Guest Relations Manager

1 week ago

Bình Thuận, Vietnam Radisson Resort Muine Full time

**Hạn nộp**: 20/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
N/A
Cập nhật
29/11/2024 09:36
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Assists Front Office manager and lead Guest Relations team in reaching key KPI index such as guest satisfaction, upselling results, loyalty program and guest personalization.
- Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the guest on a daily basis.
- Lead and manage Guest relations team and ensure all service standards are followed with friendly and engaging service.
- Coordinating the requirements of VIPs on a daily basis (VIP reports, room inspections, amenities, welcome letters, welcome gifts etc.)
- Promoting and nurturing positive relationships in the local area strengthening our position in the marketplace.
- Is fully knowledgeable of the daily results and events in the hotel (Occupancy, average room rate, TripAdvisor ranking, reviews, groups in house, Media, Influencers and other VIPs).
- Ensure compliance with all standards and procedures including all relevant Brand Standards across the various departments.
- Strive to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department.
- Serve as a role model to always demonstrate appropriate behaviors within the business by leading from the front by demonstrating “Yes I Can” service culture attitude.
- Remain calm and alert, especially during emergency situations and/or heavy hotel activity. Ensures all members of the staff are completely familiar with all hotel emergency procedures

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Competitive salary
- Dormitory for non-local people
- Workmen insurance
- High ratio of insurance contribution
- Service charge (when the hotel opens)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- A minimum of 3 years of guest relation supervisory experience in international hotel brand.
- A degree or diploma in Hotel Management or equivalent.
- Fluent in Vietnamese and English language. Additional language is an asset.
- Good communication skills and customer service skills are required.
- Good operating knowledge of Opera system.
- A passion for delivering exceptional guest experiences.
- Well-presented, organized and calm personality

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Send us your updated CVs with recent portrait picture.

  • Guest Relations

    1 week ago

    Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/10/2024 11:07 MÔ TẢ CÔNG...

  • Camp Operations Manager

    7 days ago

    Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Duty Manager

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Guest Relation Officer

    4 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam Jiva Hoa Lư Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 04/03/2025 11:24 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. To manage,...

  • Camp Services Manager

    4 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 18/03/2025 Mức lương: 16.000đ - 22.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...

  • Spa Manager

    4 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Centara Mirage Resort Mui Ne Full time

    **Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Giám...

  • Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh/ Front Office

    1 week ago

    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 03/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Duty Manager

    1 week ago

    Thuận An, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24188929 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Fairfield by Marriott South Binh Duong, No 5 Huu Nghi Avenue, Thuan An City, Binh Duong Province, Viet Nam, 820000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Sales Manager

    4 weeks ago

    Thuận An, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25020627 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Fairfield by Marriott South Binh Duong, No 5 Huu Nghi Avenue, Thuan An City, Binh Duong Province, Viet Nam, 820000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** The position is accountable for proactively soliciting...

  • Front Office Manager

    4 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam Jiva Hoa Lư Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Thể hình/ phòng tập Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Assistant Manager

    1 week ago

    Ninh Bình, Vietnam The Banana Tree Hostel Full time

    **Hạn nộp**: 16/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Trợ lý, thư ký Cập...

  • Assistant Housekeeping Manager

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Anantara Mui Ne Resort & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 28/10/2024 12:59 MÔ TẢ CÔNG...

  • Assistant Executive Housekeeper Trợ Lý Tbp

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam The Anam Muine Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 01/10/2024...

  • Spa & Wellness Manager

    4 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam Jiva Hoa Lư Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Khác Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Spa & Wellness Manager

    2 weeks ago

    Bình Dương, Vietnam An Lâm Retreats Group Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Thuận An - Bình Dương Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Outlet...

  • Asstdir-sales (Local Only)

    1 week ago

    Thuận An, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24172559 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Fairfield by Marriott South Binh Duong, No 5 Huu Nghi Avenue, Thuan An City, Binh Duong Province, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists in leading the property’s segmented sales...

  • (Assistant) Sales Manager/ Sales Executive

    7 days ago

    Bình Thuận, Vietnam Centara Mirage Resort Mui Ne Full time

    **Hạn nộp**: 22/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Sales Manager

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam The Anam Muine Full time

    **Hạn nộp**: 20/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp...

  • F&b Attendant

    3 weeks ago

    Ninh Thuận, Vietnam Amanoi Resort Full time

    **Hạn nộp**: 25/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Huyện Ninh Hải - Ninh Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/03/2025 10:36 MÔ TẢ...

  • Quản Lý Cửa Hàng

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Skechers Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Responsible for achieving sales target - Responsible for working shifts, timekeeping, assignment, and employee evaluation of the store. - Train retail staff in product knowledge as well as how to communicate with customers to bring in revenue for the store. - Build a good working environment for...