Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán.
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Tặng quà sinh nhật khách hàng dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận
- Thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên của công ty.
- Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/ năm. Báo cáo kết quả với Trưởng bộ phận
- Thực hiện các công việc khác được giao.
**Địa điểm làm việc**: 93 Vũ Ngọc Phan, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
- Thưởng lương tháng thứ 13 theo doanh thu của Công ty.
- Phúc lợi cơ bản: trợ cấp ốm đau, thai sản, hưu trí, cưới hỏi, tử tuất, tai nạn lao động, các loại bảo hiểm theo quy định của luật Lao động.
- Phụ cấp : ăn trưa, tiền điện thoại, tiền xăng xe.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, phẩm chất cá nhân.
- Các quyền lợi cụ thể khác ứng viên có thể trao đổi lúc phỏng vấn.
- Được đi du lịch một năm một lần.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
**1. **Trình độ học vấn**:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Không yêu cầu về kinh nghiệm
**2. **Kỹ năng**
- Thành thạo tin học văn phòng Word; Excel, Power Point
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, và đàm phán, thuyết phục tốt, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm
- Khả năng phân tích, nắm bắt tâm lý khách tốt
- Khả năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện
**3. **Phẩm chất cá nhân**
- Trung thực và khả năng chịu áp lực trong công việc.
- Làm việc cẩn thận, tỉ mỉ và độ chính xác cao.
- Ham học hỏi.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Y Tế
Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm
-
Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...
-
Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-spa Chăm Sóc
6 months ago
Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty (Không đi thị trường, chỉ làm tại văn phòng) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, sử dụng Phần mềm. Các sản phẩm nhiều tính năng, nắm được và update thường xuyên -...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 40 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về doanh số được giao theo từng thời điểm. Thúc đẩy doanh số trên từng khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu ngày, tuần, tháng, năm. - Chịu trách nhiệm tư vấn, nỗ lực phấn đấu để đạt chỉ tiêu doanh số theo kế...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...
-
Nhân Viên Sale/chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và Phát triển kênh Online: Chăm sóc chat trực page facebook, zalo OA, youtobe, tiktok,... - Liên hệ Khách hàng: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để giải đáp thắc mắc, cung...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng. - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Và Cung Ứng Nhân Lực Hri Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, duy trì, phát triển, mạng lưới khách hàng qua các trang thương mại điện tử: shopee, lazada, facebook - Tiếp cận, đàm phán, chốt hợp đồng, phát triển khách hàng mới qua các kênh Marketing online,... - Soạn thảo hợp đồng, theo...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thẻ Du Lịch
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Logidex Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Phụ trách tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,.. - Chốt sale và tạo đơn hàng; - Chăm sóc chu đáo khách hàng sau bán hàng; - Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH The Cell Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại sự...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Nha Khoa Nụ Cười Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ - Thu thập và giải quyết các vấn đề của khách hàng - Tiến hành thu thập ý kiến và bản đánh giá chất lượng dịch vụ của khách hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam công ty tnhh thương mại và dịch vụ otl Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3653774**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...