager

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • F&b Manager

    3 days ago

    Bình Thuận, Vietnam Anantara Mui Ne Resort & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Sales Manager

    3 months ago

    Bình Thuận, Vietnam The Anam Muine Full time

    **Hạn nộp**: 20/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp...

  • Leisure Sales Manager-based in Mui Ne, Phan Thiet

    4 months ago

    Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Director of Room

    3 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam The Anam Muine Full time

    **Hạn nộp**: 15/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Quản lý, điều...

  • Quản Lý Cửa Hàng

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Skechers Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Responsible for achieving sales target - Responsible for working shifts, timekeeping, assignment, and employee evaluation of the store. - Train retail staff in product knowledge as well as how to communicate with customers to bring in revenue for the store. - Build a good working environment for...

  • Assistant Housekeeping Manager

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Anantara Mui Ne Resort & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 28/10/2024 12:59 MÔ TẢ CÔNG...

  • Financial Controller

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tài chính, kế toán Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Director of Revenue

    4 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Centara Mirage Resort Mui Ne Full time

    **Hạn nộp**: 22/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám...

  • Hostess /tiếp Viên Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Outlet Operation - Greet the guest promptly, courteously, graciously with eye contact, a smile and good posture. - Set-up host/hostess stand, review guest reservations book, and make recommendations as to the setup of the room, maintain a station chart and cover count for the restaurant while...

  • Transportation Operations Specialist

    4 weeks ago

    Bình Dương, Vietnam Mondelēz International Full time

    ** Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will execute transportation operations in term of service, cost, health and safety, quality, food defense, sustainability, legal requirements and policies compliance. You will work collaboratively with internal and...

  • Representative Field Sales

    4 months ago

    Bình Thuận, Vietnam DKSH Full time

    **Location**:Binh Thuan, VN, VN**Global Business Unit**:CG**Job Function**:Sales**Requisition Number**:164722**Description**: **Job Summary** - Sell products/services to achieve sales targets for assigned businesses/territories and overall business objectives **General Responsibilities** - Support superior in managing day-to-day operating expenditures...

  • Representative Field Sales

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam DKSH Full time

    Location: Binh Thuan, VN, VN- Global Business Unit: CG- Job Function: Sales- Requisition Number: 167548- Description: **Job Summary**: Sell products/services to achieve sales targets for assigned businesses/territories and overall business objectives **General Responsibilities**: - Support superior in managing day-to-day operating expenditures against...