Customer Success Tại Hà Nội

3 weeks ago


Hanoi, Vietnam Truyền Thông GAPIT Full time

**1. Mô tả công việc**
- Triển khai các gói dịch vụ, dự án phần mềm HubSpot và Inbound Marketing cho các khách hàng được giao, bao gồm: Cài đặt hệ thống; Đào tạo hướng dẫn sử dụng; Tư vấn ứng dụng Automation; Hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống, xử lý khi có sự cố xảy ra
- Tư vấn tối ưu quá trình sử dụng phần mềm HubSpot theo nhu cầu của khách hàng, đề xuất các gói dịch vụ/ giải pháp mới trong trường hợp cần thiết
- Báo cáo và nghiệm thu các dịch vụ đã triển khai
- Hỗ trợ team kinh doanh trong quá trình tiếp cận và thuyết phục khách hàng tiềm năng, làm việc với bộ phận công nghệ hoặc các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo chất lượng, tiến độ công việc và đáp ứng nhu cầu khách hàng

**2. Yêu cầu công việc**
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM hoặc phần mềm Automation Marketing
- Có hứng thú với việc tư vấn giải pháp cho khách hàng, giúp cho doanh nghiệp của họ quản trị và vận hành hiệu quả bằng việc kết hợp chiến lược và công cụ
- Đã từng làm việc với HubSpot hoặc các hệ thống CRM/ Automation tương tự là một lợi thế: Infusionsoft, Salesforce, Active campaign, Mautic, Marketo, Zoho, CRMViet, Bizfly,vv
- Problem-solving mindset, hứng thú với việc phân tích dữ liệu, nghiên cứu tính năng của hệ thống để đưa ra phương án khắc phục hoặc tối ưu vận hành cho doanh nghiệp

**3. Quyền lợi và chế độ**
- Thu nhập: thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6 (nghỉ T7&CN).
- Phụ cấp điện thoại, đi lại.
- Hỗ trợ ăn trưa tại văn phòng Công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội được công ty đóng 100% bảo hiểm sức khỏe cao cấp PTI.
- Thưởng lễ tết: Quốc Khánh, Quốc tế Lao động, Tết âm lịch, Tết dương lịch, quà trung thu quà sinh nhật.
- Thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng lợi nhuận, thưởng quý (tùy thuộc kết quả kinh doanh của Công ty).
- Cơ chế thưởng hoa hồng vô cùng hấp dẫn, thưởng thành tích, thưởng nóng.
- Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức trong ngành, chia sẻ trong và ngoài công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, sáng tạo.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, company trip, ngoại khóa khác vô cùng thú vị.

**4. Thông tin liên hệ**
- CV ứng tuyển vui lòng gửi theo cú pháp:

- Tel: (+84) 24 3512 1928
- Địa điểm làm việc: Tầng 2, Toà nhà Sông Đà, 14B Kỳ Đồng, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh

**_Nếu bạn đã đọc tới đây, tôi tin bạn phù hợp với GAPIT._**

**Hồ sơ ứng tuyển**:

- CV của ứng viên
- Bản scan bằng cấp, chứng chỉ
- Gửi bộ hồ sơ ứng tuyển hoàn chỉnh theo cú pháp:



  • Hanoi, Vietnam mt group hà nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Sale Online Fulltime tại Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3282967**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam manpower hà nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **100 Công Nhân Tại Kho Hàng Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3625044**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Customer Success

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Viettel IDC Full time

    **THÔNG TIN VIỆC LÀM**: **NƠI LÀM VIỆC**: - Hà Nội (Quận Thanh Xuân), Hồ Chí Minh (Quận 10) **CẤP BẬC**: - Nhân viên **HÌNH THỨC**: - Nhân viên chính thức **BẰNG CẤP**: - Đại học **KINH NGHIỆM**: - 1 - 2 Năm **MỨC LƯƠNG**: - Lương thỏa thuận **NGÀNH NGHỀ**: - Bán hàng / Kinh doanh,...

