Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Mảng Chat/mail
1 week ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận những vấn đề của khách hàng qua kênh Chat/Mail hoặc Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập : 7.000.000 - 9.000.000 ( tổng thu nhập bao gồm Lương cơ bản + KPI + BHXH + Phụ cấp )
- Hỗ trợ chi phí học việc: 182.692/ngày, khóa đào tạo 9 ngày + 1 ngày test.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Chịu được áp lực công việc cao
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm qua môi trường Call Center
- Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch học thoải mái thời gian.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên
Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Kênh Live Chat
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra. - Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp. - Phản hồi kết...
-
Nhân Viên Trực Kênh Chat Hỗ Trợ Shipper
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan. - Ghi nhận khiếu nại từ Shipper và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra. - Chủ...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Mảng Thương
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. - Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo. - Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy...
-
Tuyển Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
4 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Thành Thành Công Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - làm việc giờ hành chính tại công ty, 8h - 5h30 - chăm sóc khách hàng theo thông tin có sẵn của công ty - giải đáp thắc mắc qua điện thoại, mail, zalo, facebook, fanpage... - hỗ trợ sản phẩm mới đến khách hàng - quản lý và phát triển...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh điện thoại hoặc kênh điện tử (hộp thư điện tử/fax/thư tín/mạng xã hội/các ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên mạng (website)/thiết bị di...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh điện thoại hoặc kênh điện tử (hộp thư điện tử/fax/thư tín/mạng xã hội/các ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên mạng (website)/thiết bị di...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhân viên làm chuyên 01 task và hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call) trongtrường hợp cần thiết (cuộc gọi nhiều, lỗi ứng dụng, lỗi giao dịch, ) theo điều động của Quản lý. - Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển...
-
Quản Lý Nhà Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Khách Sạn SABINA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Giới thiệu: Nhà hàng Bornga - 45 Lý Tự Trọng Quận 1 Thời gian làm việc: từ 9-21h hoặc 11-22h, nghỉ giữa ca 2 tiếng. 1 tuần off 1 ngày Gửi CV qua mail: Nộp hồ sơ MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Quản lý nhà hàng (Restaurant Manager) là người chịu trách...
-
Sales Admin
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nha Khoa Dr. Care Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm thuyết phục khách hàng để lại số điện thoại để chuyển cho bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng). Ngoài ra: - Tổng hợp,...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Momo
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Nhân viên làm chuyên 01 task và hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call) trongtrường hợp cần thiết (cuộc gọi nhiều, lỗi ứng dụng, lỗi giao dịch, ) theo điều động của Quản lý. - Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển...
-
[quận 3 Hcm] Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
2 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Giám đốc người Nhật làm việc với khách hàng Nhật trong lĩnh vực tư vấn kế toán, thuế, pháp lý - Hỗ trợ Giám đốc người Nhật các hoạt động phát triển khách hàng Nhật Bản **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
20 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty cổ phần dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua hình thức chat - Hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các tình huống về đơn hàng, dịch vụ (tìm hiểu nguyên nhân và phản hồi lại khách hàng) - Có thể làm việc xoay ca: + 6 ngày/tuần + Ca...
-
Nhân Viên Parttime Chăm Sóc Khách Hàng Chat
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh việt mỹ - ssu Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Parttime Chăm Sóc Khách Hàng Chat Live - Dự Án Shopee**: - **Mã tin đăng: 3657522**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Nhân Viên HỖ TrỢ TỐ TỤng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: - Chuẩn bị tài liệu đi tòa/ tài liệu vụ kiện - Cung cấp lịch sử thanh toán của khách hàng, địa chỉ, chứng minh thư, địa chỉ thường trú, thông tin hướng dẫn cho các...
-
[fujiwa] [nhân Viên Content Marketing]
4 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Fujiwa] [Nhân viên content Marketing]**: - **Mã tin đăng: 3320814**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt đang tuyển dụng vị trí này tại Hồ Chí Minh.- Tiếp nhận yêu cầu và phối hợp các đơn vị để xử lý yêu cầu của khách hàng, Trung tâm DVKH và CN/PGD và các đối tác liên kết - Thực hiện thay đổi, điều chỉnh thông...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Fast Boy Marketing Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm. - Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý. - Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng...
-
Tư Vấn Viên
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nha Khoa Dr. Care Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm xin số điện thoại để bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng). Ngoài ra: - Tổng hợp, thống kê danh sách khách hàng từ tất cả các...
-
[thuận Phong]
4 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Thuận Phong] [Nhân viên kiểm soát chất lượng (QC)]**: - **Mã tin đăng: 3320811**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Tài Xế Ứng Dụng Giao
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc các vấn đề từ Shipper liên hệ tổng đài thông qua kênh Hotline (Call/ Chat). - Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của Shipper (nếu có). - Sử...