Hcm - Customer Support Intern

1 month ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VeXeRe Full time

Các thành viên của Vexere tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên Vexere luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.

**_ Team Customer Support Vexere đang cần tuyển các bạn thực tập sinh, hãy cùng tham gia Vexere để mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn._**

**1. Mô Tả Công Việc**:

- Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng, tài liệu hướng dẫn các module tính năng sản phẩm.
- Hỗ trợ hotline, chat phản hồi Chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ Team SI (triển khai phần mềm) làm việc với các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ report daily/weekly.
- Các nhiệm vụ chung khác theo yêu cầu sẽ được trao đổi thêm.

**2. Yêu Cầu Công Việc**:

- Sinh viên năm cuối các trường Đại học, chuyên ngành kinh tế.
- Hỗ trợ được 4-5 ngày/tuần offline.
- Khả năng nghiên cứu, khả năng quan sát, yêu thích các sản phẩm công nghệ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Chủ động, chăm chỉ, làm việc có trách nhiệm.

**3. Quyền Lợi**:

- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp
- Được trải nghiệm làm việc và nâng cao kỹ năng giao tiếp & tư vấn, làm việc với khách hàng doanh nghiệp
- Tham quan và trực tiếp làm việc trong môi trường làm việc thực tế tại Vexere - Công ty Công nghệ, thương mại điện tử lĩnh vực vận tải và du lịch
- Hỗ trợ nhận xét và mộc đỏ báo cáo thực tập của sinh viên

**Hiểu thêm về chúng tôi tại**_:_**_Review về Vexere_**

**4. Cách T**hức Ứng Tuyển**:

- Để biết thêm thông tin về công việc, vui lòng liên hệ Phòng Nhân sự:
- **Phone**: Zalo 0989036781 (Anh Đăng Khoa)
- **Văn phòng làm việc: CirCO Hoàng Diệu - Tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP HCM**
- Theo dõi Vexere Careers tại để cập nhật các vị trí tuyển dụng và rất nhiều những thông tin thú vị khác



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH ELSA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Identify customer needs and help customers use specific features - Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users) - Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers - Share...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VCCI-HCM Full time

    **VCCI**-HCM is recruiting experts/ expert group/**consulting firm**.** The Vietnam Chamber of Commerce and Industry, Ho Chi Minh Region branch (VCCI-HCM), with the support of Oxfam in Vietnam, is implementing the project “Improving the International Market Access of Shrimp and Rice Enterprises through Enhancing Labor Skills and Occupational Health and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty CP Vexere Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 1 triệu VNĐ) Vexere là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. Vexere đang hợp tác bán vé với hơn 600 hãng xe, phủ rộng hầu hết các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Digisource Full time

    DigiSource's Client is Pati is an e-commerce company specializing in international markets, especially in North America and Europe focusing on dietary supplement They are looking for an individual with a background in customer service within E-commerce / Dropshipping / POD / DTC industry. As our Customer Support Associate, you will handle customer issues...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Heineken Vietnam Full time

    **JOB DESCRIPTION** **You will be responsible for**: - Support to run the projects e.g., Voice of Customer, Customer Persona - Conduct the communication materials e.g., Content Post, Infographic Poster - Support from ideas, project planning to logistics tasks for internal/external communication campaign/projects **REQUIREMENTS** **Functional knowledge...

  • L1 Support Specialist

    3 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN STYL SOLUTIONS PTE. LTD. TẠI TP. HCM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Your responsibilities will include, but are not limited to: Identifying and troubleshooting technical issues reported by clients Escalating complex issues to L2 or L3 support team members as needed Creating and maintaining accurate documentation of client issues and resolutions Collaborating with...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ninja Van Full time

    **Responsibilities**: - ** Ensure quality of customer experience**: - Analyze Metrics performance for key accounts and build the case for Business process Improvement; - Collates and evaluates Shop's feedback and raise to relevant department for the improvement of overall shop satisfaction and Ninja Van’s service offering; - Monitor shop satisfaction and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OPSWAT Full time

