Assistant Relationship Manager

7 days ago


Ho Chi Minh City, Vietnam VPBank Full time

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương

**Mô Tả Công Việc**:
Hỗ trợ cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng cao cấp
- Hỗ trợ RM các công tác vận hành trong quá trình cung cấp sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng (KH) cao cấp, tuân thủ theo quy trình, hướng dẫn, tiêu chuẩn của VPBank.
- Tiếp nhận các thông tin yêu cầu và hồ sơ đăng ký sử dụng SPDV/ hỗ trợ dịch vụ của KH từ RM.
- Hỗ trợ nhận diện nhu cầu KH và giới thiệu (refer) cho RM tư vấn, xử lý.
- Thực hiện các bước nghiệp vụ theo quy trình để định danh, nâng/hạ/gỡ/tái tục/... hạng hội viên của KH; Quản lý và lưu trữ hồ sơ T&C
- Hoàn thiện hồ sơ phát hành thẻ tín dụng mới/ phát hành lại do hết hạn; đẩy yêu cầu phát hành thẻ đến Vận Hành Thẻ, theo dõi tiến độ thực hiện và chủ động cập nhật thông tin cho RM
- Hoàn thiện hồ sơ mở tài khoản đầu tư của KH để chuyển giao cho đơn vị phụ trách, nhập liệu thao tác trên hệ thống, theo dõi tiến độ thực hiện và chủ động cập nhật thông tin cho RM
- Hỗ trợ nghiệp vụ vận hành liên quan đến sổ tiết kiệm, hay các sản phẩm bán khác dành cho KH cao cấp theo quy định VPBank.
- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ RM trong quá trình cung cấp và hỗ trợ sau bán SPDV tới KH:

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề/ phàn nàn của KH, chủ động theo dõi tiến độ và thông tin tới KH theo đúng cam kết.
- Hỗ trợ quản lý và cập nhật thông tin các dịch vụ đến hạn của KH cho RM thực hiện chăm sóc (sổ tiết kiệm/bond/fund/thẻ tín dụng...), gọi điện nhắc nợ quá hạn.
- Tham gia vào công tác chuẩn bị, triển khai các chương trình bán hàng, tiếp thị của đơn vị.
- Hỗ trợ chuẩn bị quà tặng, ấn phẩm tặng KH các dịp lễ tết, sinh nhật, kỷ niệm,...
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Cán bộ quản lý

Hỗ trợ quản lý danh mục KH
- Theo dõi và thực hiện các báo cáo quản lý danh mục KH cao cấp của đơn vị/RM theo nhu cầu thực tế.
- Hỗ trợ RM thực hiện và cung cấp các phân tích tài chính KH như phân tích tài sản, tín dụng định kỳ, rà soát nhu cầu tài chính theo life-stage hoặc event-trigger của KH
- Hỗ trợ quản lý thông tin KH trong danh mục, KYC KH, nhập liệu KYC vào hệ thống, cập nhật thông tin ngày sinh nhật, kỷ niệm
- Đảm bảo các thông tin và giao dịch của KH được ghi nhận và xử lý trên hệ thống chính xác và kịp thời
- Phối hợp chặt chẽ với DVKH và các phòng ban liên quan để hỗ trợ RM trong việc chuẩn bị tất cả các giấy tờ và chứng từ giao dịch cho KH.

**Yêu Cầu Công Việc**:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành đào tạo: Kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương, quản trị kinh doanh, kế toán,...
- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng hoặc vị trí phục vụ Khách hàng cao cấp trong các ngành Bất động sản, Chứng khoán, Ô tô, Hospitality;...
- Có tư duy về dịch vụ khách hàng. Yêu thích hoạt động chăm sóc khách hàng
- Có trách nhiệm, cam kết cao, tỉ mỉ và chi tiết trong mọi hoạt động chăm sóc KH
- Khả năng sắp xếp, quản lý công việc hiệu quả, giải quyết vấn đề tốt.
- Khả năng giao tiếp tốt.
- Tin học văn phòng tốt.

QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Job tags: Assistant Relationship manager Assistant Relationship Manager - Hồ Chí Minh - TA Hỗ trợ Admin Assistant Relationship Manager - Hồ Chí Minh - TA



  • Ho Chi Minh City, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: Collaborate with Relationship Managers in evaluating credit proposals (conduct financial spreading and analyze financial statements for assigned sectors), and prepare a well-researched credit proposal for credit approval. Additionally, prepare credit documents such as Facilities Letters, Loan Agreements, and other relevant documents as...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam mufg bank ltd. ho chi minh công ty branch Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Assistant Relationship Manager - Corporate Banking.**: - **Mã tin đăng: 3428891**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam BNP Paribas Full time

    To support MNC Coverage to set up, maintain and develop global relationship with MNC clients. **DIRECT RESPONSIBILITIES**: - Support on the KYC process in cooperation with clients and KYC team in Vietnam and other related countries - Assist MNC team on other assigned works such as marketing presentations, translation, client meetings, corporate events,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Techcombank Full time

    21 Oct 2024**Assistant Relationship Manager (40000961)**: - Category: Retail Banking Group- Job Type: - Facility: Retail Banking**Job Purpose**: The person holding the position is responsible for supporting Senior officer/Expert/Senior Expert in Customer Relationship Management by each target segment in providing products and services according to...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: 1. Key duties: i. To capitalize on onshore relationship for offshore banking opportunities ii. To capitalize on Reverse Network Flows iii. To capitalize on investment flows, trade flows, and infrastructure growth opportunities in Indochina iv. To build onshore business in order to show profitability in local books by working with...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH GLE Logistics Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) OVERALL RESPONSIBILITY: - To assist Sales manager on implementation of Sales plan to bring in Sales and achieve Target; - To assist Sales manager in managing and controlling sales activities; - To review potential customers and follow up with customers. **MAIN RESPONSIBILITIES**: Duties and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam International Air Transport Association (IATA) Full time

    Employment Type: Permanent Contract Duration: Permanent About the team you are joining Reporting to the Country Manager, Vietnam, the incumbent will support IATA’s activities in Vietnam, including aiding the delivery of IATA’s agenda and the country’s set objectives. What your day would be like - Support the delivery of IATA’s agenda in Vietnam; -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Aq Development (Asia) Limited - Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Support monitoring daily activities at the restaurant - Supervise the restaurant and all related areas in the absence of the Restaurant Manager - Help ensure compliance with all restaurant policies, standards and procedures - Manage the food and beverage station and ensure the Restaurant team...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Aloha Consulting Group Full time

    ACG_1861_JOB - Generating quotations, preparing bidding documents, and finalizing contracts. - Collaborating with the factory to provide technical assistance and ensure smooth project delivery to customers. - Managing payment records and pursuing debt collection. - Providing customer support and coordinating product warranties. - Directly report to the Sales...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Objective: The Process Improvement Manager/ Assistant Manager is part of the Strategy & Transformation team. The role aims to lead and drive efficiency and effectiveness of the company’s processes. The Process Manager/ Assistant Manager will report to the PMO Director, and will be responsible for...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Giấc Mơ Úc Amrc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Goal - Enrich the client’s database to achieve allocated revenue and business goal - Maintain the current relationship with existing clients, therefore develop a better network among clients - Build up new channels including bankers, insurance advisers, real estate agents, etc. to achieve stable...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam JLL Full time

    About JLL - We’re JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam shinhan bank vietnam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Corporate Relationship Manager**: - **Mã tin đăng: 3364169**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Takeda Pharmaceutical Full time

    **Job Summary**: **The Project Operations and Assistant Country Manager will split their time equally between operation projects within Vietnam, and provide administrative support for the Country Manager**: **This position will provide project management on specific project initiatives, coordinate translation projects, and assist in implementing and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Exporum Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Assist in selling booth (direct sales, sales call, meeting) to build collaborative and trusting relationships with both new and existing clients; Collaborated with stakeholders (partner, sponsor, supplier) to keep project on track; Communicate and build relationships with Government department and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23128425 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Vinpearl Landmark 81 Autograph Collection, 720A Dien Bien Phu Binh Thanh district, Ho Chi Minh City, Viet Nam, Viet Nam **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after...

  • Relationship Manager

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam nimo tư vấn Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Relationship Manager & Business Development**: - **Mã tin đăng: 3561292**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam UOB Vietnam Full time

    **About UOB** United Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam UOB Vietnam Full time

    **About UOB**: United Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Funding Societies Full time

    **Description**: Funding Societies | Modalku is the largest SME digital financing platform in Southeast Asia, expanding into a leading SME neobank. We are licensed and registered in Singapore, Indonesia, Thailand, Malaysia, and operating in Vietnam, and backed by Sequoia India, Softbank Vision Fund and SMBC bank amongst many others. Funding Societies |...