Call Center Consultant

Invest Talent is supporting a client in Call Center for pharma and medical seeking a highly skilled Call Center Manager with the following information: **Responsibilities**: - Responsible to the Project Director of the Call Center for all activities within the scope of the Customer Service Call Center, ensuring adherence to company processes and...

The **Call Center Manager** will be responsible for overseeing the daily operations of the OTA customer service center. This role requires strong leadership, operational management, and customer experience enhancement skills to ensure service excellence in a high-paced, digital travel environment. **Key Responsibilities**: **1. Team Leadership & Management...

_**Greyfinders Vietnam is supporting recruitment for a partner in the position of Customer Service / Contact Center / Call Center Agent.**_ **Job Descriptions**: - Be a representative to assist, manage, and resolve customer problems and concerns - Identify and escalate customer issues to the appropriate bank department, as well as executing banking...

**Key Responsibilities & Time Allocation**: **1. Operations & Service Delivery (40%)**: - Oversee the **end-to-end operations of the customer contact center for multiple BPO projects**, ensuring smooth service delivery. - Monitor, track, and improve **key performance indicators (KPIs)** such as **response time, resolution rate, and customer satisfaction...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Hệ thống Hải Triều luôn hướng đến “Quyền được an tâm” dành cho khách hàng. Và Happy Call là một trong những nhân tố quan trọng giúp Công ty có được sự phản hồi của khách hàng để ngày càng cải tiến dịch vụ và chăm sóc...

**Job brief** Your job as an QC & Training Supervisor is to ensure: - The quality of call center staff in professional compliance and bring satisfaction to customers. Through the test results, make recommendations to bring the highest operational quality efficiency. - Train call center staff to have appropriate skills and skills for the project to bring...

_We are looking for Customer Services (Call Center) for our client, which is a French company with 25 years of experience specializing in PMS and POS consulting. Experience in the operational hotel industry/property management system PMS or being fluent in French is a big plus for this position; if not, you will be trained by our experts._ **Working...

Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Quan Trọng] 3 Telesales Thẻ Td**: - **Mã tin đăng: 3568784**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

1. Planning/Budgeting - Establish and execute section's plan in each period - Manage and supervise section's plan as assigned 2. Manage and operate overall activities of Call center section - Implement, supervise Call center agents upon advising clients on IVB’s products and services information, account transactions, card transactions information on all...

Managing an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. Managing an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. Supervising a dynamic team to support transcosmos’ Client managed services to team members through rostering,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng. - Được cung cấp sẵn data, không cần tìm kiếm. - Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thủ tục làm hồ sơ vay vốn - Sản Phẩm : Vay tiền mặt. Hồ sơ chỉ cần CCCD...

Fulltime working in HCMC, Vietnam - 5+ years of relevant experience, working in Call Center or BPO Companies - English at business level ✔ Managing team comprises Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. ✔ Supervising a dynamic team to support transcosmos’ Client managed services to team members through...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo danh sách Data có sẵn (làm tại văn phòng) - Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng - Cập nhật trạng thái cuộc gọi - Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng. - Được cung cấp sẵn data, không cần tìm kiếm. - Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng đăng ký làm thủ tục vay vốn - Thiết lập, duy trì mối quan hệ tốt với khách...

**Job Title**: Customer Care Center Officer **Customer Contact Center officer** To manage customer care center activities for Philips Vietnam **Key Areas of Responsibility**: **Call center** - Feedback to call center within the day for any queries or escalated/safety case - Logging calls/claim in the system to follow up - Dispatch FSE to go onsite time -...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 12 triệu VNĐ) Nhân viên Call Center - Trả lời chat và bán hàng các kênh online ( FB/ Zalo/ IG/ Shopee/ Lazada/ Tiki/ Titkok ) - Xử lý đơn/ gán đơn cửa hàng, hỗ trợ các đơn hàng cho khách hàng khi có vấn đề phát sinh - Nghe & nhận cuộc gọi: Tạo đơn đơn/ xử...

At AIA we’ve started an exciting movement to create a healthier, more sustainable future for everyone. - It’s about finding new ways to not only better people's lives, but to better the communities and environments we live in. Encompassing our ambition of helping a billion people live Healthier, Longer, Better Lives by 2030._ - And to get there, we need...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Gọi và xử lý data có sẵn của ngân hàng - Tư vấn về các chương trình ưu đãi thẻ tín dụng - Tạo liên hệ, chăm sóc khách hàng cũ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Công ty hỗ trợ sẵn data và laptop, chỉ làm tại văn phòng, không đi thị trường. - Tiếp nhận **DATA HOT LEAD (KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU)** thực hiện cuộc gọi ra để tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 70 triệu VNĐ) 1. CHÚNG TÔI CẦN BẠN / 당사가 원하는 인재상: - Quản lý hoạt động hàng ngày của dự án trong bộ phận. 부서 내 프로젝트의 일상 운영 관리. - Phối hợp để thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với khách hàng,...