Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng khám Đa khoa Vietlife Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ)
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại Vietlife.
- Tiếp đón, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụ, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần thiết.
- Lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của Phòng khám
- Vào lịch hẹn khám lại cho khách hàng, liên hệ nhắc lịch khám lại cho khách hàng khi cần tái khám theo y lệnh của bác sỹ, đặt lịch bác sỹ phụ trách khám, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ.
- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi của khách hàng, giải đáp các thông tin khiếu nại của Khách hàng
- Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng qua điện thoại.

Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp, xây dựng thông tin khách hàng.
- Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý.
- Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận Dịch vụ khách hàng.
- Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh và năng động
- Thu nhập ổn định, mức lương từ 8-10 triệu/tháng
- Lương tháng 13 và các chế độ khen thưởng xứng đáng
- Được hưởng chế độ theo Luật Lao động Việt Nam, đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật Bảo hiểm xã hội và theo Quy định của Nhà nước (Sau khi được ký HĐLĐ chính thức)
- Đặc biệt, được Công ty đài thọ phí Bảo hiểm tai nạn trong thời gian làm việc tại Công ty (sau thời gian thử việc).
- Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo cơ bản, nâng cao ngắn hạn/dài hạn được tổ chức trong nước và/hoặc ngoài nước do Công ty đài thọ toàn bộ hoặc một phần chi phí với khả năng thăng tiến cao.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm chuyên môn
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu ( Ưu tiên chuyên ngành liên quan y dược)
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản.

Yêu cầu về kỹ năng
- Có khả năng bao quát công việc, xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, chủ động, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, kỹ năng phân tích và tổng hợp báo cáo tốt.
- Có khả năng giao tiếp tốt, networking tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
- Sử dụng Vi tính văn phòng thành thạo (Word, Excel, Power Point), có khả năng trình bày văn bản tốt.

Yêu cầu đặc thù khác
- Giới tính: Nữ hoặc nam từ 23- 28 tuổi
- Ngoại hình dễ nhìn
- Năng động, nhiệt tình, có khả năng làm việc theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc
- Định hướng khách hàng
- Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc.
- Có nguyện vọng làm việc gắn bó lâu dài với công ty

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam khách hàng của việc đây Full time

    Thực hiện các lệnh đăng ký giao dịch qua kênh điện thoại tại TT. Dịch vụ khách hàng (DVKH)- Công tác khác theo phân công của Ban Lãnh đạo - Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng; điều tra sự hài lòng của khách hàng thông qua các kênh truyền thông của TT.DVKH. - Thực hiện các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ cảng hàng không việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585948**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viên Thẩm Mỹ Kang Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1.Triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng ngày, tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã bàn hành mang đến sựhài lòng nhất cho khách hàng:- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nhiều...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bảo Hiểm Nhân Thọ Phú Hưng Full time

    ĐỊA ĐIỂM: Hồ Chí Minh- Nội dung công việcMô tả công việc**1. Dịch vụ khách hàng**:- Tiếp nhận và xử lý các loại hồ sơ bảo hiểm, phí bảo hiểm, các khoản thanh toán.- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.- Quản lý, kiểm tra và cấp phát phiếu thu cho Tư vấn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ.- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.- Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng.- Theo dõi đốc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên/ Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3488633**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam Full time

    **Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam**:- Trên 300 người**Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tp. HCM, Hà Nội, Bắc Ninh)**:- Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2023- Lượt xem: 20- Đăng ngày: 06/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương**7 - 9 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Và Du Lịch Lê Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khai báo hải quan, làm thủ tục thông quan - Hoàn tất chứng từ XNK bao gồm: invoice, packing list, chứng từ nhận xuất sứ, kiểm dịch, chứng thư - Kiểm tra báo giá của các nhà cung cấp vận tải theo yêu cầu và giải quyết khi có phát sinh - Tư...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Và Du Lịch Lê Gia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Khai báo hải quan, làm thủ tục thông quan- Hoàn tất chứng từ XNK bao gồm: invoice, packing list, chứng từ nhận xuất sứ, kiểm dịch, chứng thư- Kiểm tra báo giá của các nhà cung cấp vận tải theo yêu cầu và giải quyết khi có phát sinh- Tư vấn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật MK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý dữ liệu khách hàng, - Lập kế hoạch, thực hiện chăm sóc khách hàng; - Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng; - Lập hồ sơ, chứng từ bán hàng liên quan; Tổng hợp doanh thu bán hàng, công nợ, - Chăm sóc khách hàng sau bán...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật MK Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Quản lý dữ liệu khách hàng,- Lập kế hoạch, thực hiện chăm sóc khách hàng;- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng;- Lập hồ sơ, chứng từ bán hàng liên quan; Tổng hợp doanh thu bán hàng, công nợ,- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao. - Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả. -...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao.- Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả.- Các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Hàng Hóa Con Rùa Biển Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ)- Theo dõi khách hàng tiềm năng, có nhu cầu về dịch vụ logistics, nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải hàng hóa đi Phú Quốc và vận chuyển hàng hóa Bắc Nam.- Lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng tiềm năng, giới thiệu các dịch vụ vận tải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time

    **Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long**:- Trên 300 người**Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2023- Lượt xem: 244- Đăng ngày: 18/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**9 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ dai-ichi việt nam Full time

    Thực hiện các nghiệp vụ hành chính và hỗ trợ đại lý;- Quản lý hoạt động hành chính văn phòng;- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm;- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh;- Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm.- Tiếp nhận và xử lý mọi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Hàng Hóa Con Rùa Biển Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) - Theo dõi khách hàng tiềm năng, có nhu cầu về dịch vụ logistics, nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải hàng hóa đi Phú Quốc và vận chuyển hàng hóa Bắc Nam. - Lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng tiềm năng, giới thiệu các dịch vụ vận...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3649763**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận PRUVenture Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) PRUVenture là một dự án được phát triển bởi tập đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential. Tại đây, chúng tôi đã đào tạo một lực lượng tư vấn viên toàn thời gian đạt tiêu chuẩn cho ngành bảo hiểm nhân thọ.PRUPlanner - Chuyên viên hoạch...