Tổng đài Viên Bộ Phận 247

1 week ago

Hà Nội, Vietnam Bao Hiem Quan Doi Full time

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép

**Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận các thông tin của khách hàng gọi đến Bộ phận 247: Line thông báo tổn thất, Tư vấn sản phẩm, Line giải quyết khiếu nại và thông tin khác.
- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt.
- Nắm vững quy trình, nghiệp vụ và các kỹ năng được đào tạo, thường xuyên cập nhật thông tin nghiệp vụ mới để hỗ trợ khách hàng kịp thời, chính xác.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của lãnh đạo phòng.

**Yêu cầu công việc**:
**Vị trí**:**Tổng đài viên Bộ phận 247 - Khối Giám định bồi thường

**Địa điểm làm việc**:Tầng 15, Tòa nhà MIPEC số 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội (Khối Giám định bồi thường, Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội)

**Chế độ đãi ngộ**:

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Lương, thưởng cạnh tranh và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Nhà nước và của MIC.
- Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước.
- Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm MICCare dành riêng cho cán bộ MIC và người thân.
- Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, partydu lịch, nghỉ mát hàng năm.

**Yêu cầu chung**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên các trường chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, bảo hiểm, tài chính, ngân hàng hoặc tương đương.
- Độ tuổi dưới 35, ngoại hình khá.
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng làm việc nhóm.
- Khả năng chịu áp lực cao, tư duy logic tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, ngân hàng, tài chính.

**Hồ sơ dự tuyển gồm**:

- CV tự khai hoặc mẫu CV ứng viên của MIC.
- Lưu ý: Nộp hồ sơ bằng Tiếng Việt, ghi rõ vị trí ứng tuyển.

Job tags: Tổng đài viên Bộ phận - Khối Giám định bồi thường

**Nơi làm việc**:

- Hà Nội

**Cấp Bậc**:

- Nhân viên

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**:

- Cao đẳng

**Kinh Nghiệm**:

- 1 - 10 Năm

**Mức Lương**:

- Lương thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- Bảo hiểm, Ngân hàng

**Hạn chót nhận hồ Sơ**:

- 30/06/2025

  • Tổng đài Viên Phòng Dịch Vụ Khách Hàng 247

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Bao Hiem Quan Doi Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Du lịch nước ngoài - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các thông tin của khách hàng gọi đến Bộ phận 247: Line...

  • Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Sài Gòn – Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi khi khách hàng liên hệ đến tổng đài; cung cấp thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của BSH (_bao gồm_Bảo hiểm Xe cơ giới; Bảo hiểm Con người; Bảo hiểm Tài sản kỹ thuật và...

  • Tổng Đài Viên

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung cấp **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - 8,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn chót...

  • Giám Sát Tổng Đài

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG MẶT TRỜI PHÚ QUỐC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát, đôn đốc nhân sự thực hiện công việc đảm bảo đạt chỉ tiêu được giao. - Tiếp nhận và thực hiện các nghiệp vụ, thao tác hệ thống vượt thẩm quyền của Nhân viên trực Tổng đài. Hỗ trợ về nghiệp vụ đặt giữ chỗ,...

  • Tổng Đài Viên

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Trung tâm Dịch vụ Viễn thông - Chi nhánh Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Trực Hotline tiếp nhận cuộc gọi vào giải đáp thắc mắc của khách hàng KHÔNG TƯ VẤN BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP LỰC DOANH SỐ. - Sẵn sàng hỗ trợ những thông tin, chia sẻ với khách hàng về dịch vụ của công ty, các chương trình khuyến mãi cho...

  • Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Dịch Vụ Thương Mại Bhl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và trả lời cuộc gọi từ khách hàng, cung cấp thông tin về: đặt vé, lịch trình, giá vé, dịch vụ đi kèm, các hoạt động trải nghiệm. - Hỗ trợ khách hàngđặt vé trực tiếp qua tổng đài và hướng dẫn quy trình thanh...

  • Nhân Viên Cksh

    2 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến từ khách hàng thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng (KHÔNG SALES, KHÔNG ÁP DOANH SỐ). Giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin và hướng dẫn khách hàng về: - Mở tài khoản ngân hàng - Mở...

  • Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam TRUNG TÂM DỊCH VỤ CHUYỂN ĐỔI SỐ – CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG TOÀN CẦU (GTEL CDS) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Nhận ca trực từ người trực ca trước/bàn giao cho người trực ca sau các sự vụ cần lưu ý tiếp tục giải quyết cho khách hàng. - Nhận cuộc gọi từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ. - Hướng dẫn khách hàng...

  • Hà Nội ] Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua Tổng Đài

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm...

  • Bảo Hiểm Vietinbank] Tổng đài Viên

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Cao đẳng **Kinh Nghiệm**: - 1 - 2 Năm **Mức Lương**: - 8,000,000 - 14,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn chót nhận hồ...