IT Helpdesk Supervisor

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam - Hà Nội Full time

Mô tả công việc:

(Mức lương:
Thỏa thuận)

Job Purpose:

  • Support store operations and office level users on all IT related daily issues.

Job accountabilities:

  • Manage, monitor, predict and handle all IT issues/requests in stores group assigned by IT Services Managers.
  • Mentor, arrange/assign tasks for Technical Support Assistant(s) in assign group(s).
  • Execute ad hoc tasks as requested by IT Managers.
  • Communicate and work with suppliers for new requirement and supporting
  • Work with suppliers for special maintenance / treatment / fine tuning on IT equipment when necessary
  • Ensure all POS h/w system and database can be run smoothly and assure data synchronize between head office and stores
  • Work with external supplier to fix problems related to IT system at stores and office, such as Internet, Network Printers, CCTV, PC, laptop, Windows OS, MS office, and virus scanning, etc.
  • Ensure essential database be backed up timely and accurately
  • Provide basic technical monitoring analysis / reports
  • Provide adhoc maintenance services on IT related equipment for stores and office whenever necessary

Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc:
Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • 13th month salary
  • Social insurance, healthcare insurance
  • Friendly and professional working environment
  • Company trip, YEP, private healthcare insurance

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

Job Requirements:

  • Good interpersonal skills, and work with positive attitude
  • Knowledge about business process: sale, inventory and accounting is an advantage
  • Able to develop report by Crystal report or other tools is an advantage
  • Have the flexibility to work overtime and overnight/ in other provinces (business trip) if necessary.
  • Degree / Diploma in IT Technology / Computer Science
  • Knowledge or experience in POS system is an advantage
  • Able to work independently and under pressure
  • Knowledge about network, TCP/IP
  • Minimum 03 years relevant working experience
  • Good knowledge about MS Windows & Office is a must
  • Good spoken and written English skills is an advantage

Yêu cầu giới tính:
Nam/Nữ

Ngành nghề:
Chăm Sóc Khách Hàng,IT Helpdesk

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất First Solar Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Supervises scheduling and day to day activities for IT Support Services; Track & manage IT assets; Works within the Service Desk System to maintain workflow and ticket reviews; Delegates and sets priorities for team members & provides guidance when needed; Creates a customer focused atmosphere;...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam un-available ltd co. Full time

    Technician helpdeskWork with end users translating needs and wants into useable and accurate workflows and technology solutions.Research pending requests and consult with supervisors and/or team members based on expertise and/or responsibilities.Executes daily operational activities, as required, to assure data integrity and accuracy.Provides follow- up and...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Job Purpose: Support store operations and office level users on all IT related daily issues.Job accountabilities: Provide adhoc maintenance services on IT related equipment for stores and office whenever necessary Work with external supplier to fix problems related to IT system at stores and office, such...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố.- Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính- Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc.- Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính.- Tư vấn lắp đặt hệ thống máy tính,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Nội dung công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố.Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tínhHỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc.Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**:Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam xp power Full time

    Giới thiệu:Job Description:Key Responsibilities:Resolve IT request from locally in IT ticket system in charged on duty.Provide IT support to fix IT issue in Production Lines.Providing end-user technical support, IT helpdesk service daily for troubleshooting all issue: Windows, Outlook, Office, network, wireless, printer, IT housekeeping,Deployment of...

  • IT Helpdesk Engineer

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Renesas Design Vietnam Full time

    Renesas Design Vietnam***- 31 Tan Thuan, District 7, Ho Chi Minh- At office- Posted 2 hours ago- Skills: LinuxEnglishIT SupportTop 3 reasons to join us:Cutting-edge technology in semiconductor design Competitive compensation and benefit package Young, dynamic, teamoriented working environmentJob description: Renesas' mission, To Make Our Lives Easier, is...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam đầu tư giải pháp IT Full time

    **Giới thiệu**:**Nội dung công việc**:**(Mức lương**: triệu VNĐ)Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố.Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tínhHỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc.Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính.Tư vấn lắp đặt hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bền Vững BIS Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)1/ Operations and Support Support and coach end users in the correct and effective use of the school's ICT resources (hardware and software) Handle incoming support requests from end users using the Service Desk System and ensure that users receive appropriate help in a timely manner Produce support...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**:Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • IT Support

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vietlink Full time

    IT Support (System Admin, Networking):Vietlink- Ứng TuyểnIT Support System Admin Networking- Đăng nhập để xem mức lương Lầu 11, Sonatus Tower, 15 Le Thanh Ton, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh Xem bản đồ Tại văn phòng 1 giờ trước3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty: Friendly, dynamic working environment Join in big service...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ trực tiếp và từ xa qua điện thoại, khắc phục các yêu cầu sự cố IT như PC, Laptop, điện thoại IP, thiết bị không dây, máy chiếu, loa, ,On call and direct support, troubleshoot daily IT Operation requests: PCs, Laptops, IP Phones, Printers, Wireless...

