Nhân Viên Cskh/ Trực Kênh Chat

**Liên hệ : Như Ý - 0901.069.963 nhận JD và ứng tuyển.** **Mô Tả Công Việc** - Giao tiếp với khách hàng qua các kênh trực tuyến, giải đáp thắc mắc và cung cấp tư vấn chuyên nghiệp - Hướng dẫn khách hàng hoàn thành quy trình đăng kí, nâng cao trải nghiệm - Khai thác khách hàng tiềm năng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) - Nhận KPI và chỉ tiêu từ trưởng nhóm, ra phương án hành động (ý tưởng, kịch bản,..) để đạt hiệu quả theo kế hoạch đã đề ra - Tư vấn các thông tin về dịch vụ và sản phẩm, chăm sóc bán hàng trên các kênh Fanpage, Zalo,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 100 - 100 triệu VNĐ) - Nhận data khách hàng từ Marketing - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chốt đơn trên fanpage công ty thông qua kênh chat - CSKH mới, cũ - Lên kế hoạch tối ưu kịch bản sale - Theo dõi đơn hàng và báo cáo hiệu suất **Chức vụ**: Nhân...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua kênh Call/Chat. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) 1. Tư vấn bán hàng qua các kênh trực tuyến - Khai thác và phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất các sản phẩm phù hợp thuộc danh mục kinh doanh của công ty. - Trình bày giá trị cốt lõi và lợi ích nổi bật của sản phẩm để...

**Mô tả công việc** - Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn. **Yêu cầu tuyển dụng** - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên - Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt - Không...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 13 triệu VNĐ) - Theo dõi dashboard realtime, thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ khách hàng liên hệ vào và điều phối nhân sự sao cho phù hợp, đảm bảo chỉ số hiệu quả phục vụ từng kênh mail, chat. - Bổ trợ nghiệp vụ cho nhân viên. Phối...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm thuyết phục khách hàng để lại số điện thoại để chuyển cho bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng). Ngoài ra: - Tổng hợp,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm xin số điện thoại để bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng). Ngoài ra: - Tổng hợp, thống kê danh sách khách hàng từ tất cả các...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Nhận data Nóng từ Marketing - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng và chốt đơn trên fanpage công ty thông qua chat Pancake. ( Sản phẩm: TPCN, mỹ phẩm làm đẹp ) - Chăm sóc tư vấn Khách hàng mới, cũ - Lên kế hoạch và tối ưu kịch...

_**Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm xin số điện thoại để bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng).**_ Ngoài ra: - Tổng hợp, thống kê danh sách khách hàng từ tất cả các nguồn chat online, hotline(Ngày, tháng, quý,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) 1. Giao tiếp với khách hàng thông qua các kênh trực tuyến, giải đáp thắc mắc và cung cấp tư vấn chuyên nghiệp qua chat; 2. Hướng dẫn khách hàng hoàn thành quy trình đăng ký, nâng cao trải nghiệm khách hàng; 3. Khai thác khách hàng tiềm năng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan. - Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra. - Sử dụng...

**1*.**MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) 1. Tư vấn bán hàng qua các kênh online - Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty - Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng - Tư vấn các chương trình khuyến...

**1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng về vận chuyển trên sàn thương mại điện tử Shopee thông qua Call/Chat/Mail. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Trả lời, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm trước, trong và sau bán hàng qua các kênh online. - Nắm bắt các thông tin khuyến mãi, chương trình bán hàng để tư vấn cho khách hàng một cách chính xác nhất. - Làm...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Trả lời, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm trước, trong và sau bán hàng qua các kênh online. Nắm bắt các thông tin khuyến mãi, chương trình bán hàng để tư vấn cho khách hàng một cách chính xác nhất. Thời gian...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, khiếu nại của khách hàng trên sàn Shopee, TikTok - Gỉai đáp thắc mắc sản phẩm, hổ trợ khách mua hàng thông qua chat tin nhắn trên các nền tảng - Xử lý đánh giá xấu, khiếu nại trả hàng đổi hàng - Kết hợp...

**Mô tả công việc** - **Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm xin số điện thoại để bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng).**_ Ngoài ra: - Tổng hợp, thống kê danh sách khách hàng từ tất cả các nguồn chat online,...