IT Team Leader

6 days ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Ninja Van Full time

Ninja Van is a tech-enabled logistics company on a mission to provide hassle-free delivery services for businesses of all sizes across Southeast Asia. Launched in 2014, we started operations in Singapore and have become the region's largest and fastest growing last-mile logistics company, partnering with over 35,000 merchants and delivering more than 1,000 parcels every minute across six countries.

At our core, we are a technology company that is disrupting a massive industry with cutting-edge software and operational concepts. Powered by algorithm-based optimisation, dynamic routing, end-to-end tracking and a data-driven approach, we provide best-of-class delivery services that delight both the shippers and end customers. But we are just getting started We have much room for improvement and many ideas that will further shape the industry.

**Responsibilities**:

- Administrating the IT Service Desk, which includes processing and actioning on tickets to ensure local users’ IT support requirements and service SLAs are met
- Maintain and proactively recommend improvements to the IT Service Delivery environment of the company to avoid disruptions to operations. This encompasses office equipment like personal computers, network, printers, and ops-related equipment like warehouse scanners, GSM modems etc.
- Implement all network infrastructure in our facilities in alignment with Group IT Standards
- Provide LAN/WAN/Wireless/VoIP service support with effective technical expertise
- Provisioning and deprovisioning employees
- Capable of analysing problems and resolving recurring difficulties through root cause analysis
- Develop a methodical approach to solve the incident or problems
- Coordinate with vendors for provision of end-user support
- Recommend relevant updates to IT policies, processes, and guidelines to support IT operation in-country
- To perform other related duties as required to support users and business.

**Requirements**:

- Diploma or higher in Computer Science, Engineering, Information Technology or any related field
- At least 2-4 years technical** experience in IT Support, Information systems, Technology**:

- Certification in ITIL would be advantageous
- Good project management skills
- A team player with strong communication and interpersonal skills
- Excellent problem-solving and communication skills

**Working address**: Ninja Van Vietnam Office, 307/21 Nguyen Van Troi, Tan Binh district, Ho Chi Minh city.

**Salary and benefits**:
Competitive income compared to the market

"Tet" bonus, Performance review from 1 - 4 months

Paid social insurance based on full salary

12 days annual leave, 5 days sick leave (with full salary)

High-class AON Health Insurance for manager level.

Year End Party, annual Townhall Ceremony

Annual company trip

Attractive team-building activities, regular internal activities

Provide laptop for employees

**Training and developing**:
Participate in internal training courses: online/offline

Opportunities to promote to higher positions: Senior, Team Leader, Manager etc.

**Work environment & colleagues**:
Senior leaders are open-minded, respectful and ready to facilitate personal growth

Young and dynamic working environment

Scope of work is large, the company has more than 6000 employees, the company has operations spreading to 63 provinces/cities throughout the country.

  • Team Leader

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Webhelp Full time

    **Customer Service/Support** **Location** - Ho Chi Minh, Vietnam*** Job Title: Team Leader **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. ** Essential...

  • Team Leader

    6 hours ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Webhelp Full time

    **Customer Service/Support** **Location** - Ho Chi Minh, Vietnam*** Job Title: Team Leader **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. ** Essential...

  • Team Leader- Telesales #

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Manpower Core Group Inc. Full time

    Manage and responsibile for daily, weekly, monthly quartely, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. - Support the team member to handle difficult cases/calls. -...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Webhelp Full time

    Customer Service/SupportLocation Ho Chi Minh, Vietnam***Job Title:Team LeaderJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...

  • Team Leader- Telesales #

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Manpower Core Group Inc. Full time

    Manage and responsibile for daily, weekly, monthly quartely, annually team performance. Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) Motivate the team to achieve sales target. Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. Support the team member to handle difficult cases/calls. Reporting team...

  • Team Leader

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam TANAAKK Full time

    Team Leader (PHP/Python, ReacJS, VueJS, React Native, ):TANAAKK- Ứng TuyểnTeam Leader PHP ReactJS- Đăng nhập để xem mức lương Tầng Cao ốc Văn phòng Quốc Huy, 135A Lũy Bán Bích, Phường Tân Thới Hoà, Tan Phu, Ho Chi Minh Xem bản đồ Tại văn phòng 5 giờ trướcMô Tả Công Việc:We're looking for exceptional talent...

  • Leader Team SEO

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần navee Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Leader Team SEO**: - **Mã tin đăng: 3354464**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Direct Team Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam nest by aia - công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ aia Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Direct Team Leader**: - **Mã tin đăng: 3428564**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Software Team Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần công nghệ oryza system Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Software Team Leader**: - **Mã tin đăng: 3506588**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Marketing Team Leader

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh tập đoàn rita võ Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Marketing Team Leader**: - **Mã tin đăng: 3596212**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Accounting Team Leader

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam HRchannels Group - Headhunter Vietnam Full time

    HRchannels Group - Headhunter Vietnam MD Complex Building, 68 Nguyen Co Thach, Nam Tu Liem, Hanoi View om Map Post Date: 27/02/2024 Applications 0 Views 52 **Job Detail**: - Offerd Salary (USD)- Login to view salary- Career Level- Team leader/ Supervisor- Experience- 3-5 Years- Gender- Male/Female- Sector- Ho Chi Minh City, Binh Duong, Dong Nai-...

  • Team Leader for Japanese Market

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**:Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Content Team Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam vpp trading co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CONTENT TEAM LEADER**: - **Mã tin đăng: 3366062**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Team Leader Trade

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh thanh an Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Team leader Trade**: - **Mã tin đăng: 3436777**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Recruitment Team Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam theodore alexander hcm Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Recruitment Team Leader**: - **Mã tin đăng: 3272293**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Documentation Team Leader

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh dịch vụ logistics gia linh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Documentation Team Leader**: - **Mã tin đăng: 3557936**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Sales Team Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần thắng lợi bình dương Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Sales Team Leader**: - **Mã tin đăng: 3360252**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Documentation Team Leader

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh dịch vụ logistics gia linh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Documentation Team Leader**: - **Mã tin đăng: 3557936**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Accounting Team Leader

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HRchannels Group - Headhunter Vietnam Full time

    HRchannels Group - Headhunter VietnamHà Nội View om MapPost Date: 02/08/2023Applications 0Views 36Job Detail: Offerd Salary (USD) Login to view salary Career Level Team leader/ Supervisor Experience 57 Years Gender Male/Female Sector TP.HCM, Vung Tau, Dong Nai Industry Accounting/Finance/Audit, ProductionOur client is a foreigninvested company, now...

  • Telesales Team Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão Full time

    **1. About the role**: - Manage and responsible for daily, weekly, monthly quarterly, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. - Support the team member to handle...