Dịch Vụ Khách Hàng

4 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH GK Logistics Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- ng viên làm việc tại vị trí này sẽ chịu trách nhiệm thực hiện không giới hạn các công việc liệt kê dưới đây và các công việc phát sinh khác (nếu có) theo sự bố trí của quản lý. - Nhận kế hoạch làm hàng từ khách hàng/sales để triển khai tới các bộ phận; Chịu trách nhiệm về kết quả công việc của team và các bộ phận nghiệp vụ có liên quan;
- Hướng dẫn khách hàng các quy định về thủ tục hải quan, hỗ trợ rà soát chứng từ XNK và chịu trách nhiệm về kết quả khai báo của team thủ tục Hải quan;
- Giữ vai trò kết nối thông tin, điều tiết hoạt động của các bộ phận trong công ty/local sub trong việc thực hiện dịch vụ cho khách hàng theo đúng thời hạn khách hàng yêu cầu/theo quy định của công ty;
- Giám sát việc thực hiện công việc của các bộ phận có liên quan tới các lô hàng; hỗ trợ các bộ phận thực hiện tốt nhất công việc đang thực hiện; yêu cầu quản lý các bộ phận có liên quan nâng cao chất lượng thực hiện (nếu cần);
- Giữ vai trò chăm sóc khách hàng thường xuyên, cùng với sales đảm bảo sự thỏa mãn tối đa yêu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng;
- Thông báo lịch tàu, lịch trả hàng/đóng hàng và các thông tin hỗ trợ cho khách hàng theo thời gian quy định của công ty;
- Cùng với sales: kiểm tra debit notes, theo dõi các phát sinh đầu vào và đầu ra; hỗ trợ kế toán trong việc thu hồi công nợ khi đến kỳ;
- Cùng với sales và quản lý: xử lý các phát sinh liên quan tới hàng hóa; dịch vụ đang thực hiện cho khách hàng;
- Cùng với sales admin: làm việc với các đại lý/các local sub, để báo giá cho sales/cho khách hàng khi được yêu cầu;
- Thực hiện sales indoor (nhưng không được ảnh hưởng tới lợi ích của các bộ phận khác và có tính sản lượng) khi có cơ hội;
- Làm việc với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin được xuyên suốt, hàng hóa được điều phối liên tục. - Thực hiện các yêu cầu khác về nghiệp vụ từ Ban lãnh đạo công ty/khách hàng.
- **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Chế độ tăng lương định kỳ theo đánh giá hàng năm
Khám sức khỏe định kỳ
Tham quan du lịch hàng năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giao nhận vận tải, xuất nhập khẩu, fowarding/logistics - Sử dụng tốt tiếng Anh và tin học văn phòng - Có khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực cao;
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc - Có tiếng Nhật là một lợi thế, có ƯU ĐÃI về thu nhập**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quan Hệ Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ cảng hàng không việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585948**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao. - Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả. -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3649763**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Và Du Lịch Lê Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khai báo hải quan, làm thủ tục thông quan - Hoàn tất chứng từ XNK bao gồm: invoice, packing list, chứng từ nhận xuất sứ, kiểm dịch, chứng thư - Kiểm tra báo giá của các nhà cung cấp vận tải theo yêu cầu và giải quyết khi có phát sinh - Tư...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách hàng - Tư vấn gói dịch vụ phù hợp - Hỗ trợ thu ngân điều phối khách lên các khu vực sử dụng dịch vụ - Thúc đẩy doanh số, bán các sản phẩm của Công ty - Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý **Chức...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật MK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý dữ liệu khách hàng, - Lập kế hoạch, thực hiện chăm sóc khách hàng; - Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng; - Lập hồ sơ, chứng từ bán hàng liên quan; Tổng hợp doanh thu bán hàng, công nợ, - Chăm sóc khách hàng sau bán...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CLS VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG HỌC TẬP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Ghi đĩa dự án, chuẩn bị dữ liệu tập huấn, hỗ trợ tập huấn phần mềm - Thiết kế slide powerpoint hoàn chỉnh, Hỗ trợ demo giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch bán hàng - Đào tạo nội bộ nâng cao kiến thức về sản phẩm,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Quốc Tế Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ chứng khoán như: Thanh toán tiền, Giao dịch lệnh tại quầy, Lưu ký, Dịch vụ tài chính... - Tiếp nhận xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng - Xử lý tối...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tài chính cổ phần tín việt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG**: - **Mã tin đăng: 3565526**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do Công ty cung cấp; - Tiếp nhận và xử lý tất cả đề nghị, yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty; - Tiếp...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH AEON Việt Nam - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1 Dịch vụ khách hàng 80 % - Đổi - trả - hoàn tiền cho khách hàng - Nhận quà tặng miễn phí từ các bộ phận khác - Hỗ trợ Phòng Marketing, bộ phận khác phát phiếu khuyến mãi, quà khuyến mãi. - Thực hiện hoàn tiền cho khách hàng (trong...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng; - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo); -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng Á Châu ACB Full time

    **Mô Tả Công Việc**: Phụ trách nghiệp vụ hỗ trợ tín dụng: - Thao tác trên chương trình liên quan đến khoản cấp tín dụng đã được phê duyệt - Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng - Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC CÁT TƯỜNG Full time

    **CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG**: TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Thực hiện công tác hỗ trợ khách hàng: - Điều phối, sắp xếp các công tác liên quan đến tiếp đón, hỗ trợ Khách hàng tại các điểm giao dịch của Công ty, Công ty thành viên; - Tiếp nhận và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hiệu Chuẩn Kiểm Định Khởi Toàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn và xử lý đơn hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn theo yêu cầu - Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn đến khách hàng - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HÀNG KHÔNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch và chiến lược kinh doanh; Tìm hiểu nhu cầu khách hàng đối tượng là các doanh nghiệp. - Tìm kiếm khách hàng - đối tác mới, chăm sóc khách hàng hiện tại là đối tác của công ty; - Đi thị trường, gặp gỡ đối...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng khám Đa khoa Vietlife Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn, giải thích cho khách hàng về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại Vietlife. - Tiếp đón, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụ, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hb-Kmix Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tóm tắt Công việc: Nhân viên kinh doanh dịch vụ là người đại diện cho công ty tiếp xúc với khách hàng để thực hiện các hoạt động giao dịch kinh doanh dịch vụ cũng như tiếp thị nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh nhất định theo các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Tổng hợp, cập nhật và quản lý database khách hàng liên quan tới dự án mình phụ trách từ Phòng Kế toán, Phòng Pháp lý dự án. - Bảo mật thông tin database theo quy định của Công ty. - Phản hồi, xử lý, cung cấp thông tin cho khách hàng...