Reservation Agent

5 days ago

Hà Nội, Vietnam Lotte Hotel Hanoi Full time

Reservation Agent - Nhân viên đặt phòng (Thời vụ 2 tháng)
**Hạn nộp**: 30/10/2025 Mức lương: 3 - 5 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
23/09/2025 17:13
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Sell the Lotte Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques
- Promote the Hotel’s products and services
- Maintain a high level of product and service knowledge about all Lotte Hotels in your region
- Develop and maintain a regular pattern of sales calls
- Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business
- Accept wait list reservations
- Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc.
- Manage “no show” reservations by investigation and recording of same
- Record special billing arrangements for groups and conventions
- Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval
- Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions
- Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates
- Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc.)
- Prepare reservation sales reports

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
**Mức lương**: 27,000/giờ
Được tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn, tiếng anh...
Bữa ăn ca và đồng phục miễn phí | Hỗ trợ phí gửi xe
Có cơ hội được cân nhắc lên nhân viên chính thức
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**Kinh nghiệm**: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực đặt phòng khách sạn (chưa có sẽ được đào tạo)
Có tiếng Anh tốt, chịu được áp lực cao trong công việc
Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu.
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc các bằng cấp tương đương (ưu tiên)
Đảm bảo làm toàn thời gian trong 6 tháng
YÊU CẦU HỒ SƠ
**Hoặc liên hệ Hotline**: 024 3333 1089
**Note**: By sending your CV, you agree to giving your consent to Lotte Hotel Hanoi's collection and use of your personal information for the purpose of recruitment process - the retention period can be up to 5 years after joining and leaving the company. Even if you are not hired this time, the Hotel can store your information for 1 year in the database for another job opportunity in the future.
**Lưu ý**: Bằng việc gửi CV, bạn đồng ý việc Khách sạn Lotte Hà Nội thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tiến hành quy trình tuyển dụng - thời gian lưu trữ và sử dụng lên đến 5 năm sau khi gia nhập và rời công ty. Trong trường hợp không được tuyển dụng lần này, Khách sạn có thể lưu trữ hồ sơ của bạn trong thời gian 1 năm để xét tuyển cho cơ hội việc làm phù hợp khác trong tương lai.

  • Reservation Agent

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Hàng không/ Sân bay Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Reservation Agent/nhân Viên Đặt Phòng

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Meritel Hanoi Full time

    Reservation Agent/Nhân viên đặt phòng **Hạn nộp**: 30/05/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Đặt phòng Vị trí Nhân viên Cập...

  • Reservation Agent Sales Associate

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Calidas Landmark 72 Royal Residence Full time

    **Hạn nộp**: 19/10/2025 Mức lương: 7.000.000đ - 10.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Tiền...

  • German Speaking Git Reservations Executive

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Discova Full time

    **Refer a friend** **Job no**: 524688 **Brand**: Discova **Work type**: Full time **Location**: Hanoi, Vietnam **Categories**: Wholesale & Product **About the Opportunity** As a member of the Reservations team, the Reservations Executive plays a key role to ensure that Discova meets and exceed its goals and operates successfully. The Reservations...

  • Sales and Reservations Intern

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Thiên Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 2 triệu VNĐ) **POSITION PURPOSE** The role is to provide sales growth and ensure excellent customer satisfaction. This role also provides support to reservations and operations to arrange the services for the customers in Asia and Europe. **MAJOR TASKS** **Sales & Reservations** - Respond to new business...

  • Gấppp Reservation Agent

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    GẤPPP Reservation Agent / Nhân viên Đặt phòng **Hạn nộp**: 17/01/2025 Mức lương: 6.000.000đ - 8.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân...

  • Guest Service Agent

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Grand Mercure Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 20/03/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 14/02/2025 10:08 MÔ TẢ CÔNG...

  • Avt Sales and Operator Executive

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam AVT Travel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) I. SCOPE OF RESPONSIBILITIES 1. Sales tasks: - Deal with client’s request, designing and consulting travel products to meet client’s satisfaction - Take care of important, key partners; do customer care and post-service support - Main Market segment: English speaking clients for all...

  • Inbound Travel Sale Executives

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam ASIA VIETNAM TRAVEL COMPANY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 40 triệu VNĐ) A good Travel Consultant is focused on providing the best service/advice to our agents, has good product knowledge and keeps looking to improve it, has a professional mind-set and a passion for travel and work. **Job Description**: - Directly sell all tours and travel styles to B2B, B2C...

  • Reservation Agent/nhân Viên đặt Phòng

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Meritel Hanoi Full time

    Trả lời và phản hồi lại các thông tin của khách hàng trên các kênh online - Trả lời các câu hỏi của khách hàng/bookers về dịch vụ/cơ sở vật chất của khách sạn (thời gian hoạt động, giá phòng, hạng phòng, chương trình ưu đãi, dịch vụ giải trí, nhà hàng ) - Chịu trách nhiệm...