Current jobs related to Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Hanoi - Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Japan Connection


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Dịch Vụ Nam Duy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) **1. Làm việc với Business Manager & BGD về chiến lược và kế hoạch triển khai chăm sóc khách hàng cho nhân sự trong team** - Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Asia White Collar Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý đội ngũ Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực, lâu dài với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác - Tìm kiếm và hỗ trợ tạo dựng các mối quan hệ kinh doanh mới, đặc biệt là từ các...


  • Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) 1. Chăm sóc khách hàng - Chào đón khách hàng tới tập luyện, thăm quan câu lạc bộ. Hỗ trợ và hướng dẫn khách các thủ tục đăng ký thông tin, đăng ký tập thử - Giám sát hoạt động vận hành của bộ phận lễ tân - Giải đáp thắc...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý Page Socdo solution - Trực Page , - Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng 6 triệu + thưởng +...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thiên Lộc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Thực hiện việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng - Thực hiện các sự kiện bán hàng do Công ty tổ chức - Tham gia các sự kiện đào tạo của công ty và chủ đầu tư - Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc khách hàng - Duy...


  • Hanoi, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng - Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ - Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng - Tư vấn khách cũ quay lại...


  • Hanoi, Vietnam Hộ Kinh Doanh Lê Quản Trọng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Nhắn tin, gửi bài chăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty. - Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ chốt đơn hàng mua lại cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Vietnam Học Viện Công Nghệ Thông Tin Và Thiết Kế VTC (VTC Academy Ha Noi) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Các hoạt động giáo dục, truyền thông - Tổ chức các hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể thao, các câu lạc bộ sở thích, CLB tiếng Anh, CLB kỹ năng mềm, các hoạt động từ thiện - Hỗ trợ tuyên truyền về các thành tích trong hoạt động...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán. - Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp. - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa (DOE) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý data khách hàng đã có sẵn của Công ty và thiết lập các mối quan hệ với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng. - Lập kế hoạch mục tiêu cụ thể làm việc với từng khách hàng hàng ngày/ tuần/ tháng/ quý. - Chăm sóc khách hàng...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Dịch Vụ Vina Sun Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn Marketing, tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty hiện có. - Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ giải đáp cho khách hàng. - Thực hiện các công việc được cấp trên giao phó - Chi tiết...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty CP TMDV Taco Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Làm việc cho Công ty thành viên là: Công ty CP CiCi Thượng Đỉnh Yến - chuyên kinh doanh các sản phẩm từ Tổ yến, các dòng thực phẩm chức năng colagen, rượu hoa quả, trà hoa quả, đồ ăn vặt cay tê.. - Lập và triển khai kế hoạch kinh...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Wow Edu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 4 triệu VNĐ) - Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng. - Địa chỉ làm việc: Cơ sở 1: số 31 ngõ 159 Pháo Đài Láng, Đống Đa, Hà Nội. Cơ sở 2: số 25 ngõ 183 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CAO ITEL VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Liên hệ cho khách hàng (đơn vị/doanh nghiệp) bảo dưỡng thay lõi định kỳ máy lọc nước. Data hãng có sẵn dễ gọi dễ chốt. - Chăm sóc và theo dõi quá trình lịch hẹn của khách **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Và Thương Mại The Garden Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Quản lý và vận hành chương trình chăm sóc khách hàng. - Hướng dẫn khách hàng các quy trình ra nhập thành viên The Garden (đăng ký kích hoạt thẻ, làm thẻ tích điểm) - Vận hành hệ thống âm thanh, thông báo giờ mở cửa, đóng cửa và...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Và Thương Mại The Garden Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Quản lý và vận hành chương trình chăm sóc khách hàng. - Hướng dẫn khách hàng các quy trình ra nhập thành viên The Garden (đăng ký kích hoạt thẻ, làm thẻ tích điểm) - Vận hành hệ thống âm thanh, thông báo giờ mở cửa, đóng cửa và các...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

1 month ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Japan Connection Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)
- Lập kế hoạch và thực hiện CSKH sau khi khách hàng đã lấy hàng
- Tổ chức, phân bổ nhân sự trong Team CSKH lâu không phát sinh giao dịch.
- Theo dõi cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty, thông tin đến nhân sự trong Team, cùng để quảng bá đến khách hàng
- Tổng hợp Báo cáo công việc của Team hàng ngày, hàng tuần, tháng với Ban lãnh đạo
- Hoàn thành tiêu chí KPI của tháng, quý, năm của Team

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - sáng thứ 7 hàng tuần
- Lương: 15 triệu - 20 triệu
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, các ngày lễ Tết theo quy định
- Đóng BHXH và các chế độ phúc lợi khác

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ học vấn tối thiểu: Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại.
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 3 năm trở lên
- Kỹ năng: Quản lý,Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Phân tích, tổng hợp lập báo cáo, soạn thảo văn bản
- Thái độ:Trung thực, trách nhiệm, cẩn trọng, hợp tácchủ động sáng tạo.

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Cao Đẳng
3 - 5 năm