IT Helpdesk Supervisor

4 weeks ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Job Purpose:

- Support store operations and office level users on all IT related daily issues.

Job accountabilities:

- Provide ad-hoc maintenance services on IT related equipment for stores and office whenever necessary
- Work with external supplier to fix problems related to IT system at stores and office, such as Internet, Network Printers, CCTV, PC, laptop, Windows OS, MS office, and virus scanning, etc.
- Work with suppliers for special maintenance / treatment / fine tuning on IT equipment when necessary
- Manage, monitor, predict and handle all IT issues/requests in stores group assigned by IT Services Managers.
- Mentor, arrange/assign tasks for Technical Support Assistant(s) in assign group(s).
- Communicate and work with suppliers for new requirement and supporting
- Execute ad hoc tasks as requested by IT Managers.
- Ensure all POS h/w system and database can be run smoothly and assure data synchronize between head office and stores
- Ensure essential database be backed up timely and accurately
- Provide basic technical monitoring analysis / reports

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- 13th month salary
- Company trip, YEP, private healthcare insurance
- Social insurance, healthcare insurance
- Friendly and professional working environment

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Job Requirements:

- Degree / Diploma in IT Technology / Computer Science
- Minimum 03 years relevant working experience
- Knowledge about network, TCP/IP
- Good knowledge about MS Windows & Office is a must
- Knowledge about business process: sale, inventory and accounting is an advantage
- Knowledge or experience in POS system is an advantage
- Able to develop report by Crystal report or other tools is an advantage
- Good spoken and written English skills is an advantage
- Good interpersonal skills, and work with positive attitude
- Able to work independently and under pressure
- Have the flexibility to work overtime and overnight/ in other provinces (business trip) if necessary.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,CNTT - Phần Cứng,IT Helpdesk,IT Support

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • SAP Helpdesk Supervisor

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam magna management asia Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **SAP Helpdesk Supervisor**: - **Mã tin đăng: 3272027**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • IT Helpdesk Supervisor

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất First Solar Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Supervises scheduling and day to day activities for IT Support Services; - Track & manage IT assets; - Works within the Service Desk System to maintain workflow and ticket reviews; - Delegates and sets priorities for team members & provides guidance when needed; - Creates a customer focused...

  • IT Helpdesk Supervisor

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất First Solar Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Supervises scheduling and day to day activities for IT Support Services; Track & manage IT assets; Works within the Service Desk System to maintain workflow and ticket reviews; Delegates and sets priorities for team members & provides guidance when needed; Creates a customer focused atmosphere;...

  • ERP Technician Helpdesk

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam un-available ltd co. Full time

    Technician helpdesk Work with end users translating needs and wants into useable and accurate workflows and technology solutions. Research pending requests and consult with supervisors and/or team members based on expertise and/or responsibilities. Executes daily operational activities, as required, to assure data integrity and accuracy. Provides follow -...

  • IT Helpdesk Supervisor

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Job Purpose: - Support store operations and office level users on all IT related daily issues. Job accountabilities: - Manage, monitor, predict and handle all IT issues/requests in stores group assigned by IT Services Managers. - Mentor, arrange/assign tasks for Technical Support Assistant(s) in...

  • IT Helpdesk Supervisor

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) I. Job Purpose: - Support store operations and office level users on all IT related daily issues. II. Job accountabilities: - Provide ad-hoc maintenance services on IT related equipment for stores and office whenever necessary - Work with external supplier to fix problems related to IT system at...

  • ERP Technician Helpdesk

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam un-available ltd co. Full time

    Technician helpdeskWork with end users translating needs and wants into useable and accurate workflows and technology solutions.Research pending requests and consult with supervisors and/or team members based on expertise and/or responsibilities.Executes daily operational activities, as required, to assure data integrity and accuracy.Provides follow- up and...

  • IT Helpdesk Supervisor

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam - Hà Nội Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Job Purpose: Support store operations and office level users on all IT related daily issues.Job accountabilities: Manage, monitor, predict and handle all IT issues/requests in stores group assigned by IT Services Managers. Mentor, arrange/assign tasks for Technical Support Assistant(s) in assign group(s)....

  • IT Helpdesk Supervisor

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Job Purpose: Support store operations and office level users on all IT related daily issues.Job accountabilities: Provide adhoc maintenance services on IT related equipment for stores and office whenever necessary Work with external supplier to fix problems related to IT system at stores and office, such...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố.- Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính- Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc.- Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính.- Tư vấn lắp đặt hệ thống máy tính,...

  • IT Helpdesk

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. - Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính - Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. - Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính. - Tư vấn lắp đặt hệ thống...

  • IT Helpdesk Support Supervisor

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH ZWILLING J.A. HENCKELS (VIỆT NAM) Full time

    **OBJECTIVE**: We are seeking an experienced IT Support Supervisor to lead our IT support team in providing exceptional technical assistance to both internal and external users. **PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES**: - Technical Support: Provide hands-on technical support and guidance to internal and external users, resolving hardware and software issues...

  • IT Helpdesk Engineer

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Renesas Design Vietnam Full time

    Renesas Design Vietnam *** - 31 Tan Thuan, District 7, Ho Chi Minh- At office- Posted 2 hours ago- Skills: - Linux English IT Support **Top 3 reasons to join us**: - Cutting-edge technology in semiconductor design - Competitive compensation and benefit package - Young, dynamic, team-oriented working environment **Job description**: - Renesas’...

  • IT Assistant Supervisor and Helpdesk- Việc Làm

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam xp power Full time

    **Giới thiệu**: **Job Description**: **Key Responsibilities**: Resolve IT request from locally in IT ticket system in charged on duty. Provide IT support to fix IT issue in Production Lines. Providing end-user technical support, IT helpdesk service daily for troubleshooting all issue: Windows, Outlook, Office, network, wireless, printer, IT...

  • Việc Làm IT Helpdesk

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Nội dung công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố.Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tínhHỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc.Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy...

  • Việc Làm IT Helpdesk

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Nội dung công việc: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. Khắc phục các sự cố mạng và phần...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**:Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • IT Assistant Supervisor and Helpdesk- Việc Làm

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam xp power Full time

    Giới thiệu:Job Description:Key Responsibilities:Resolve IT request from locally in IT ticket system in charged on duty.Provide IT support to fix IT issue in Production Lines.Providing end-user technical support, IT helpdesk service daily for troubleshooting all issue: Windows, Outlook, Office, network, wireless, printer, IT housekeeping,Deployment of...

  • IT Helpdesk Engineer

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Renesas Design Vietnam Full time

    Renesas Design Vietnam***- 31 Tan Thuan, District 7, Ho Chi Minh- At office- Posted 2 hours ago- Skills: LinuxEnglishIT SupportTop 3 reasons to join us:Cutting-edge technology in semiconductor design Competitive compensation and benefit package Young, dynamic, teamoriented working environmentJob description: Renesas' mission, To Make Our Lives Easier, is...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam đầu tư giải pháp IT Full time

    **Giới thiệu**:**Nội dung công việc**:**(Mức lương**: triệu VNĐ)Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố.Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tínhHỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc.Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính.Tư vấn lắp đặt hệ...