  • Customer Success

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Viettel IDC Full time

    **THÔNG TIN VIỆC LÀM**:**NƠI LÀM VIỆC**:- Hà Nội (Quận Thanh Xuân), Hồ Chí Minh (Quận 10)**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**BẰNG CẤP**:- Đại học**KINH NGHIỆM**: Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Bán hàng / Kinh doanh, Nhân sự, Quảng cáo / Đối...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam SoftwareOne Full time

    Responsible for driving and accelerating adoption of our services through advising customers on best practices for using SoftwareONE and/or partner solutions and align with Sales and Solution Sales on upcoming up- or cross-selling opportunities accordingly. You may be required to conduct Onboarding sessions with your customer stakeholders providing insight...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam SoftwareOne Full time

    Job Function:Field Sales Why SoftwareONE?:The role: Responsible for driving and accelerating adoption of our services through advising customers on best practices for using SoftwareONE and/or partner solutions and align with Sales and Solution Sales on upcoming up- or cross-selling opportunities accordingly. You may be required to conduct Onboarding sessions...


  • Hanoi, Vietnam Tek Experts Full time

    Overview: We’re seeking an organized and detail-oriented customer success professional to join us as a key point of contact for our largest and most complex customers. You will onboard new customers, consult on processes, and instruct customers on best practices to maximize the value of their investment. This role works closely with internal teams to...


  • Hanoi, Vietnam LittleLives Full time

    As a Customer Success Account Manager, you are responsible for the adoption, usage and success of a portfolio of clients. By building trust and enabling the success of your clients, you will be able to drive revenue growth through renewals and upselling. You are the primary customer-facing role, and your insights and relationships will allow you to realise...


  • Hanoi, Vietnam LittleLives Inc Pte Ltd Full time

    Hanoi, Hanoi- Work Type: Full Time- As a Customer Success Account Manager, you are responsible for the adoption, usage and success of a portfolio of clients. By building trust and enabling the success of your clients, you will be able to drive revenue growth through renewals and upselling. You are the primary customer-facing role, and your insights and...


  • Hanoi, Vietnam Tek Experts Full time

    Overview: We’re seeking an organized and detail-oriented Customer Success Manager to join us as a key point of contact for our largest and most complex customers. You will onboard new customers, consult on processes, and instruct customers on best practices to maximize the value of their investment. This role works closely with internal teams to ensure...

  • [hà Nội]

    4 weeks ago


    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần anh ngữ apax Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Hà Nội] - Customer Service Manager**: - **Mã tin đăng: 3356179**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tek Experts Full time

    Overview:We're seeking an organized and detail-oriented Customer Success Manager to join us as a key point of contact for our largest and most complex customers. You will onboard new customers, consult on processes, and instruct customers on best practices to maximize the value of their investment. This role works closely with internal teams to ensure...

  • Customer Success

    3 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Sapo.vn Full time

    Nhân viên Phòng Customer Success sẽ đảm nhận vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm tối ưu nhất cho khách hàng của Sapo. Trong vai trò này, bạn sẽ đóng vai trò là cầu nối chính giữa khách hàng và các bộ phận khác trong tổ chức, đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được...


  • Hanoi, Vietnam The Wise Seeker Services Full time

    At The Wise Seeker, we are looking for a Customer Success Manager to work with one of our clients located in Vietnam: a digital asset trading platform for Vietnamese people. Working Location: Hanoi Sector: IT **Tasks** - Recruit, manage, train and develop the customer service team in terms of professional knowledge, products and communication soft...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam OPENCOMMERCE GROUP Full time

    Customer Success Collaborator (fulltime)**:- **Team: Product Operations |Location:130 Trung Phụng, Xã Đàn, Đống Đa, Ha Noi- / What will you do?_ Support customers by replying to all their requests via Help Desk Live chat with customers to support their realtime inquiries Call customers when needed to solve urgent issues Handle urgent requests from...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dược phẩm cpc1 hà nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Video Editor Tại Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3426767**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam The Wise Seeker Services Full time

    At The Wise Seeker, we are looking for a Customer Success Manager to work with one of our clients located in Vietnam: a digital asset trading platform for Vietnamese people.Working Location: HanoiSector:ITTasks Recruit, manage, train and develop the customer service team in terms of professional knowledge, products and communication soft skills. Communicate...

  • Customer Success

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Mageplaza Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng các sản phẩm của Avada (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify, Magento, WooCommerce). - Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra giải...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ICONIC Co,.Ltd. Full time

    **Job description**:- Am hiểu sản phẩm công ty và công cụ của các đối tác.- Hỗ trợ Customer Success team tại Nhật trong việc set up hệ thống cho khách hàng.- Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan (phòng kỹ thuật, các nhóm kinh doanh tại Hội sở Nhật...

  • Customer Success

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Mageplaza Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 17 triệu VNĐ) - Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng các sản phẩm của Avada (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify, Magento, WooCommerce). - Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer...