Customer Service Team Leader

6 days ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ Full time

**Mô tả công việc**:

- Specifying and appraising customers’ needs
- Satisfying the company's targets for customer service and call handling
- Monitoring and checking the regulations, procedures and instructing staffs to communicate with customers
- Tracking orders/booking of customers through Facebook, Hotline,...

**Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết**:

- Graduated from high school, college or university or higher
- At least 1 year of experience in the position of Customer Care Team Leader/Call Center
- The ability to manage calls and pay good attention
- The ability to classify customers and provide effective treatment for different target groups
- Good communication and problem-solving ability
- Able to communicate in English

**Mô tả**:

Loại công việc

**Nhân viên toàn thời gian**
Cấp bậc

**Trưởng nhóm / Giám sát**
Học vấn

**Cao đẳng**
Giới tính

**Nam / Nữ**
Ngành nghề

**Tư vấn**
**,**
**Dịch vụ khách hàng**

**Thông tin liên hệ**:
- Tên liên hệ:
**Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ**- B00.09, Sarica Condominium, An Loi Dong Ward, Thành Phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Viet Nam- Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:

- **Tiếng Anh**

**Về công ty**:
**Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ**:

500 - 999 nhân viên
Liên hệ: Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ

**Chảo Đỏ được khởi nguồn từ tiền thân là công ty Gói & Cuốn được thành lập từ năm 2006 và là công ty tiên phong kinh doanh về chuỗi nhà hàng món Việt. Tháng 6, 2017, công ty Gói & Cuốn chính thức đổi tên thành công ty cổ phần ẩm thực Chảo Đỏ.Sự đầu tư của Quỹ Mekong Capital đã đưa tiềm lực tài chính của Công ty đến một tầm cao mới, phát huy nhiều hơn sức mạnh nội tại của một doanh nghiệp tiêu biểu đại diện cho Ẩm thực Việt.**

**“Chảo là vật dụng thân thuộc trong gian bếp của các gia đình Việt. Bếp luôn hồng để chảo luôn đỏ, như chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để lưu giữ những nét văn hóa đẹp của Ẩm thực Việt. Vòng tròn của chảo biểu hiện cho sự trọn vẹn, gắn kết, còn màu đỏ là màu của nhiệt huyết và quyết tâm. Chảo Đỏ chính là hình ảnh biểu trưng cho tinh thần làm việc của chúng tôi: phấn đấu không ngừng vì sự hài lòng của khách hàng. Một khi TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG, chúng tôi nhất định sẽ thành công”**
- Xem thêm**Việc cùng công ty**:

- |- Xem tất cả

**Restaurant Manager (Quán Ụt Ụt)**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh
- **Quản lý Nhà hàng/ FOH Manager (Quận 1)**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh
- **Customer Service Specialist**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh
- **Giám Sát Ca (F&B) - Big C Dĩ An**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Bình Dương
- **Head Chef BiaCraft Artisan Ales**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh

  • Customer Service Team Leader

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH CITYCLINIC Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Customer Service Team Leader: - Monitoring employee productivity and quality of customer service; - Experienced in teammanagement; - Making sure employees meet performance expectations; - Organizing workflow and ensuring that employees understand their duties or delegated tasks; - Giving...

  • Customer Service Team Leader

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH CITYCLINIC Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Customer Service Team Leader: - Monitoring employee productivity and quality of customer service; - Experienced in teammanagement; - Making sure employees meet performance expectations; - Organizing workflow and ensuring that employees understand their duties or delegated tasks; - Giving...

  • Customer Service Team Leader

    23 hours ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Careplus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Customer Service Team Leader: Monitoring employee productivity and quality of customer service; Experienced in teammanagement; Making sure employees meet performance expectations; Organizing workflow and ensuring that employees understand their duties or delegated tasks; Giving instructions to...