    OPSWAT is a global cyber security company providing solutions for enterprises since 2002 to identify, detect, and remediate advanced security threats from data and devices coming into and out their networks. Trusted by over 1,000 organizations worldwide and with over 30 anti-malware engines, 100+ data sanitization engines and more than 25 technology...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bosch Group Full time

    **Company Description** Bosch Global Software Technologies Private Limited** is a 100% owned subsidiary of Robert Bosch GmbH, one of the world's leading global supplier of technology and services, offering end-to-end Engineering, IT and Business Solutions. With over 22,700 associates, it’s the largest software development center of Bosch, outside Germany,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam TIKI.VN Full time

    Business Development Hồ Chí Minh Part-time **Application Deadline: 17/09/2024 - 30/09/2024**: **1. Warehouse Support Staff** - Assist customers directly at the TikiNOW warehouse.- Aid customers in fixing warehouse errors (incorrect product names, missing Mincode, expiration date not set, etc.) in the system.- Confirm orders on the e-commerce...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Digisource Full time

    Job DescriptionDigiSource's Client is Pati is an e-commerce company specializing in international markets, especially in North America and Europe focusing on dietary supplement They are looking for an individual with a background in customer service within E-commerce / Dropshipping / POD / DTC industry. As our Customer Support Associate, you will handle...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bosch Group Full time

    **Company Description** Bosch Global Software Technologies Private Limited** is a 100% owned subsidiary of Robert Bosch GmbH, one of the world's leading global supplier of technology and services, offering end-to-end Engineering, IT and Business Solutions. With over 22,700 associates, it’s the largest software development center of Bosch, outside Germany,...

  • Customer Support Agent

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JustMarkets Full time

    **JustMarkets** is a broker which helps people to earn on the financial markets providing them with the beneficial conditions **JustMarkets** has reached the trust of over millions of clients from 197 countries. Our company is one of the top popular world brokers. We value the trust of our clients and remain committed to providing reliable services and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Visily Full time

    **Visily** is an AI-powered UI design software started from KMS Labs, the startup incubation arm of KMS Technology. Our team consists of technology entrepreneurs who have built successful product companies from scratch: - ** QASymphony** - test management platform, merged with Tricentis, valued at $2B - ** Kobiton** - mobile testing platform, raised $34M...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bosch Group Full time

    **Company Description** **_ The Bosch Group_**_ is a leading global supplier of technology and services. Since the beginning of 2013, its operations have been divided into four business sectors: Automotive Technology, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology._ - The Bosch Group comprises Robert Bosch GmbH and its roughly 360...

  • Project Support Intern

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam ITL Full time

    **JOB DESCIPTION** **Support on new projects (40%)** - Preparing presentation. - Working with internal & external stakeholders to build up SOP. - Supporting fulfill RFQ from partners. - Analyzing and proposing solutions, coordinate with data team to get related data to support on new projects. **Documentation task (30%)** - Making payment request for 3rd...

  • Customer Support Agent

    3 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JustMarkets Full time

    **JustMarkets** is a broker which helps people to earn on the financial markets providing them with the beneficial conditions **JustMarkets** has reached the trust of over millions of clients from 197 countries. Our company is one of the top popular world brokers. We value the trust of our clients and remain committed to providing reliable services and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH BC CARD VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Support customers certify, UAT POS equipment with domestic and foreign corporations - Install, manual, and operate Pos, Backend software: TMS, GW, SRS... - Coordinate with other departments to accomplish the company's common goals... **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 12 triệu VNĐ) - Job description VISA/Work permit/Travel booking field ・Customer relationship - Support customers (many Japanese and foreign companies) when direct inquiries are received ・Sales support - Support sales staff(VISA/Work permit/Travel booking field (hotels, airline tickets,...

  • Credit Intern

    1 month ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chailease Full time

    **Mô tả công việc** - Pay a site visit to applicant to conduct credit checking. - Learn to key in applicant information in system and analyze applicant’s credit situation. - Write credit report and present to credit authority. - Update database information in system. - Final year student or graduated from University/College (majoring in Finance -...