Customer Service Staff

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Panasonic Appliances Vietnam Co., Ltd. (PAPVN) Full time
**Mô tả công việc THỜI HẠN HỢP ĐỒNG**: 12 THÁNG (có thể được gia hạn nếu kết quả công việc tốt)
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng nội địa/xuất khẩu (kiểm kho, tạo đơn hàng, lệnh giao hàng, chuyển thông tin giao hàng điện tử, quy cách đóng gói của nhà máy đúng hạn)
- Làm thủ tục mở tờ khai hải quan cho lô hàng xuất khẩu
- Liên hệ nhà thầu vận chuyển để sắp xếp lịch giao hàng phù hợp
- Chuẩn bị các biểu mẫu và tài liệu liên quan cho lô hàng: hóa đơn và quy cách đóng gói, phiếu vận chuyển,...
- Xuất hóa đơn (trên SAP và E-invoice) cho từng lô hàng
- Thực hiện các thủ tục đặt hàng với bộ phận mua hàng, bộ phận quản lý sản xuất
- Làm thủ tục mua linh kiện đóng gói: thùng carton, băng keo... để đóng gói linh kiện
- Kiểm kê cuối tháng/quý/năm và lập báo cáo kiểm kê
- Thực hiện làm các bộ thanh toán để nộp cho bộ phận Kế toán Quyền lợi được hưởng - Thưởng năng lực 2 lần/năm, đánh giá tăng lương 1 lần/năm
- Gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân
- 100% lương và đóng BHXH trong thời gian thử việc
- Trợ cấp đời sống, trợ cấp ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Nhật)
- Xe bus đưa đón tới nhà máy làm việc (từ Hưng Yên, Hà Nội, Sóc Sơn, Đông Anh, Hải Dương, Bắc Ninh)
- Cơ hội tham gia vào tất cả các khóa học nội bộ được Công ty và Tập đoàn Panasonic tài trợ
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp từ các chương trình tuyển dụng nội bộ Yêu cầu công việc - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế/ Kế toán/ Mua hàng/ Xuất - Nhập khẩu hoặc các chuyên ngành liên quan
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QA/QC/CS và có hiểu biết về xuất - nhập khẩu/ mua hàng/ bán hàng/ kế toán...
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm SAP và hiểu biết về quản lý kho là lợi thế
- Thành thạo MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook) và làm báo cáo
- Tiếng Anh sử dụng cơ bản trong công việc (làm báo cáo, đọc tài liệu), có tiếng Nhật là một lợi thế
- Suy nghĩ logic, kỹ năng phân tích, kỹ năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian tốt
- Có thái độ tích cực và khả năng xây dựng mối quan hệ
- Khả năng làm việc dưới áp lực và trong môi trường đầy thử thách Yêu cầu hồ sơ Full CV

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam HRchannels Group - Headhunter Vietnam Full time

    HRchannels Group - Headhunter VietnamHà Nội View om MapPost Date: 15/02/2023Applications 0Views 43Job Detail: Offerd Salary (USD) Login to view salary Career Level Non Manager Experience 13 Years Gender Male/Female Sector Hanoi, Ha Nam, Hung Yen Industry Customer Service, Production, ConsultingOur client is a foreigninvested company, now looking for a...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam HRchannels Group - Headhunter Vietnam Full time

    HRchannels Group - Headhunter VietnamHà Nội View om MapPost Date: 23/06/2023Applications 0Views 32Job Detail: Offerd Salary (USD) Login to view salary Career Level Non Manager Experience 13 Years Gender Male/Female Sector Hanoi, Ha Nam, Hung Yen Industry Customer Service, Production, R&DOur client is a foreigninvested company, now looking for a Customer...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam HRchannels Group - Headhunter Vietnam Full time

    HRchannels Group - Headhunter VietnamHà Nội View om MapPost Date: 02/02/2023Applications 0Views 34Job Detail: Offerd Salary (USD) Login to view salary Career Level Non Manager Experience 13 Years Gender Male/Female Sector Hanoi, Hai Duong, Hung Yen Industry Customer Service, Export/Import, Sales LogisticOur client is a foreigninvested company, now looking...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)The Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agents, and the operation team. Additionally, they account for interacting with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ICONIC Co,.Ltd. Full time

    Job description: Receiving customers' & agents' inquiries and sending quotations (Air/Sea Export) to customers, agents. Smooth handling all nominated sea/air export shipment as per company's standard operating procedure. Issuance all relating documents including Booking Note, Invoice, Packing List, Shipping Advice (export), Debit Note, Job Costing. Issue PO...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Savills Vietnam Full time

