ERP Technician Helpdesk

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam un-available ltd co. Full time
Technician helpdesk

Work with end users translating needs and wants into useable and accurate workflows and technology solutions.
Research pending requests and consult with supervisors and/or team members based on expertise and/or responsibilities.
Executes daily operational activities, as required, to assure data integrity and accuracy.
Provides follow
- up and updates to end
- users with issue resolution status and information;
Receive incoming support requests via e
- mail, phone, verbal and in
- person
Document operational activities and unsolved requests; and revisit or escalate to other staff as appropriate.

Training for end
- user

Develop training materials, and conduct training throughout ERP deployment and rollout for end
- users.

Analyze end
- user performance

Perform periodical analysis report on end
- users' activities to improve efficiency of ERP system and better experience of the users.

Yêu cầu công việc:

Graduation from University in computer science, information technology, network security or management information science;
Experience as a Helpdesk or Support Technician in a multi
- site environment.
Equivalent education and experience.
Customer service/Help Desk experience; or
Experience working with a diverse workforce.
ERP experience, specifically in manufacturing industry.

**AT UN- AVAILABLE IS AN EQUAL OPPORTUNITY ORGANIZATION AND WILL NOT ALLOW DISCRIMINATION BASED UPON AGE, ETHNICITY, ANCESTRY, GENDER, NATIONAL ORIGIN, DISABILITY, RACE, SIZE, RELIGION, SEXUAL ORIENTATION, SOCIOECONOMIC BACKGROUND, OR ANY OTHER STATUS PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.

Quyền lợi:

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần đây lúc:
:45:26

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ampere Computing Full time

    The RoleOur world class Information Technology team is seeking a Service Desk Technician to provide technical assistance and end-user support related to computer systems and hardware/software. You will support end users, write technical documents and manage asset inventory. You will respond to tickets/queries, run diagnostic programs, isolates problem, and...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Buymed Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Collaborating with the IT Manager to identify and prioritize technical issues and provide timely solutions. Setting up and configuring MacBook and Windows laptops, as well as apps and software. Creating and managing user accounts in Microsoft 365, and other similar platforms. Providing prompt technical...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Kone Full time

    Technical help desk and site support services for Front Lines Provide remote technical support for maintenance technicians in identifying the root cause and corrective solution Provide spare part identification support Support in proximity stock definition for new LIS Provide 24/7 Connected Services analytics and support by evaluating nonstandard and...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH NFQ Vietnam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) At NFQ, we're all about developing cutting-edge apps, CRMs, ERPs, and other cross-platform products. Both for ourselves and for our clients that include HomeToGo, Kayak, Alaiko, Home24, and many others. We specialize in e-commerce, mobility, and transport & logistics, and we're always eager to tackle new...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bền Vững BIS Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)1/ Operations and Support Support and coach end users in the correct and effective use of the school's ICT resources (hardware and software) Handle incoming support requests from end users using the Service Desk System and ensure that users receive appropriate help in a timely manner Produce support...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Techtronic Industries Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Position SummaryThe IPQC/OQC technician is responsible to check production/process compliance and inspect the semi-finished goods and finished goods. He/she is able to perform conformance audit as well as troubleshooting.Key Responsibilities- Perform In-Process Quality audit to check the compliance of...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam NFQ Asia Full time

    NFQ Asia***- Podium Floor, Sapphire 2 Tower, 92 Nguyen Huu Canh Street, Ward 22, Binh Thanh, Ho Chi Minh- Fresher Accepted- At office- Posted 5 hours ago- Skills: IT SupportSystem AdminNetworkingTop 3 reasons to join us: We truly value your thoughts and opinions Global and professional Hybrid working, flexible timeJob description: At NFQ, we're all about...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VieclamBank Full time

    **Mô tả**:- Quản lý, vận hành, bảo trì, sửa chữa đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, sẵn sàng.- Thực hiện kiểm tra, thay thế, sữa chữa, cài đặt PC, Camera, máy in,iPad. Lên kế hoạch thay thế, sao lưu dữ liệu, update hệ điều hành, phần mềm diệt virus.- Phối hợp IT PIJ...

  • Fai Technician

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Techtronic Industries Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Kiểm tra mẫu thành phẩm đầu tiên của dây chuyền sản xuấtKiểm tra mẫu đầu tiên cho mỗi đơn hàng của dây chuyền sản xuất dựa theo:- Phương pháp đóng gói- Ngoại quan- Tính năng- Các thông tin về nhãn mác của sản phẩm- Địa điểm làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Winta Full time

    **Mô tả công việc**:- Giới thiệu các tính năng của phần mềm đến khách hàng.- Cài đặt và triển khai hệ thống cho khách hàng theo yêu cầu của từng dự án.- Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng hệ thống phần mềm.- Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm sau khi triển khai và...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Winta Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giới thiệu các tính năng của phần mềm đến khách hàng.- Cài đặt và triển khai hệ thống cho khách hàng theo yêu cầu của từng dự án.- Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng hệ thống phần mềm.- Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Winta Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giới thiệu các tính năng của phần mềm đến khách hàng.- Cài đặt và triển khai hệ thống cho khách hàng theo yêu cầu của từng dự án.- Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng hệ thống phần mềm.- Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam thegioididong Full time

    **CHI TIẾT TUYỂN DỤNG**:- Thu nhập:**Thỏa thuận**- Hình thức:**Việc làm theo Ca**- Bằng cấp:**Trung cấp/Cao đẳng/Đại học**- Nơi làm việc:**Hồ Chí Minh**- Kinh nghiệm:**1 năm trở lên**- Cấp bậc:**Nhân viên**- Số lượng tuyển:**Đã tuyển đủ số lượng****PHÚC LỢI**:- 12 ngày phép năm-...

  • Network Engineer

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Rex Tec Full time

    About the job:Rex Technologies, a leading IT Infrastructure services provider, is hiring currently for Desktop Support Engineer for our clients across Globally. Please find below the Job description as well as the company's details for your reference.ABOUT US:-Rex Technologies, is a leading IT Managed and infrastructure services provider offering holistic...

  • Finance Executive

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Aloha Consulting Group Full time

    Our client is a multinational technology and engineering group who is looking for an experienced talent to join their firm:Scan and verify vendor invoices via OCR system Perform 3/4way match invoices, investigate discrepancies, invoice exceptions, and implement corrective actions Route 2way match invoices for verification and approval Process and post...

  • Finance Executive

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam The Wise Seeker Services Full time

    At The Wise Seeker we are looking for a Finance Executive to work with one of our clients in Vietnam: a company that applies its technology and innovation to solve realworld problems and improve lives.Working Location: Ho Chi MinhSector:ITTasks Generate and review payment proposal runs for standard & urgent payments Process urgent payment and advance payment...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh thương mại - dịch vụ tín thăng Full time

    Quản trị hệ thống Office 365 Business: Phân quyền; liên kết dữ liệu theo yêu cầu; quản lý dữ liệu tập trung trên SharepointKiểm tra và đồng bộ dữ liệu hệ thống, phần mềm định kỳ.Chẩn đoán và ngăn chặn, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến hạ tầng, thiết bị nội bộ, đề...

  • NET Developer

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Amaris Consulting Full time

    ABOUT USAmaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses.With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60 countries.Our...

  • NET Developer

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Amaris Consulting Full time

    ABOUT USAmaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses.With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60 countries.Our...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Quản lý hệ thống, thiết bị CNTT:+ Hỗ trợ Phó phòng CNTT lập kế hoạch, ngân sách cho hệ thống CNTT nội bộ: Đổi mới, nâng cấp, sửa chữa, thanh lý, kiểm kê, mua sắm hệ thống, thiết bị CNTT nội bộ.+ Hệ thống CNTT: giám sát, duy trì...