Customer Service Executive
3 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Position Summary:
- Follow up latest space situation (both feeder/Mother vessel) to avoid exceed FIX - Optional spaces. Special attention to Tender/ GVA VIP having commitment spaces / mother vessel voyage.
- Provide information of vessel details, shipping schedule to shipper
- SOB / EDI / TLA / VGM (Incase missing VGM make sure shipper well informed and update on time, avoid No VGM = No LOAD)
- Send rollover advice to Customers and Agents for all trade lines
- Send loading confirmation for VIP clients
- Handle COD/Hold/return/Re-export request (co-ordinate parties concerning Sales, Freight team, docs team)
- Handle UAC incase POD agent notice to POL - (all cases have consult guideline from CS Manager how to handle specific case and update both sides Shipper and POD agencies on time). Regular pushing shipper co-ordinate with their Consignee clear cargo to avoid DEM/STORAGE basic daily increasing and affect into utilization MSC’s equipment
- To perform SANCTION Booking - follow up latest policies at GVA Website guideline - make sure submit to Proxy Compliance Officer before send booking confirmation to local shipper.
- Collaborate with other departments to ensure the smooth delivery of operations
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
We offer top-notch medical benefits
We offer more paid leave than required by the law
We offer various bonuses and awards
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Key Experience & Qualifications:
- At least 2-3 years of Customer Service function in Shipping
Key Competencies & Skills:
- Knowledge Portnet, TMS
- Able to work independently and ability to work under pressure
- Team work skills
- Customer oriented; ability to respond positively and sensitively to the need of customers and follows though queries / transactions effectively and efficiently and reverts to customers without delay.
Key Performance Indicators / Measures:
- SOB / EDI, TLA accuracy / On time
- Booking accuracy
- Responsiveness (respond to INTRA Booking requests in no more than 02 working hours)
- Minimize service error cost to POL.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Customer Service Executive
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam the lab concept Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE**: - **Mã tin đăng: 3337718**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Customer Service Executive
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam yes4all trading services company limited Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3285471**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Customer Service Executive
2 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam eurofins vietnam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3310844**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Customer Service Executive
2 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam annam group Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3475380**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Customer Service Executive
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần M Village Full time**RESPONSIBILITIES**: - Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; - Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; - Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication...
-
Customer Service Executive
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Gamuda Land (Hcmc) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ensure good customer relations, customer satisfaction; provide professional and timely customer support - Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers’ inquiries and complaints related to execution of the Contract - Achieve customer service objectives by...
-
Customer Service Executive
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần M Village Full timeRESPONSIBILITIES: Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels;...
-
Customer Service Executive
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam THE LAB CONCEPT Full time**Hạn nộp**: 15/04/2023 **Mức lương**: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 2 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/03/2023 18:29 Mô tả công...
-
Customer Service
2 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ben line agencies Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service & Documentation Executive**: - **Mã tin đăng: 3401225**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Customer Service Executive
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Gamuda Land (Hcmc) Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Ensure good customer relations, customer satisfaction; provide professional and timely customer support Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers' inquiries and complaints related to execution of the Contract Achieve customer service objectives by contributing...
-
Customer Service Executive
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) I. What you need to do Support: - Survey Customer satisfaction, and collect customer feedback on our service and brand. - Random check the store to ensure the knowledge and services of the store about Got it. - Other team support in Merchant’s events.[Text Wrapping Break]Hỗ trợ các team...
-
Customer Service Executive
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH TBS Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Customer service** - Address customer inquiries and resolve any issues they may have in a timely and respectful manner - Build and maintain strong relationships with customer satisfaction by understanding their needs and preferences - Collaborate with other teams to ensure customers by...
-
Customer Services Executive
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Vietmap Application JSC. is established in the year 2006 by an elite group of experts in GIS (Geographic Information System) and information technology. Today, VIETMAP is known as a leading company in Vietnam about digital map making as well as GIS services and products...
-
[hcm] - Customer Service Executive (Solution)
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần maison retail management international Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] - Customer Service Executive (Solution)**: - **Mã tin đăng: 3512035**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Customer Service Executive
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) I. What you need to doSupport: Survey Customer satisfaction, and collect customer feedback on our service and brand. Random check the store to ensure the knowledge and services of the store about Got it. Other team support in Merchant's events.[Text Wrapping Break]Hỗ trợ các team khác trong các...
-
[quẬn 3] Customer Service Executive
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần y&b Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[QUẬN 3] Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3265896**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Customer Service Executive
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bayer Full timeCustomer Service ExecutiveYOUR TASKS AND RESPONSIBILITIES Customer Interaction (directly and via sales team members). Check order pending with EDI block then release SO if no issue Check and Monitor product allocation files daily Communicate and rearrange the allocation per region if any (11 Sales region) Prepare information (Customer's status, CL, AR,...
-
Customer Service Executive
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Avery Dennison Full time**Company Description** **AVERY DENNISON IS PROUD TO BE CERTIFIED GREAT PLACE TO WORK IN** AUSTRALIA**, **CHINA**, **INDIA**, **JAPAN**,** SINGAPORE**, **MALAYSIA**, **THAILAND**, **VIETNAM** AND **INDONESIA**, AND RECOGNIZED AS ONE OF THE BEST COMPANIES TO WORK FOR IN ASIA IN** GREATER CHINA** AND** VIETNAM**.** **Job Description** ABOUT YOUR ROLE**: You...
-
Ho Chi Minh City, Vietnam British Council Full timeSales & Customer Service Management Executives **Date**:1 Apr 2024 **Location**: Ho Chi Minh City, East Asia, VN **Company**:British Council We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and...
-
Customer Service Executive
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ADG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Position: Customer Service Executive - Working location: 2nd Floor, KicoTrans Building, 46 Bach Dang, Ward 2, Tan Binh Dis, HCMC. - Working time: Full time from Monday to Friday and Saturday morning. 1. Job Description - Manage large amounts of inbound and outbound calls, include but not limited...