Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh/ Front Office

3 months ago

Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

**Hạn nộp**: 03/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
04/10/2024 04:57
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Essential Duties and Responsibilities - (Key Activities of the role)
- Monitors front office personnel to ensure guests receiving prompt, cordial attention and personal recognition
- Supervises the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue
- Supervises the Health club team to ensure optimum membership levels are achieved and database and records kept accurately
- Monitors Front Office, and particularly Guest Relations personnel, to ensure A/Club members and known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition
- Promotes Inter-Hotel sales and in-house facilities and monitors Front Office Marketing techniques in line with FIT marketing program
- Maintains inter-departmental relationships to ensure seamless customer service
- Assumes overall responsibility for maintaining standards to ensure furnishings facilities and equipment are clean, in good repair and well maintained
- Liaise closely with Executive Housekeeper to ensure special guest needs, amenities and other room related requests are met
- Inspects frequently for cleanliness and orderliness, the lobby, reception and cashier’s desk and, on a random basis, VIP rooms prior to arrival
- Schedules and regularly conducts routine inspections of areas under his/her control
- Maintains knowledge of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out
- Knows system recovery procedures and trains the team in these procedures
- Interprets computer reports
- Compiles statistics for front office and provide reports relating to that area
- Continually checks the accuracy of room count
- Approves upgrades and special amenities
- Maintains appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees
- Conducts comprehensive monthly departmental meetings to include a review of procedures and events which warrants special handling and detailed information
- Communicates to the EAM or his delegate all information likely to be of interest to them such as the expected arrival and departure of VIPs and all other pertinent information
- Maintains all procedures and adheres to them within the Novotel guidelines; in particular with emphasis on hotel credit policy.
- Prepares efficient work schedule for all related departments, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures
- In conjunction with other departments to prepare emergency procedures upon advice from relevant authority that cover such emergencies as Fire, Power Outage, Bomb Threat, Cyclone Warnings, etc
- Fully conversant with all hotel emergency procedures
- Be prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats
- Ensures departmental Risk Management Calendar actions are up to date as per monthly calendar schedule.
- Works with Human Resources Manager on manpower planning and management needs
- Works with Financial Controller in the preparation and management of the Department’s budget.
- Performs any other task assigned based on Movenpick Resort Phan Thiet needs or requirements.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Service charge/Phí dịch vụ
2 days off / week/ Nghỉ 2 ngày/tuần
Full Social Insurance/Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Shuttle bus from the hotel to Phan Thiet City and back/Xe đưa đón từ khách sạn đến Thành phố Phan Thiết và ngược lại
International work environment/Môi trường làm việc quốc tế
Duty meal/Bữa ăn theo ca
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Bachelor’s degree in Hotel Administration, Business Administration or equivalent
3 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.
Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
Good English writing and communication skills
Proficient in the use of Microsoft Office and OPERA
Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities
Strong Leadership skills in managing teams
Abilit

  • Phó Bộ Phận Tiền Sảnh

    3 months ago

    Hòa Bình, Vietnam Serena Resort Kim Bôi (Hòa Bình) Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng Cập...

  • [hòa Bình] Front Office Manager

    2 months ago

    Hòa Bình, Vietnam Mandala Retreats Kim Bôi Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Trợ Lý Tbp Tiền Sảnh

    4 weeks ago

    Bình Định, Vietnam Crown Retreat Quy Nhon Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phù Cát - Bình Định Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 23/11/2024 08:57 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Sắp...

  • Camp Operations Manager

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trưởng Bộ Phận Hành Chính Nhân Sự

    3 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ba Huân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Quản lý Phòng Nhân sự - Chịu trách nhiệm chung cho mọi hoạt động của Phòng Nhân sự - Quản lý chỉ đạo về nghiệp vụ chuyên môn đối với nhân viên Phòng Nhân sự - Phân công công việc cho nhân viên thuộc bộ phận. - Kiểm tra,...

  • Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực

    3 months ago

    Bình Thuận, Vietnam The Cliff Resort & Residences Full time

    **Hạn nộp**: 26/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Duty Manager

    4 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực/fbm

    1 month ago

    Bình Thuận, Vietnam Le Viva Muine Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trưởng Bộ Phận Hành Chính Nhân Sự

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam NOVA HOTELS & RESORTS WORLD PHAN THIẾT Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Trưởng Bộ Phận Bán Lẻ

    3 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Công Ty TNHH MTV Thời Trang Thể Thao A-H-A Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý nhân sự và hoạt động kinh doanh tại cửa hàng bán lẻ các sản phẩm thiết bị, dụng cụ và trang phục thể thao. - Quản lý việc thu tiền bán hàng và chi tiền trong phạm vi uỷ quyền. - Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng và...

  • Duty Manager

    3 months ago

    Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Front Desk Agent

    3 months ago

    Bình Định, Vietnam AVANI Quy Nhon Resort & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Qui Nhơn - Bình Định Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 23/09/2024 08:22 MÔ...

  • Quản Lý Trách Nhiệm

    3 months ago

    Bình Dương, Vietnam CN Cty TNHH Thanh Lễ - Khách Sạn The Mira Full time

    **Hạn nộp**: 29/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Bình Dương Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng Cập...

  • Sinh Viên Thực Tập Bộ Phận Lễ Tân

    4 months ago

    Ninh Bình, Vietnam Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort Full time

    SINH VIÊN THỰC TẬP BỘ PHẬN LỄ TÂN - PHU CẤP 4TRIEU/ THANG, CÓ KTX Ở LẠI **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 3 - 5 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Huyện Nho Quan - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà...

  • Trưởng Bộ Phận In

    2 months ago

    Bình Dương, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Bình Thuận Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý toàn bộ dây chuyền in trên sản phẩm nhựa; - Lập kế hoạch sản xuất cho bộ phận in; - Pha mực, pha màu, căn chỉnh khung in; - Vận hành, điều chỉnh và hướng dẫn kỹ thuật cho trưởng ca in; - Theo dõi, kiểm soát tiến độ của bộ...

  • Nhân Viên Đặt Phòng

    2 months ago

    Bình Định, Vietnam Crown Retreat Quy Nhon Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Phù Cát - Bình Định Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/10/2024 10:01 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Đặt...

  • Guest Relations Officer

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Centara Mirage Resort Mui Ne Full time

    **Hạn nộp**: 20/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/10/2024 13:45 MÔ...

  • Camp Operations

    2 months ago

    Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Director of Room

    3 days ago

    Bình Thuận, Vietnam The Anam Muine Full time

    **Hạn nộp**: 15/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Quản lý, điều...

  • Trưởng Bộ Phận Buồng

    3 months ago

    Hòa Bình, Vietnam IVORY VILLA & RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 22/10/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Lương Sơn - Hòa Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...