  • Senior IT Systems

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Mekong Capital Full time

    The Objective:Reporting to Digital Transformation Manager, the Senior IT Systems and Security will be responsible for managing, maintaining, and improving our IT systems, ensuring the security of our data and IT infrastructure, and overseeing risk management strategies to align with the company's business standards.Key Responsibities:1. IT System Management...

  • IT Support

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Spring Production Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Set up, install, configure and maintain computer hardware and software, internet cable, leased line and other related network devices, including servers and data. Check to ensure the internet connection for smooth data transferring Guide new employee about IT policy and security procedure Enforce practice...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam magna management asia Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **SAP Helpdesk Supervisor**: - **Mã tin đăng: 3272027**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất First Solar Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Supervises scheduling and day to day activities for IT Support Services; - Track & manage IT assets; - Works within the Service Desk System to maintain workflow and ticket reviews; - Delegates and sets priorities for team members & provides guidance when needed; - Creates a customer focused...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam un-available ltd co. Full time

    Technician helpdesk Work with end users translating needs and wants into useable and accurate workflows and technology solutions. Research pending requests and consult with supervisors and/or team members based on expertise and/or responsibilities. Executes daily operational activities, as required, to assure data integrity and accuracy. Provides follow -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Job Purpose: - Support store operations and office level users on all IT related daily issues. Job accountabilities: - Provide ad-hoc maintenance services on IT related equipment for stores and office whenever necessary - Work with external supplier to fix problems related to IT system at stores...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Job Purpose: - Support store operations and office level users on all IT related daily issues. Job accountabilities: - Manage, monitor, predict and handle all IT issues/requests in stores group assigned by IT Services Managers. - Mentor, arrange/assign tasks for Technical Support Assistant(s) in...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) I. Job Purpose: - Support store operations and office level users on all IT related daily issues. II. Job accountabilities: - Provide ad-hoc maintenance services on IT related equipment for stores and office whenever necessary - Work with external supplier to fix problems related to IT system at...

  • IT Helpdesk

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. - Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính - Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. - Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính. - Tư vấn lắp đặt hệ thống...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH ZWILLING J.A. HENCKELS (VIỆT NAM) Full time

    **OBJECTIVE**: We are seeking an experienced IT Support Supervisor to lead our IT support team in providing exceptional technical assistance to both internal and external users. **PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES**: - Technical Support: Provide hands-on technical support and guidance to internal and external users, resolving hardware and software issues...

  • IT Helpdesk Engineer

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Renesas Design Vietnam Full time

    Renesas Design Vietnam *** - 31 Tan Thuan, District 7, Ho Chi Minh- At office- Posted 2 hours ago- Skills: - Linux English IT Support **Top 3 reasons to join us**: - Cutting-edge technology in semiconductor design - Competitive compensation and benefit package - Young, dynamic, team-oriented working environment **Job description**: - Renesas’...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam xp power Full time

    **Giới thiệu**: **Job Description**: **Key Responsibilities**: Resolve IT request from locally in IT ticket system in charged on duty. Provide IT support to fix IT issue in Production Lines. Providing end-user technical support, IT helpdesk service daily for troubleshooting all issue: Windows, Outlook, Office, network, wireless, printer, IT...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Nội dung công việc: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. Khắc phục các sự cố mạng và phần...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bền Vững BIS Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1/ Operations and Support - Support and coach end users in the correct and effective use of the school's ICT resources (hardware and software) - Handle incoming support requests from end users using the Service Desk System and ensure that users receive appropriate help in a timely manner - Produce...

  • IT Helpdesk

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam đầu tư giải pháp IT Full time

    **Giới thiệu**: **Nội dung công việc**: **(Mức lương**: 7 - 12 triệu VNĐ) Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính. Tư vấn lắp...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. Our System/ Network team has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction Information Technologies** is **the IT branch of Bouygues Construction**, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. Our System/ Network team has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. Our System/ Network team has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction Information Technologies** is **the IT branch of Bouygues Construction**, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    _**Bouygues Construction Information Technologies**_is the IT branch of Bouygues Construction, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    _**Bouygues Construction Information Technologies**_is the IT branch of Bouygues Construction, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...