Customer Care
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ)
1. Chăm sóc học sinh đang học
- Quản lý hồ sơ, thông tin quá trình học tập của học sinh và lớp học
- Chuẩn bị sách vở, dụng cụ cho giáo viên và học sinh
- Chăm sóc học sinh trong quá trình học tập tại YOLA bao gồm
+Hướng dẫn các trang web làm bài tập
+Nhắc nhở học sinh tham gia các kỳ thi giữa khoá/ cuối khoá
+Đặt lịch tutor cho các học sinh yếu hoặc các bạn nghỉ học theo quy định tại YOLA,
+Các thông tin sự kiện tại trung tâm
- Trao đổi với phụ huynh về tiến độ học tập của học sinh và thông tin học phí khóa tiếp theo
- Tổ chức thi/ chấm thi/ báo điểm các kỳ thi Midterm/ Final/ Retest
- Giải đáp các thắc mắc của phụ huynh trong quá trình học tập tại YOLA
2. Điều phối các hoạt động vào thời gian có lớp
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ PH/HS
- Điều phối/ hỗ trợ ở sảnh giờ vào học/tan học
3. Công việc hành chính
- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động event tại trung tâm
- Hỗ trợ đăng ký thi Cambridge, IELTS cho học sinh
4. Nhiệm vụ khác
- Tham gia các khóa học đào tạo, phát triển
- Tham gia các dự án ngắn hạn
- Học và làm theo các giá trị văn hoá của công ty
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
- Phụ cấp ăn trưa + điện thoại + laptop
- 14 ngày phép năm.
- Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
- Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, có >6 tháng kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng (ưu tiên lĩnh vực giáo dục).
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Customer Care Contact Lead
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Cathay Pacific Full timeCCD - Customer Care - Ho Chi Minh City, Vietnam - Cathay Pacific - Application Deadline 14 Nov 2024 Company Description Let your passion fly! We’re proud to be one of the world’s leading airlines. Our reputation is built on a long track record of success, an ongoing commitment to our home Hong Kong, and on the delivery of customer service that’s...
-
Customer Care Center Officer
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Philips Full time**Job Title**: Customer Care Center Officer **Customer Contact Center officer** To manage customer care center activities for Philips Vietnam **Key Areas of Responsibility**: **Call center** - Feedback to call center within the day for any queries or escalated/safety case - Logging calls/claim in the system to follow up - Dispatch FSE to go onsite time -...
-
Customer Care Representative
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Givaudan Vietnam Co., Ltd. Full time**Purpose** Process sales orders from receipt through to shipment for assigned customers or affiliates in line with Customer Care guidelines. Act as liaison between the customer, operations and sales team to ensure customers’ needs are met in the most efficient and cost-effective way. **Core Responsibilities** - Manage sales order process from receipt of...
-
Customer Care Officer
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam fe credit Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Care Officer**: - **Mã tin đăng: 3337583**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi Japan Client Full time**Giới thiệu**: Công ty VIỆC ƠI là công ty Tuyển dụng nhân sự thứ ba với 100% vốn của NHẬT BẢN với môi trường trẻ năng động, dễ thương và vô cùng thân thiện. Đây là nơi sẽ giúp bạn biết thêm nhiều kiến thức về nhân sự cũng như nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân. - Job...
-
Customer Care Senior Specialist
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Prudential plc Full timePrudential's purpose is to help people get the most out of life. We will deliver our purpose by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our colleagues, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and in exchange, we support our people's career...
-
Customer Care Cell
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Avery Dennison Full time**Company Description** **Job Description** ABOUT YOUR ROLE** You will manage the customer claims on quality issues from customers and will also be responsible for managing of claim information to SFDC and complete the claim process with credit notes. You will also maintain ISO 9001 & FSC Certification. **YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE**: -...
-
Senior Customer Care Executive
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Zenyum Full time**About Zenyum** Zenyum is one of Asia’s largest consumer brands in the making. **We channel tech and innovation to transform the dental category from a boring chore to an exciting ritual. We provide a range of Smile Cosmetics, such as teeth-straightening Invisible Braces (Zenyum Clear) and the top-selling toothbrush (Zenyum Sonic) on e-commerce...
