Current jobs related to Leader Cskh - Hanoi - Công Ty TNHH Dakami Cosmetic

  • Leader Cskh

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam DAKAMI COSMETICS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) - Quản lý đội/nhóm và hệ thống CSKH để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình của công ty - Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả làm việc - Đào tạo, hướng...

  • (Hn) Trưởng Nhóm Cskh/customer Success Leader

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Wegrow Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thực của họ. - Quản lý và giám sát các nghiệp vụ CSKH hàng ngày trong phòng đảm bảo luồng vận hành. - Xử lý các phát sinh trong quá trình vận...

  • Leader Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam HỘ KINH DOANH LYTRENDY VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Xây dựng và triển khai các chương trình khảo sát về trải nghiệm sử dụng sản phẩm và dịch vụ tư vấn bán hàng của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám đốc để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng sản...

  • Leader Chăm Sóc Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH TỔ HỢP THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ QUỐC TẾ HOÀNG GIA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) Xây dựng quy trình kịch bản công ty đã có, triển khai vận hành và kiểm soát các khâu tư vấn bán hàng, chăm sóc sau bán, giải quyết khiếu nại bảo hành trên các kênh bán hàng - Xây dựng + triển khai thực hiện quy trình chăm sóc khách...

  • Sales Team Leader

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Lavin S Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý bán hàng trên cách kênh Online - Đảm bảo mục tiêu KPI doanh số theo chỉ tiêu được giao, phân chia KPI cho nhân viên cấp dưới. - Xây dựng và quản lý quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng đảm bảo cải tiến tiêu chuẩn dịch...

  • Admin Support Leader

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH The Human Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Theo dõi và xử lý các đơn dispute, thống kê và phân loại các đơn dispute của từng đối tác - Theo dõi tỷ lệ dispute + refund của store từng ngày để kịp thời báo cáo - Đối chiếu bill của store và charge trên cổng thanh toán - Theo dõi...

  • Admin Support Leader

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH The Human Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Theo dõi và xử lý các đơn dispute, thống kê và phân loại các đơn dispute của từng đối tác - Theo dõi tỷ lệ dispute + refund của store từng ngày để kịp thời báo cáo - Đối chiếu bill của store và charge trên cổng thanh toán - Theo dõi...

  • [a8] Tuyển Dụng Nhân Viên Cskh Dự Án

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) **1. Job Description** - We are seeking a Customer Support Representative to handle incoming calls and provide assistance to our current customers. The main responsibilities include addressing customer-reported issues, facilitating SIM and phone replacements, and assisting customers with...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Vận Hành Sàn TmĐt

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phát Triển Bảo Tồn Văn Hóa Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Tư vấn, chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để đảm bảo hiểu rõ nhu cầu của khách hàng trên sàn thương mại điện tử - Xử lý đơn hàng, tối ưu tỉ lệ chốt, đạt chỉ tiêu doanh số...

  • [a8] Tuyển Dụng Cskh Line Tiếng Anh Tn 12m

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) **1. Job Description** - We are seeking a Customer Support Representative to handle incoming calls and provide assistance to our current customers. The main responsibilities include addressing customer-reported issues, facilitating SIM and phone replacements, and assisting customers with...

  • Chủ Nhiệm Lớp Anh Ngữ

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Quốc Tế Sununi Academy - Học Viện SunUni Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Kiểm tra trình độ cho học viên mới theo form có sẵn của Học Viện. Thực hiện Speaking Test qua zoom và chấm bài trên web test. - Đánh giá trình độ và xếp lớp phù hợp với học viên. - Nhận lớp chủ nhiệm theo sự phân công của Phòng...

  • [a4] Chuyên Viên Cskh Đối Tác Ngân Hàng

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) + Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ Viettel Money + Hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ Viettel Money. => Không sale, không áp doanh số. **Thời gian làm việc**: Xoay ca linh hoạt 6 ngày / tuần...

  • [a4] Đối Tác Viettel Tuyển Nhân Viên Cskh

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **Nội dung công việc** + Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ Viettel Money + Hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ Viettel Money. **=> Không sale, không áp doanh số.** **Thời gian làm việc**: Xoay ca...

  • [a4] ĐỐi Tác Tuyên DỤng Nhân Viên Cskh Cmc

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin tiếp nhận báo hỏng dịch vụ cáp, mạng viễn thông. - **KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số.** **2. THỜI GIAN LÀM VIỆC** - Thời gian làm...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Duly's House Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1, Công việc phụ trách - Sale - CSKH cho khách qua kênh Fanpage/Zalo theo quy trình và công cụ chabot của DuLy để đảm bảo khách có một trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo (khách có nhu cầu do đội Marketing chạy sẵn,không telesale, không mời chào, không...

  • Nhân Viên Tư Vấn Du Học

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HLV HẢI PHÒNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 30 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các thông tin khách hàng tiềm năng từ bộ phận Telesales, phân tích đánh giá và lên kế hoạch khai thác một cách hiệu quả nhất - Tư vấn lộ trình học tập và hồ sơ xin Visa du học cho khách hàng - Tư vấn các chương trình săn...

  • [poba] Ctv Chat Support Ca Đêm Part-time

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Lập Trình Vietts Software Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 5 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat - Teamwork với đội kĩ thuật để xử lý các yêu cầu, vấn đề cho khách hàng - Không bắt buộc nhưng ưu tiên các ứng viên: - Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, đã từng làm ở...

  • [hÀ NỘi] Ngân HÀng Quân ĐỘi Mb Bank

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Quân Đội - Mb Bank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến và gọi ra ngoài-out bounce (OB) để tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng MBBank;Tiếp nhận thông tin và tư vấn qua kênh chat-Tying để giải đáp các thắc mắc...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Tư Vấn Eureka Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong...

  • Nhân Viên Trực Page Chốt Đơn

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI LAN CHI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Trực page, trả lời tin nhắn khách hàng và chốt đơn qua Pancake - CSKH theo data có sẵn - Sản phẩm: Thời trang đồ lót nữ - Báo cáo kết quả hàng ngày - Tham gia các cuộc họp mỗi cuối tuần hoặc các cuộc họp đột xuất vs đội nhóm -...

Leader Cskh

6 months ago

Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dakami Cosmetic Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 20 - 27 triệu VNĐ)
- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CSKH để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình của công ty
- Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả làm việc
- Đào tạo, hướng dẫn, kiểm soát hoạt động của nhân viên trực thuộc quản lý.
- Chịu trách nhiệm về tiến độ, đánh giá công việc, báo cáo công việc theo yêu cầu.
- Tham gia lập kế hoạch, thực hiện các hoạt động tạo động lực cho nhân viên CSKH, và các hoạt động khác của công ty
- Quan sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
- Một số công việc khác theo sự phân công của BĐH

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: Thu nhập trung bình từ 20.000.000 - 27.000.000 VND
- Lương cứng: 10 - 12 triệu/tháng
- Hoa hồng: 10 - 15 triệu/tháng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là nhân viên kinh doanh có doanh số cao
- Dưới 35 tuổi
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm;
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, thuyết trình, tổ chức và điều phối cuộc họp, khả năng nắm bắt tâm lý
- Kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề
- Có laptop cá nhân
- Có trách nhiệm trong công việc

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Cao Đẳng
1 - 2 năm