  • Customer Service Team Leader

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam chusvn co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Team Leader ( English Cv )**: - **Mã tin đăng: 3672707**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Customer Service Team Leader

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    The Team Leader plays a pivotal role in driving team performance, ensuring customer satisfaction, and maintaining efficient operations. This position requires strong leadership skills, a keen understanding of call center dynamics, and the ability to motivate and guide team members toward achieving their goals. **[1] - Job requirements**: **Team...

  • Customer Service and Telesales Team Leader

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Jeff Full time

    There is more than a billion people in Asia that do not have access to mainstream financial services! At the same time, most of them have an incredible amount of valuable digital footprint in their mobile devices, online presence, social media, everyday apps & many other sources. **Enter Jeff, loan broker for the unbanked**. We are on the way to build a...

  • Customer Service and Telesales Team Leader

    23 hours ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Jeff Full time

    There is more than a billion people in Asia that do not have access to mainstream financial services! At the same time, most of them have an incredible amount of valuable digital footprint in their mobile devices, online presence, social media, everyday apps & many other sources. **Enter Jeff, loan broker for the unbanked**. We are on the way to build a...

  • Customer Service Leader

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bureau Veritas Vietnam Full time

    COMPANY DESCRIPTION - Our Mission & Ambition are _**_Shaping a World of Trust_**_. A business to business to Society Company, contributing to transforming the world we live in. Guaranteeing quality, ensuring Health and Safety, mitigating risks and improving performance as well as environmental protection and social responsibilityThis is what Bureau Veritas...

  • Customer Service Team Leader

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Docosan Vietnam Full time

    Docosan is an impact-driven tech startup founded by Harvard grads in Ho Chi Minh City in 2020. Our healthcare delivery platform is transforming the way that people in emerging markets access high quality care. From offline appointments to telehealth to home test kits, Docosan’s platform brings Vietnam’s health system to patients’ fingertips. We’re...

  • Cloud Services

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần vng Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CLOUD SERVICES - CUSTOMER SUCCESS (TEAM LEADER)**: - **Mã tin đăng: 3318488**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...

  • Customer Service Team Leader

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam VeXeRe Full time

    Các thành viên của Vexere tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên Vexere luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến...

  • Customer Service Team Leader

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Full time

    **WE NEED YOU**: - Ensure all agents are achieving their daily KPIs in qualitative metrics - Monitor scoring KPI statistics - Isolate and identify areas of improvement in members' performance - Monitor daily reports from the supervisorProvide leadership, guidance, and support to the team members - Manage refreshments & training for agents - Handle major...

  • Customer Service Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer You will working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken. You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer. **YOUR SKILL AND EXPERIENCE** - Team leader experience: 2...

  • Customer Service Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam buymed Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Leader**: - **Mã tin đăng: 3587305**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • [tân Bình] Customer Service Leader

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam Full time

    We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer You will be working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken. You will lead the customer service team and provide the best customer service to our customers. **YOUR SKILL AND EXPERIENCE** - Team leader...

  • Customer Service Leader

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần trường học công nghệ mindx Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Leader**: - **Mã tin đăng: 3604374**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Customer Service Leader

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam mindx technology school Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Leader**: - **Mã tin đăng: 3604373**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Customer Service Team Lead

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Zalo Full time

    The customer service lead is in charge of overseeing the day-to-day operations of Zalo’s customer service team. They commonly manage a team of customer service representatives and may also be responsible for developing new policies or procedures to improve the quality of service being provided. We are looking for a person who knows how to resolve customer...

  • Customer Retention

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Based on the card portfolio reports & insights, propose Card Usage Programs including discounts, special offers from FE CREDIT or combine with...

  • Ocean Freight Customer Service Team Leader

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ITL Full time

    Seko Vietnam is ITL Corp's Joint Venture Company._ **I.** **Roles and Responsibilities** - Manage daily booking from suppliers/shippers/sales etc and Customer relationship management (external & internal), work with customers and vendors to improve our performance and service - Implement and deploy Customer SOP, IOP - Manage team to reach customer KPI base...