-
Senior Customer Care Executive
1 day ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Zenyum Full time**About Zenyum** Zenyum is one of Asia’s largest consumer brands in the making. **We channel tech and innovation to transform the dental category from a boring chore to an exciting ritual. We provide a range of Smile Cosmetics, such as teeth-straightening Invisible Braces (Zenyum Clear) and the top-selling toothbrush (Zenyum Sonic) on e-commerce...
-
Customer Care Senior Officer
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam hanwha life insurance company limited Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Care Senior Officer**: - **Mã tin đăng: 3515880**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Customer Care Executive
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Zenyum Full time**About Zenyum** Zenyum is one of Asia’s largest consumer brands in the making. **We channel tech and innovation to transform the dental category from a boring chore to an exciting ritual. We provide a range of Smile Cosmetics, such as teeth-straightening Invisible Braces (Zenyum Clear) and the top-selling toothbrush (Zenyum Sonic) on e-commerce...
-
Senior Customer Care Specialist
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Phân bổ và xử lý các khiếu nại được chỉ định theo từng kênh để đảm bảo rằng tất cả các khiếu nại được xử lý đúng cách, công bằng theo các quy...
-
Customer Care Team Lead
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam AsiaFinance Group Full time**AsiaFinance Group** is a fast-growing group of fintech companies operating in developing economies mainly in Asia. Its core activities are in consumer lending with ambition to expand into non-performing consumer loan recovery, alternative consumer lending scoring, and other related activities. **Requirements**: - Higher education (bachelor and higher) -...
-
Operations and Customer Care Leader
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Yên Living Full time**Giới thiệu**: Được ra đời vào năm 2021, YÊN Living là công ty startup quản lý bất động sản với mục tiêu mang đến những giải pháp tối ưu và sự an tâm cho những ai đang tìm kiếm ngôi nhà thứ hai của mình cũng như các chủ sở hữu tòa nhà/villa. Năm đánh dấu sự hiện diện của YÊN...
-
Customer Care Executive
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Hanwha Life Việt Nam - Tổng Đại Lý Bến Tre Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ensure provision of a high quality services to all internal and external clients making enquiries and complaints by telephone (including inbound and pro-active calls). - Respond to all clients’ questions and requests accurately, quickly and in a professional manner. - Keep courteous, helpful and...
-
Customer Care Representative
10 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Givaudan Vietnam Co., Ltd. Full time**Purpose** Process sales orders from receipt through to shipment for assigned customers in line with Customer Care guidelines. Act as liaison between the customer, operations and sales team to ensure customers’ needs are met in the most efficient and cost-effective way. **Core Responsibilities** - Manage sales order process from receipt of order through...
-
Customer Care Associate
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Payoneer Full time**A universe of opportunities. Open to you.** Payoneer's mission is to empower anyone, anywhere to participate and succeed in the global economy. If our mission connects with your values, if you revel in solving complex challenges, and if you want to continuously advance your career, come realize your potential at Payoneer! Life at Payoneer is a global...
-
Customer Care Senior Specialist
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Prudential plc Full timePrudential's purpose is to help people get the most out of life. We will deliver our purpose by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our colleagues, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and in exchange, we support our people's career...
-
Manager, Data Management, Customer Care
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Lazada Tech Hub Full time**Manager, Data Management, Customer Care**: Lazada Tech Hub - Ứng Tuyển MySQL Python Business Analyst - Đăng nhập để xem mức lương - 29A Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, District 1, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Linh hoạt- 5 giờ trước **3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**: - Attractive package - Flexible Working Arrangement **Mô...
-
Customer Care Specialist
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Anchanto Full timeDEPARTMENT: Operations JOB TITLE: Customer Care Specialist EXPERIENCE REQUIRED: 0-3 Years in customer service industry QUALIFICATIONS: Bachelor's/Master's Degree LOCATION(S): Vietnam WORKING HOURS: 24*7 Rotational shifts **About Anchanto** Anchanto, through its proprietary SaaS products and global partnerships, delivers exceptional service and...