Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh/ Front Office

6 days ago


Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

**Hạn nộp**: 03/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
04/10/2024 04:57
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Essential Duties and Responsibilities - (Key Activities of the role)
- Monitors front office personnel to ensure guests receiving prompt, cordial attention and personal recognition
- Supervises the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue
- Supervises the Health club team to ensure optimum membership levels are achieved and database and records kept accurately
- Monitors Front Office, and particularly Guest Relations personnel, to ensure A/Club members and known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition
- Promotes Inter-Hotel sales and in-house facilities and monitors Front Office Marketing techniques in line with FIT marketing program
- Maintains inter-departmental relationships to ensure seamless customer service
- Assumes overall responsibility for maintaining standards to ensure furnishings facilities and equipment are clean, in good repair and well maintained
- Liaise closely with Executive Housekeeper to ensure special guest needs, amenities and other room related requests are met
- Inspects frequently for cleanliness and orderliness, the lobby, reception and cashier’s desk and, on a random basis, VIP rooms prior to arrival
- Schedules and regularly conducts routine inspections of areas under his/her control
- Maintains knowledge of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out
- Knows system recovery procedures and trains the team in these procedures
- Interprets computer reports
- Compiles statistics for front office and provide reports relating to that area
- Continually checks the accuracy of room count
- Approves upgrades and special amenities
- Maintains appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees
- Conducts comprehensive monthly departmental meetings to include a review of procedures and events which warrants special handling and detailed information
- Communicates to the EAM or his delegate all information likely to be of interest to them such as the expected arrival and departure of VIPs and all other pertinent information
- Maintains all procedures and adheres to them within the Novotel guidelines; in particular with emphasis on hotel credit policy.
- Prepares efficient work schedule for all related departments, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures
- In conjunction with other departments to prepare emergency procedures upon advice from relevant authority that cover such emergencies as Fire, Power Outage, Bomb Threat, Cyclone Warnings, etc
- Fully conversant with all hotel emergency procedures
- Be prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats
- Ensures departmental Risk Management Calendar actions are up to date as per monthly calendar schedule.
- Works with Human Resources Manager on manpower planning and management needs
- Works with Financial Controller in the preparation and management of the Department’s budget.
- Performs any other task assigned based on Movenpick Resort Phan Thiet needs or requirements.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Service charge/Phí dịch vụ
2 days off / week/ Nghỉ 2 ngày/tuần
Full Social Insurance/Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Shuttle bus from the hotel to Phan Thiet City and back/Xe đưa đón từ khách sạn đến Thành phố Phan Thiết và ngược lại
International work environment/Môi trường làm việc quốc tế
Duty meal/Bữa ăn theo ca
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Bachelor’s degree in Hotel Administration, Business Administration or equivalent
3 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.
Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
Good English writing and communication skills
Proficient in the use of Microsoft Office and OPERA
Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities
Strong Leadership skills in managing teams
Abilit



  • Hòa Bình, Vietnam Mandala Retreats Kim Bôi Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Front Office Manager

    3 weeks ago


    Ninh Bình, Vietnam Jiva Hoa Lư Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Thể hình/ phòng tập Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...


  • Bình Thuận, Vietnam Mandala Cham Bay Mũi Né Full time

    **Hạn nộp**: 20/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...


  • Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Duty Manager

    1 week ago


    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...


  • Hòa Bình, Vietnam Venusgiti Hotspring Resort Full time

    Trưởng Bộ phận Lễ tân **Hạn nộp**: 27/03/2025 Mức lương: 25.000.000đ - 30.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám...

  • Duty Manager

    4 weeks ago


    Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...


  • Bình Dương, Vietnam An Lâm Retreats Group Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Thuận An - Bình Dương Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 04/03/2025 15:44 MÔ...


  • Ninh Bình, Vietnam Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort Full time

    SINH VIÊN THỰC TẬP BỘ PHẬN LỄ TÂN - PHU CẤP 4TRIEU/ THANG, CÓ KTX Ở LẠI **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 3 - 5 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Huyện Nho Quan - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà...


  • Bình Thuận, Vietnam Radisson Resort Muine Full time

    **Hạn nộp**: 20/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 29/11/2024 09:36 MÔ TẢ...

  • Quản Lý Chi Nhánh

    4 weeks ago


    Bình Thuận, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN SAWAD TIỀN CÓ NGAY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Tuyển dụng, đào tạo, phân công, huấn luyện, kỷ luật nhân viên trong khu vực quản lý. - Chịu trách nhiệm chính trong việc điều hành, quản lý hoạt động kinh doanh, thu hồi nợ, vận hành của các chi nhánh thuộc khu vực mình quản...

  • Camp Operations

    7 days ago


    Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...


  • Ninh Thuận, Vietnam Hoàn Mỹ Resort Ninh Chử Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Rang-Tháp Chàm - Ninh Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề An ninh Vị trí Giám đốc,...


  • Thuận An, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ LONG ĐỨC Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN XUẤT NHẬP KHẨU Công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản tại Đại lộ Độc Lập, KCN Việt Nam - Singapore, P. Bình Hòa, TP. Thuận An, Tỉnh Bình Dương. Có xe đưa đón từ TP HCM (Hàng Xanh) YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Tốt nghiệp Đại học - Sử dụng tiếng Anh tốt (Giao tiếp và soạn...


  • Hòa Bình, Vietnam Venusgiti Hotspring Resort Full time

    Trưởng Bộ phận Spa **Hạn nộp**: 27/03/2025 Mức lương: 25.000.000đ - 30.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị...


  • Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 30/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 14/01/2025 21:43 MÔ TẢ...


  • Ninh Bình, Vietnam Jiva Hoa Lư Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 04/03/2025 11:24 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. To manage,...


  • Hòa Bình, Vietnam Mandala Retreats Kim Bôi Full time

    **Hạn nộp**: 25/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám...


  • Ninh Bình, Vietnam Công Ty TNHH MTV Mspace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Thực hiện giám sát, đôn đốc các công việc vệ sinh tại các địa điểm được phân công. - Sắp xếp lịch làm việc, lịch nghỉ của nhân viên phân công ca phù hợp. - Đề xuất tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn các nhân viên về...

  • [kim Bôi

    5 days ago


    Hòa Bình, Vietnam Mandala Hospitality Group Full time

    [Kim Bôi - Hòa Bình] Trưởng bộ phận ẩm thực **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: 30 - 40 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành...