Cộng Tác Viên Customer Service Remote
20 hours ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ)
- Giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng qua phần mềm (Freshdesk,...)
- Luôn duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với khách hàng.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
- Lưu giữ hồ sơ về các vấn đề khác phát sinh từ khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác do Giám sát viên/Trưởng nhóm giao.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Bán thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập: 6,000,000 - 10,000,000 VNĐ
- Mức lương:
- 40.000vnđ/h (thứ hai - thứ bảy)
- 50.000vnđ/h (Chủ nhật)
- Đào tạo: Qua văn phòng công ty hoặc training online (4h/ngày)
- Làm việc Online remote. Đăng kí ca theo tuần linh động theo tuần ít nhất 6h/ngày (có thể gãy ca).
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Kỹ năng giao tiếp, đọc viết tiếng Anh Khá trở lên ( (English: 6.0 IELTS hoặc tương đương)
- Thành thạo cơ bản tin học văn phòng Word, Excel, Google Sheet. (Có thể sử dụng phần mềm Help Desk như Freshdesk nếu có không bắt buộc).
- Yêu thích về ngành POD, E-commerce, thị trường Âu Mỹ các kênh như shopify, amazon, etsy,..
- Tinh thần làm việc có trách nhiệm, chủ động, tự giác trong công việc.
- Giải quyết, xử lý vấn đề tốt, chịu được áp lực trong công việc.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Biên Phiên Dịch,Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm
-
Customer Service Representative
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Emapta Global Full time**Responsibilities**: - Assist customers with account-related issues, technical troubleshooting, and general inquiries about Binance's products and services. - Provide accurate and helpful information to customers regarding cryptocurrency trading, security measures, and account management procedures. - Collaborate with internal teams to resolve escalated...
-
Customer Service
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn VCDP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) WHAT WE NEED: - Verify the identities of customers by handling incoming documents according to established procedures. - Handle incoming and outgoing customer calls. - Manage customer inquiries effectively. - Represent the company professionally in all customer interactions, adhering to industry...
-
Customer Service
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Mindpec Solutions Full time**Essential Functions/Core Responsibilities** **Role will be based in KL Sentral, Malaysia** Salary offer : RM 4,200.00 (basic) - Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) - Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide...
-
Customer Service Supervisor
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) The Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agents, and operation team. Additionally, they account for interacting with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about...
-
Cộng Tác Viên Thiện Nguyện
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Mandala Hospitality Group Full time**Hạn nộp**: 12/12/2024 Mức lương: 10.000.000đ - 15.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khác Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/11/2024 10:04 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Ở Apec group chúng...
-
Customer Service/ Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Capichi Vietnam Full time**Hạn nộp**: 24/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Khác Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/01/2025 14:30 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **WORKING...
-
Cộng Tác Viên Thiện Nguyện
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Mandala Suites Bắc Giang Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ở Apec group chúng tôi tin rằng chỉ khi công ty làm những điều tốt đẹp, mang lại ý nghĩa lớn lao cho nhân viên, cho khách hàng, cho cộng đồng & xã hội thì mới có sự phát triển bền vững và trường tồn. Đó là lí do vì sao ở Apec luôn...
-
Customer Service and Admin Executive
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Gourmet Partner Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Job Description: - Efficiently process orders and ensure timely delivery to meet customer expectations. - Follow up on customer requests through Zalo/WhatsApp. - Pick items based on the Order Form. - Monitor stock accuracy, ensuring physical stock aligns with the inventory system. - Record all stock...
-
Customer Service Executive
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Bemis Associates Inc. Full timeLOCATION: Bemis HK - Hanoi Room EMPLOYMENT TYPE: Exempt KEYWORD or REQID: req516 **JOB INFORMATION**: vTo act as the key contact to existing customers to manage, respond and resolve their day-to-day business issues in a timely and quality manner. Ø Handle the sales inquiries and coordinate with Sales Admin on price quotes within 24 hours and conduct...
-
Customer Service Staff
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Company: Bureau Veritas Full timeCustomer Service Staff**Date**:Sep 12, 2024 **Location**: Hanoi, Hanoi, VN **Company**:Bureau Veritas **_ Our job performance is within the framework of the BV Quality Assurance System, follow strictly HSE requirements, Codes of Ethics and BV Group’s policies and procedures._** **Tasks - Activities - Responsibilities** - To issue invoice/ request...
-
Microsoft Customer Service Specialist
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Monifai Full timeOverview: We are seeking a highly motivated individual to join our team as a Customer service & Escalation manager. In this role, you will work across a range of support offerings, including critical issue management and resolution, customer communication, and resource allocation. You will handle escalated customer/partner issues and complex support...
-
Acer Customer Service Staff in Hanoi
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Acer Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả Công việc 1. Customer care & services operation - Caring end-users/ dealers/ distributors - Receiving products from end-users/ dealers/ distributors (inspecting, inputting data into system, printing report and getting signature from end-users/ dealers/ distributors, and assigning...
-
Customer Service Executive
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH DZT- DZT Corp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Receive and process orders using the company's system, work with suppliers to track them. - Coordinate with relevant departments and partners to quickly resolve difficulties that arise during the transportation of orders. - Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward...
-
Cộng Tác Viên Edit Video
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Truyền thông Tầm nhìn Cộng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 4 triệu VNĐ) - Cần tuyển dụng 1**CTV Edit Video Online**đăng trên nền tảng Youtube, Tiktok và Facebook về nội dung thể thao. - Chèn voice tiếng Anh, tiếng Việt vào video (từ Capcut) - Edit video một cách sáng tạo, hấp dẫn người xem **Chức vụ**: Nhân...
-
Customer Service Solution Senior Specialist
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Prudential plc Full timeCustomer Service Solution Senior Specialist Prudential's purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make...
-
CỘng Tác Viên Telesales
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:20**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm Kinh doanh Telesales** - Mức lương**:3000000** -**5000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 07-02-2025** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp...
-
CỘng Tác Viên Telesales
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:20**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm Kinh doanh Telesales** - Mức lương**:3000000** - **5000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 15-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp...
-
Technical Service Engineer
2 months ago
Hà Nội, Vietnam PT Lami Packaging Indonesia Full time**Main Responsibilities** - Provide high quality technical service to ensure effective and reliable operation of filling machines at customer site, reinstate the equipment into the production environment - Provide site service for customers as required including analyzing, troubleshooting and problem solving - Reduce customers ‘operational cost, ensure a...
-
Senior Service Engineer
2 months ago
Hà Nội, Vietnam HITACHI ENERGY VIETNAM COMPANY LIMITED Full time**Description** **Mission Statement**: At Hitachi Energy our purpose is advancing a sustainable energy future for all. We bring power to our homes, schools, hospitals, and factories. Join us and work with fantastic people, while learning and developing yourself on projects that have a real impact to our communities and society. Bring your passion, bring...
-
Cộng Tác Viên Pháp Chế
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Sapo.vn Full timeKiểm tra, kiểm soát các hợp đồng kinh doanh của công ty; soạn thảo các văn bản pháp lý khi phát sinh nhu cầu; Soạn thảo hồ sơ, thực hiện các thủ tục pháp lý của công ty với cơ quan nhà nước; Nghiên cứu các vấn đề pháp lý; Các công việc khác của team Pháp chế. **Yêu cầu công...