Call Center

1 day ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ phần Le & Associates Full time

**[HCM] TUYỂN DỤNG CALL CENTER - HĐLĐ 11 tháng**

**ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**:31B Tôn Thất Tùng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1

**THU NHẬP**:10.530.000/ tháng
- Lương cơ bản: 9.630.000/ tháng
- Phụ cấp: 900.000/ tháng
- Lương tháng 13
- Ngày phép năm + Bảo hiểm
- Thử việc 2 tháng nhận 100% LCB

**YÊU CẦU**
- N.Ữ từ 20 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm CSKH qua điện thoại/ Tổng đài viên/ Telesale, xử lý các cuộc gọi inbound hoặc outbound

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**
- Trả lời điện thoại khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, các thông tin liên quan đến sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm...theo dõi và báo cáo cho cấp trên trực tiếp
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến và gọi điện thoại cho khách hàng theo sự chỉ định của quản lý
- Lưu trữ nội dung cuộc gọi và data khách hàng trên hệ thống
- Biết cách phân loại và xử lý công việc theo mức độ ưu tiên
- Báo cáo công việc cho cấp trên trực tiếp
-----------------------------
- **Salary**: 9,530,000₫ - 10,530,000₫ per month


  • Call Center

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Daikin Việt Nam Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Perform Periodic reports and incidents directly to Leader - Responsible for managing 3 main tasks: **1. Team Management**: - Being...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Shinhan Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 18 triệu VNĐ) - Assist Policy Services - Customer Services manager in managing Call Center team - Perform QC calls and train CC members about Customer Service skills, SHLV Product - Support Call Center team in handling complaint cases - Prepare monthly reports of Call Center team - Frequently update the...

  • Call Center Manager

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam NIC HR Full time

    Managing the daily running of the call centre, including managing manpower ( supervisor, team leader, telesales staff), effective resource planning and implementing call centre strategies and operations. - Meets call center financial objectives by estimating requirements; preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating...

  • Call Center Manager

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam NIC HR Full time

    **Job Description**: - Managing the daily running of the call centre, including managing manpower ( supervisor, team leader, telesales staff), effective resource planning and implementing call centre strategies and operations. - Meets call center financial objectives by estimating requirements; preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Professional Enviroment - Dynamic, supportive team - 13th-month salary. **Responsibilities Include**: - Manage the daily operation of Call Center to provide excellence service level to the distributors’ organization. - Enhance quality of the calls, minimizing errors and tracking operative performance to ensure highest level of customer satisfaction -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh call center artemis Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Telesales Thẻ Tín DụngCTY TNHH CALL CENTER ARTEMIS**: - **Mã tin đăng: 3308195**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • Call Center Manager

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam NIC HR Full time

    NIC’s Client **Job Description**: - Managing the daily running of the call centre, including managing manpower ( supervisor, team leader, telesales staff), effective resource planning and implementing call centre strategies and operations. - Meets call center financial objectives by estimating requirements; preparing an annual budget; scheduling...

  • Manager, Call Center

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam AIA Full time

    FIND YOUR 'BETTER' AT AIA - We don’t simply believe in being ‘The Best’. We believe in better - because there’s no limit to how far ‘better’ can take us._ - We believe in empowering every one of our people to find their 'better' - in the work they do, the career they build, the life they live and the difference they make. So that together we can...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam call center artermis Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Telesale ( Hỗ Trợ Thẻ Tín Dụng )**: - **Mã tin đăng: 3321760**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Call Center Supervisor

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam PASONA N A, INC. Full time

    **Main Responsibilities**: - Supervise, manage operations of call center - Guide team members to implement operational tactics, making sure members are aware of project target and are capable of achiving it (through training, coaching, horenso) - Make and check reports on project status, sales performance, issues & action plan to improve - Give appraisal on...

  • Operation Manager

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Manage an Outbound team including Supervisor, Training Leader, QA, and Telesales in all aspects of a call center - Supervise a dynamic team to support Customers through monitoring, briefing, coaching, and others. - Plan and execute strategies to ensure that all team members work closely to achieve team KPI and individual KPI Persolkelly's client - an...

  • Call Center Agent

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Khách sạn Sheraton Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Anticipate guest’s needs through observation and offer prompt, efficient service either personally or through effective communication with other associates. 2. Align your working practices and conduct with Sheraton Saigon Hotel and Towers’ Vision; consistently strive to meet and exceed the...

  • Call Center Agent

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam IDP Education Ltd Full time

    **Career Opportunities at IDP Education**: **_ (Ho Chi Minh Office)_**: IDP Education Pty Ltd (IDP) is a global company offering student placement and English language testing services. Using its network of over 80 student offices in 25 countries, IDP places international students into educational institutions of Australia, UK, United States, Canada and New...

  • Call Center Staff

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Mitsubishi Motors Vietnam Co., Ltd. Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Answer all incoming phone calls based on the proven, pre-set script of products and sales/service promotions/campaigns; Ensuring that all questions, inquiries for support are handled appropriately. - Quickly record inquiry/complaint cases in MMV CRM system and transfer to related department within...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Indovina Bank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Planning/Budgeting - Establish and execute section's plan in each period - Manage and supervise section's plan as assigned 2. Manage and operate overall activities of Call center section - Implement, supervise Call center agents upon advising clients on IVB’s products and services information,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    1 year minimum supervising/leading a team of 10 or more people in a call center - English communication skill : Good - Experience in E-Commerce, Technology is a plus **MAIN DUTIES** ✔ Ensure all agents are achieving their daily KPIs in qualitative metrics ✔ Monitor scoring KPI statistics ✔ Isolate and identify areas of improvement in members'...

  • Call Center Leader

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp cận với tệp dữ liệu khách hàng có sẵn của Công ty giao cho hoặc những từ nguồn khác - Có thể tự tìm kiếm tệp dữ liệu khách hàng cá nhân - Liện hệ khách hàng qua điện thoại mời tham dự sự kiện do Công ty tổ chức -...

  • Call Center Leader

    6 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp cận với tệp dữ liệu khách hàng có sẵn của Công ty giao cho hoặc những từ nguồn khác - Có thể tự tìm kiếm tệp dữ liệu khách hàng cá nhân - Liện hệ khách hàng qua điện thoại mời tham dự sự kiện do Công ty tổ chức -...

  • Call Center Consultant

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Source of Asia Full time

    **About the Role**: _We are looking for Customer Services (Call Center) for our client, which is a French company with 25 years of experience specializing in PMS and POS consulting. Experience in the operational hotel industry/property management system PMS or being fluent in French is a big plus for this position; if not, you will be trained by our...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sữa VINAMILK Full time

    _HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Call Center_ **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC** - Trụ sở chính Vinamilk tại Số 10 đường Tân Trào, Quận 7, TP HCM; - Giờ hành chính (08h00...