Customer Service Team Leader

1 day ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ Full time

**Mô tả công việc**:

- Specifying and appraising customers’ needs
- Satisfying the company's targets for customer service and call handling
- Monitoring and checking the regulations, procedures and instructing staffs to communicate with customers
- Tracking orders/booking of customers through Facebook, Hotline,...

**Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết**:

- Graduated from high school, college or university or higher
- At least 1 year of experience in the position of Customer Care Team Leader/Call Center
- The ability to manage calls and pay good attention
- The ability to classify customers and provide effective treatment for different target groups
- Good communication and problem-solving ability
- Able to communicate in English

**Mô tả**:

Loại công việc

**Nhân viên toàn thời gian**
Cấp bậc

**Trưởng nhóm / Giám sát**
Học vấn

**Cao đẳng**
Giới tính

**Nam / Nữ**
Ngành nghề

**Tư vấn**
**,**
**Dịch vụ khách hàng**

**Thông tin liên hệ**:
- Tên liên hệ:
**Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ**- B00.09, Sarica Condominium, An Loi Dong Ward, Thành Phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Viet Nam- Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:

- **Tiếng Anh**

**Về công ty**:
**Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ**:

500 - 999 nhân viên
Liên hệ: Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ

**Chảo Đỏ được khởi nguồn từ tiền thân là công ty Gói & Cuốn được thành lập từ năm 2006 và là công ty tiên phong kinh doanh về chuỗi nhà hàng món Việt. Tháng 6, 2017, công ty Gói & Cuốn chính thức đổi tên thành công ty cổ phần ẩm thực Chảo Đỏ.Sự đầu tư của Quỹ Mekong Capital đã đưa tiềm lực tài chính của Công ty đến một tầm cao mới, phát huy nhiều hơn sức mạnh nội tại của một doanh nghiệp tiêu biểu đại diện cho Ẩm thực Việt.**

**“Chảo là vật dụng thân thuộc trong gian bếp của các gia đình Việt. Bếp luôn hồng để chảo luôn đỏ, như chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để lưu giữ những nét văn hóa đẹp của Ẩm thực Việt. Vòng tròn của chảo biểu hiện cho sự trọn vẹn, gắn kết, còn màu đỏ là màu của nhiệt huyết và quyết tâm. Chảo Đỏ chính là hình ảnh biểu trưng cho tinh thần làm việc của chúng tôi: phấn đấu không ngừng vì sự hài lòng của khách hàng. Một khi TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG, chúng tôi nhất định sẽ thành công”**
- Xem thêm**Việc cùng công ty**:

- |- Xem tất cả

**Restaurant Manager (Quán Ụt Ụt)**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh
- **Quản lý Nhà hàng/ FOH Manager (Quận 1)**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh
- **Customer Service Specialist**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh
- **Giám Sát Ca (F&B) - Big C Dĩ An**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Bình Dương
- **Head Chef BiaCraft Artisan Ales**:
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ
- Hồ Chí Minh

  • Customer Service Team Leader

    3 days ago

    Quận , Ho Chi Minh City, Vietnam Hoan My Sai Gon Hospital Career Full time

    Company DescriptionHoan My Sai Gon Hospital, established in 1999, is Vietnam's first private hospital and serves as the flagship facility for the nation's largest private healthcare group. Located in Ho Chi Minh City, the 300-bed hospital treats over 2,500 outpatients daily. Dedicated to innovation and excellence, Hoan My Sai Gon Hospital offers...

  • Customer Service Team Leader

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam chusvn co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Team Leader ( English Cv )**: - **Mã tin đăng: 3672707**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Customer Service Team Leader

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    The Team Leader plays a pivotal role in driving team performance, ensuring customer satisfaction, and maintaining efficient operations. This position requires strong leadership skills, a keen understanding of call center dynamics, and the ability to motivate and guide team members toward achieving their goals. **[1] - Job requirements**: **Team...

  • Customer Service Team Leader

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Attractive Package - Experience in airlines system (Sabre/Vietjet/Bamboo) or GDS - Experience in team leader posistion **JOB DESCRIPTION**: - Ensuring all agents are achieving their daily KPI’s in qualitative metrics - Monitoring scoring KPI statistics & Daily reports from the supervisor - Isolate and identify areas of improvement on members...

  • Customer Service Team Leader

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Uponly NV Full time

    Job Responsibilities - Strategically lead a customer service team to enhance performance of our representatives by setting clear key performance indicators (KPIs) and career path planning for successful agents. - Assist in the development of processes to achieve the goals and objectives of the customer relations department given by the Top Management. -...

  • Customer Service Leader

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bureau Veritas Vietnam Full time

    COMPANY DESCRIPTION - Our Mission & Ambition are _**_Shaping a World of Trust_**_. A business to business to Society Company, contributing to transforming the world we live in. Guaranteeing quality, ensuring Health and Safety, mitigating risks and improving performance as well as environmental protection and social responsibilityThis is what Bureau Veritas...

  • Customer Service Leader

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Control Union Vietnam Co., Ltd Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **PURPOSE OF THE ROLE**: - To ensure a high level of customer satisfaction and operational efficiency in the delivery of inspection services by leading the customer service team. - Coordinating effectively between clients and internal teams, and continuously improving service...

  • Hcm - Customer Service Team Leader - Vexere Flight

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam VeXeRe Full time

    **Vexere Flight**: Các thành viên của Vexere tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên Vexere luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân,...

  • Customer Service Team Lead

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Zalo Full time

    The customer service lead is in charge of overseeing the day-to-day operations of Zalo’s customer service team. They commonly manage a team of customer service representatives and may also be responsible for developing new policies or procedures to improve the quality of service being provided. We are looking for a person who knows how to resolve customer...

  • Customer Service Leader

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Dịch vụ truyền thông Bin Full time

    **About One IBC**: With a work force of 120 employees, One IBC has established a strong presence in the region with six offices in Lithuania, the USA, Singapore, HongKong, Vietnam, and Dubai(UAE), and we continue to expand our geographical reach through regional partner ships. One IBC provides an integrated suite of services, including Business Formation...