Trưởng Nhóm Cskh
5 hours ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ)
- Nhận báo cáo hoạt động CSKH
- Giải quyết nhanh chóng các phản hồi không hài lòng khi tiếp nhận, ngăn chặn các phản hồi nghiêm trọng
- Nhận khiếu nại từ hãng: Tìm hiểu nguyên nhân phối hợp cùng các phòng ban liên quan có phản hồi với khách hàng
- Giám sát việc thực hiện quy trình của dịch vụ và bán hàng theo tiêu chuẩn của hãng=> Làm báo cáo hàng tháng gửi MMV trước ngày mùng 10 hàng tháng
- Kiểm soát và chỉ đạo hỗ trợ thực hiện công việc Marketing
- Thực hiện quản lý hành chính bộ phận CSKH và Marketing
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Lương từ 10-15tr
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm trong ngành ô tô
- nhanh nhẹn, kỹ năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lưc công việc
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản Lý,Quản Lý Điều Hành
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
Trưởng Nhóm Cskh
5 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Kim Liên Hà Nội (Mitsubishi Kim Liên) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nhận báo cáo hoạt động CSKH - Giải quyết nhanh chóng các phản hồi không hài lòng khi tiếp nhận, ngăn chặn các phản hồi nghiêm trọng - Nhận khiếu nại từ hãng: Tìm hiểu nguyên nhân phối hợp cùng các phòng ban liên quan có phản hồi...
-
(Hn) Trưởng Nhóm Cskh/customer Success Leader
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Wegrow Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thực của họ. - Quản lý và giám sát các nghiệp vụ CSKH hàng ngày trong phòng đảm bảo luồng vận hành. - Xử lý các phát sinh trong quá trình vận...
-
Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Cskh
5 days ago
Hanoi, Vietnam Hanoi Computer Full time**Địa điểm làm việc: Số 131 Lê Thanh Nghị, Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội** - Ca làm việc: từ 08h30 đến 17h30 (nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00), tuần nghỉ 01 ngày - Tham mưu cho công ty về các chính sách dịch vụ và hoạt động chăm sóc khách hàng. - Quản lý, đề xuất, xây dựng các...
-
Leader Cskh
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dakami Cosmetic Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 27 triệu VNĐ) - Quản lý đội/nhóm và hệ thống CSKH để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình của công ty - Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả làm việc - Đào tạo, hướng...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển HSD Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch và thực hiện CSKH sau khi khách hàng đã lấy hàng - Tổ chức, phân bổ nhân sự trong Team CSKH lâu không phát sinh giao dịch. - Theo dõi cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty, thông tin đến nhân sự trong Team, cùng để...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Japan Connection Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch và thực hiện CSKH sau khi khách hàng đã lấy hàng - Tổ chức, phân bổ nhân sự trong Team CSKH lâu không phát sinh giao dịch. - Theo dõi cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty, thông tin đến nhân sự trong Team, cùng để...
-
Trưởng Nhóm Sự Kiện
7 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và chịu trách nhiệm tổ chức sự kiện thường nhật tại Hà Nội, các tỉnh và các hoạt động nội bộ. - Sắp xếp, chia ca làm việc và phân công công việc cho các thành viên trong team - Báo cáo hàng ngày về doanh thu kinh...
-
Leader Cskh
7 months ago
Hanoi, Vietnam DAKAMI COSMETICS Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) - Quản lý đội/nhóm và hệ thống CSKH để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình của công ty - Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả làm việc - Đào tạo, hướng...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Educa Corporation Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách xây dựng và vận hành toàn bộ các nghiệp vụ Giáo vụ cho doanh nghiệp đối tác và học viên: - Lên kịch bản hỗ trợ khách hàng (doanh nghiệp đối tác & cán bộ nhân viên của đối tác đang học trong chương trình Edupia Tiếng Anh...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Dịch Vụ Nam Duy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) **1. Làm việc với Business Manager & BGD về chiến lược và kế hoạch triển khai chăm sóc khách hàng cho nhân sự trong team** - Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý, giám sát về chuyên môn và nhân sự của team. - Xử lý các trường hợp nằm ngoài khả năng giải quyết của các bạn nhân viên trong team - Xây dựng quy trình và kịch bản CSKH - Các công việc khác theo sự chỉ đạo của BLĐ **Chức...
-
Trưởng Nhóm Marketing
1 week ago
Hanoi, Vietnam thế giới sofa Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Marketing**: - **Mã tin đăng: 3456060**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Trưởng Nhóm Telesale
1 week ago
Hanoi, Vietnam jobsgo recruit Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Telesale**: - **Mã tin đăng: 3382321**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Trưởng Nhóm Mua Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đảm bảo lợi nhuận và doanh thu: 1. Sắp xếp, phân bổ công việc cho chuyên viên mua hàng ngành đệm 2. Giám sát và theo dõi các công việc liên quan tới thủ mua hàng để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả 3. Phân tích các đề xuất định...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam ShareCV Full time**1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG Ty**: - Thành lập năm T2014 - Lĩnh vực hoạt động: Phát hành game mobile online. - Hơp tác với nhiều studio game và phát hành các game Made in Vietnam, một số sản phẩm nổi tiếng như Đả Tam Quốc, Boom Bá, Tam Quốc Tranh Phong, Tyche, Con Thông Minh, Tốc Chiến, - Quy mô nhân...
-
Trưởng Nhóm Content
2 days ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần lychee Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng nhóm Content**: - **Mã tin đăng: 3464594**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...
-
Trưởng Nhóm Marketing
1 week ago
Hanoi, Vietnam gaia magic Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Marketing**: - **Mã tin đăng: 3456188**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Trưởng Nhóm Sale Cskh
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 22 triệu VNĐ) - Quản lý hoạt động của Nhóm Sale: Phân công công việc, đánh giá kết quả, huấn luyện, kèm cặp đào taọ nâng cao năng lực nhân sự trong bộ phận v.v đảm bảo gắn kết đội ngũ thực hiện nhiệm vụ. - Báo cáo tình hình hoạt động,...
-
Trưởng Nhóm Telesales
5 hours ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần xuất nhập khẩu trung quốc đại dương Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng nhóm Telesales**: - **Mã tin đăng: 3318527**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Trưởng Nhóm Telesales
5 days ago
Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 25 triệu VNĐ) - Quản lý, điều phối các thành viên của bộ phận Telesales nhằm đem lại doanh số cho Trung tâm. - Theo dõi, giám sát, đốc thúc các thành viên trong nhóm hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự theo ngày/tuần/tháng. -...