    JOB SCOPE Be responsible for directly report to the Property Manager, ensure the working performance and services quality of the customer service department. The Customer Service (CS) Manager will be responsible for managing staff of the reception team and providing professional training for staff to help them to be ready to serve with an enthusiastic,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Hanwha Life Việt Nam - Tổng Đại Lý Bến Tre Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Report to: Customer Services Assistant ManagerJob Description:Customer care services: Warmly receiving/welcoming customers either in direct contact or via telephone. Providing high quality services to customers by receiving and responding their inquiries skillfully and professionally. Providing operations...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ITL Full time

    Lead the Customer service team for Sea freight Key Account Liaise with customers on the standard operating procedures Prepare and manage customer key operation performance reports Promptly handle customers / team escalations To implement corrective actions and preventive measures for immediate service recovery To coordinate with Ocean carriers for bookings...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    What We Can Offer:Customer Relationship Management Ensure new Customer accounts are properly administered Maintain and expand Customer relationship within order processing and scope of service level Ensure Customer orders are properly administered and delivered Ensure timely receipt of payments from Customers Maintain close working relationships with...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)a.Manage generally administrative work of Customer Service (CS) team: Reviewing all maintenance/activities plan and taking responsible to be on behalf of building management to send all the notices to tenants where required; Managing the filing record of the CS team; Reviewing daily report of the CS team and...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty CP giao nhận vận tải Con Ong (Bee logistics) Full time

    JOB DESCRIPTION-**: Working time**:_ 1st month: 8 a.m - 12 p.m and 1:30 p.m -5:30 p.m (join training and work at Hai Phong branch) From 2nd month: 11 p.m - 7 a.m (working night shift at home, work online with American branch)-**: Jobs**:_ Control PO from the customers and closely working with customer for delivery to satisfy customer requirements. Making...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam OPENASIA GROUP Full time

    JOB BENEFIT Laptop Insurance Travel opportunities Allowances Incentive bonus Health checkup Training & Development Salary review Business Expense Annual Leave Develop and implement a strategy for customer service with the overall objective of improving customer satisfaction, operational efficiency and quality of service, encompassing investment /...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam OPENASIA GROUP Full time

    JOB BENEFIT Laptop Insurance Travel opportunities Allowances Incentive bonus Health checkup Training & Development Salary review Business Expense Seniority Allowance Annual Leave Develop and implement a strategy for customer service with the overall objective of improving customer satisfaction, operational efficiency and quality of service, encompassing...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổ chức giáo dục và đào tạo Apollo Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Efficient & highquality implementation of customer care at the center. CSOs are responsible for customer care to all internal and external customers. Reporting: At all times CSOs should know and be able to report on all aspects of the responsible areas related to sales and customer service efficient and...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam OPENASIA GROUP Full time

    JOB BENEFIT Laptop Insurance Travel opportunities Incentive bonus Health checkup Training & Development Salary review Annual Leave Develop and implement a strategy for customer service with the overall objective of improving customer satisfaction, operational efficiency and quality of service. Design WOW customer experience standard; conduct training to...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam OPENASIA Full time

    NƠI LÀM VIỆC: Hà Nội (Quận Hai Bà Trưng)CẤP BẬC: Nhân viênHÌNH THỨC: Nhân viên chính thứcKINH NGHIỆM:NămMỨC LƯƠNG: Cạnh TranhNGÀNH NGHỀ: Bán hàng và Kênh phân phối, Bán lẻ / Bán sỉ, Dịch vụ khách hàng, Dệt may / Da giày / Thời trangHẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ: 12/06/2024PHÚC LỢI Máy tính xách...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bureau Veritas Consumer Products Services Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Working with customers to handle requests for testing services as assigned by superiors.- Coordinate with other departments (Lab/ Sales/ Accountant Dept) during order processing- Maintaining and developing relationships with assigned customers- Implement training for other staff as required depending...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bureau Veritas Consumer Products Services Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Working with customers to handle requests for testing services as assigned by superiors. Coordinate with other departments (Lab/ Sales/ Accountant Dept) during order processing Maintaining and developing relationships with assigned customers Implement training for other staff as required depending on the...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Extrans Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Be in charge of sea/air export shipments to take care well of customers as being assigned. Having experience in checking price and space Prefer who has relationship with Shipping line/ Agent, airlines or coload agents Be responsible for implementing processes involved in a logistic operation and liaise...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh ken logistics Full time

    Update status of shipment, inform to customers and related deparments. Check cargo customs clearance status and make delivery plan report for customers Receive notice of shipment from customers. Receive, check and handle import/ export documents. Collect costs of a shipment, input and make payment request. Other tasks under direction of leader/ manager.Yêu...