Customer Service

5 months ago


Hanoi, Vietnam Classic Fine Foods Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 11 - 12 triệu VNĐ)
- Nhận và xử lý đơn hàng trên phần mềm SAP
- Chuẩn bị và gửi tài liệu hỗ trợ như: giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm, báo giá... cho khách hàng khi cần thiết.
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng khi có vấn đề phát sinh về sản phẩm thay thế, hàng tồn kho, vận chuyển...
- Liên lạc với khách hàng khi nhân viên bán hàng vắng mặt (nhận đơn hàng, thông báo sản phẩm thay thế hoặc hết hàng).
- Theo dõi việc đặt hàng và phân bổ hàng hóa cho khách hàng khi cần.
- Theo dõi và báo cáo bán hàng theo ngày/tuần/tháng
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống.
- Thu thập và cập nhật thông tin dữ liệu khách hàng.
- Chuẩn bị tất cả báo cáo khác theo yêu cầu.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương theo thỏa thuận.
- Thưởng dịp đặc biệt và tết
- Bảo hiểm XH, YT, TN theo luật LĐ
- Nghỉ thai sản/ nghỉ phép như quy định
- Nghỉ mát, đi du lịch theo chế độ của Công ty hàng năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Bằng cấp Cao Đẳng/Đại Học
- Nam - Nữ không quá 30 tuổi.
- Ưu tiên những ứng viên mới ra trường chuyên ngành dịch vụ, giỏi tiếng Anh,
- Năng động, tinh thần trách nhiệm cao, gắn bó với công việc,
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ xã giao tốt, có tinh thần làm việc nhóm.
- Kỹ năng thuyết phục tốt, truyển đạt và trình bày rõ ràng, chính xác và hiệu quả
- Chủ động trong công việc, khả năng làm việc độc lập khi công việc yêu cầu
- Sẵn sàng nhận lấy trách nhiệm và thử thách.
- Giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh và tiếng Việt

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
Dưới 1 năm


  • Customer Services

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Shinhan Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Position objective: - Responsibible for daily CS works. - Ensuring all relevant communications and data are updated and recorded into the system. - Understanding customer’s needs to recommend systems that support those needs. - Responsibilities: - Receive additional documents, policy change...


  • Hanoi, Vietnam Esoft Vietnam Full time

    **To provide customer care**: - Collect and provide holiday plans and volume forecasts for both Customers' public holidays and Vietnamese public holidays or special days that the company holds an event. - Follow up pro-actively with production to "warn" customers on the delivery status and delivery difficulties. - Support Customer Service Manager and...


  • Hanoi, Vietnam esoft systems Full time

    **ABOUT ESOFT** Esoft is one of the world’s leading real-estate tech companies specializing in property presentations, image processing, 3D visualization, and online marketing of properties worldwide. Our customers are real estate agents and property-marketing companies in Europe, US, and Australia who rely on us for our fast service, our innovative...

  • Customer Service Staff

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)The Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agents, and the operation team. Additionally, they account for interacting with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Laird Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Interact with manufacturing to prioritize orders and with other areas of discipline to identify and solve problems pertaining to sales, service and delivery - Escalation of web site process and service issues in a timely and consistent manner - Coordinate with appropriate groups all special...


  • Hanoi, Vietnam central one bataan ph inc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Representative**: - **Mã tin đăng: 3657984**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)1. Position summary: The Customer Service Manager is responsible for managing and developing the Customer Service team to meet budget, setting up to achieve KPI requirements, parallel with maintaining and developing a strong business partnership at all levels with existing customers. This position...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh laird việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Representative**: - **Mã tin đăng: 3624861**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time

    **Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...


  • Hanoi, Vietnam PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time

    **Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...


  • Hanoi, Vietnam PT. PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time

    Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into customer issues - Provide effective...


  • Hanoi, Vietnam People Search International Full time

    **Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...


  • Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $750 - $750 - Manufacturing **RESPONSIBILITIES**: - Receives processes and verifies the accuracy of orders from customers utilizing the organizations internal systems and customer purchase orders. - Initiates required action for response to customer service requests for order changes, including the maintenance of order/customer information files and...


  • Hanoi, Vietnam Aloha Consulting Group Full time

    Receiving customers’ & agents’ inquiries and sending quotations (Air/Sea Export) to customers, agents. - Smooth handling all nominated sea/air export shipment as per company’s standard operating procedure. - Issuance all relating documents including Booking Note, Invoice, Packing List, Shipping - Advice (export), Debit Note, Job Costing. - Issue PO to...


  • Hanoi, Vietnam Bemis Associates Inc. Full time

    LOCATION: Bemis HK - Vietnam EMPLOYMENT TYPE: Exempt KEYWORD or REQID: req501 **JOB INFORMATION**: vTo act as the key contact to existing customers to manage, respond and resolve their day-to-day business issues in a timely and quality manner. Ø Handle the sales inquiries and coordinate with Sales Admin on price quotes within 24 hours and conduct...


  • Hanoi, Vietnam Bemis Associates Inc. Full time

    LOCATION: Bemis HK - Vietnam EMPLOYMENT TYPE: Exempt KEYWORD or REQID: req503 **JOB INFORMATION**: vTo act as the key contact to existing customers to manage, respond and resolve their day-to-day business issues in a timely and quality manner. Ø Handle the sales inquiries and coordinate with Sales Admin on price quotes within 24 hours and conduct...

  • Critsit Manager

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Tek Experts Full time

    Overview: We’re looking for a customer-oriented Critsit Manager (Customer Service) to support our clients with excellent customer service while managing high-severity issues. You’ll be proactive in communicating with our customers and ensuring a positive support experience at all levels of the support structure. In this role, you’ll act as liaison...


  • Hanoi, Vietnam Integris Capital Full time

    **Based on time zone difference, you are expected to work at night.** **Working hours**:9:30 PM to 5 AM Vietnam time **Working mode**: Remote **Salary**: Start with $600 per month **Position Overview**: Hexa PM is seeking a motivated and experienced Customer Service Representative to join our dynamic team. As a Customer Service Representative, you will...

  • Customer Service

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Key Responsibilities - Serve as “Ambassadors” - creating and maintaining goodwill for the hospital. - Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints. - Make calls, follow up and update on lists of customers. - Schedule appointments and other patient visits in the...

  • Customer Service

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Serve as “Ambassadors” - creating and maintaining goodwill for the hospital. - Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints. - Make calls, follow up and update on lists of customers. - Schedule appointments and other patient visits in the appointment book, including...