Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng VẬn ChuyỂn SÀn TmĐt

3 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time

**1. Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng về vận chuyển trên sàn thương mại điện tử Shopee thông qua Call/Chat/Mail.
- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

**2. Thời gian làm việc**:Xoay ca trong khung giờ 07:00-21:00, ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.

**3. Địa điểm làm việc**: Tòa nhà Mộc Gia 123 Tân Tháng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM.

**4. Yêu Cầu**:

- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
- Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty
- **Không còn vướng lịch học.**

**5.** **Quyền lợi**:

- Thu nhập**:6.000.000 - 7.050.000 VNĐ (LCB+ KPI)**:

- _**Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ**_
- Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
- KPI nhận gối đầu theo tháng.
- Thời gian đào tạo (6 ngày) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- _**Nhận lương vào cuối tháng**_

**CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC**:

- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch

**6. Cách thức ứng tuyển**:
Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 6.000.000₫ - 7.000.000₫ một tháng

Thời hạn xin việc 15/01/2025



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time

    **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng về vận chuyển trên sàn TMĐT thông qua Call/Chat/Mail. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH PIXIE RETAIL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Đăng ký các chương trình khuyến mãi, chiến dịch sale trên các sàn TMĐT - Set voucher, giá Flash Sale cho các chiến dịch của shop - Cập nhật thông tin sản phẩm mới, tối ưu hình ảnh, nội dung mô tả trên gian hàng - Kiểm tra & đảm bảo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua kênh Call/Chat. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thời Trang Maybi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) **1. Quản lý và giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng** - Giám sát và điều phối đội ngũ chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,...) và các kênh mạng xã hội (TikTok, Facebook, Instagram, Website,..). - Đảm bảo phản hồi...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Banyan Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý và set giá sản phẩm từng kênh TMĐT theo CTKM - Sử dụng thành thạo công cụ Seller Center của Shopee, Lazada, và Tiki. - Đăng ký và quản lý chương trình khuyến mãi trên sàn TMĐT theo từng campaign. - Phối hợp với các bộ phận liên quan...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Rifa Agrico Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm về hoạt động và hiệu quả hoạt động của Sàn TMĐT - Lập kế hoạch kinh doanh: Kế hoạch bán hàng & Chương trình khuyến mại cho các gian hàng của công ty trên sàn TMĐT cụ thể theo từng tháng/quý/năm và timeline...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bigshop Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ): A. VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (6 TIẾNG/ngày) 1. Quản lý & tối ưu gian hàng trên Shopee, Tiktok, Website - Đăng sản phẩm, cập nhật mô tả, hình ảnh chuẩn SEO. - Điều chỉnh giá cả, quản lý tồn kho, theo dõi xu hướng thị...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KING ROAD TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng sàn thương mại điện tử trước, trong và sau mua, tăng trải nghiệm cho khách hàng khi đặt mua tại hệ thống bán hàng online của công ty. - Tiến hành thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số, tiêu chí...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tranfood Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ, khách hàng trên các sàn **THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ** (Tiktokshop, Shopee/Lazada ) - Đăng ký các deal, campaign và triển khai hoạt động markerting cho các sàn TMĐT - Lập kế hoạch và triển khai kinh...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) l Đăng sản phẩm lên sàn Shopee, tiktok l Chạy quảng cáo trên sàn. l Vận hành sàn shopee, tiktok. l Chat phản hồi khách hàng l Công việc theo chỉ đạo của cấp trên. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam công ty tnhh mediastep software vn Full time

    **Mô Tả Công Việc**: - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm Website, App, POS, Landing Page, Facebook, sàn TMĐT - Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả - Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Googa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý vận hành và chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động liên quan đến gian hàng trên các sàn TMĐT. - Lên kế hoạch kinh doanh : xây dựng kế hoạch bán hàng chi tiết, thúc đẩy doanh số bán hàng - Chiến lược sản phẩm: đề xuất...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat hoặc Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra). - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) + Theo dõi thời gian giao hàng của đơn hàng, trả lời tin nhắn khách hàng và xử lý các vấn đề hậu mãi. + Theo dõi tồn kho trên cửa hàng. + Theo dõi video, livestream của đối tác và phản hồi dữ liệu. + Tìm kiếm và trao đổi với các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Mặt Nạ Thạch Dừa E.z Costec Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 50 triệu VNĐ) - **Xây dựng và triển khai chiến lược marketing toàn diện**: Tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần cho các sản phẩm mỹ phẩm trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok, Shopee, Lazada, Tiki, v.v. - **Nghiên cứu và phân tích thị...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh digimall Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng _ Sàn TMĐT**: - **Mã tin đăng: 3440026**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH PT Grow Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. Quản lí hoạt động gian hàng trên sàn TMĐT: Lazada, Shopee,Tiktok - Lập kế hoạch bán hàng, tăng trưởng doanh số theo từng tháng, từng gian hàng và thương hiệu - Triển khai kế hoạch bán hàng & tham gia các hoạt động Marketing của sàn (Deal,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH PT Grow Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Quản lí hoạt động gian hàng trên sàn TMĐT: Lazada, Shopee,Tiktok - Lập kế hoạch bán hàng, tăng trưởng doanh số theo từng tháng, từng gian hàng và thương hiệu - Triển khai kế hoạch bán hàng & tham gia các hoạt động Marketing của sàn (Deal,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Quản Lý Thiên Hoành Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) + Theo dõi thời gian giao hàng của đơn hàng, trả lời tin nhắn khách hàng và xử lý các vấn đề hậu mãi. + Theo dõi tồn kho trên cửa hàng. + Theo dõi video, livestream của đối tác và phản hồi dữ liệu. + Tìm kiếm và trao đổi với các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Quản Lý Thiên Hoành Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) + Theo dõi thời gian giao hàng của đơn hàng, trả lời tin nhắn khách hàng và xử lý các vấn đề hậu mãi. + Theo dõi tồn kho trên cửa hàng. + Theo dõi video, livestream của đối tác và phản hồi dữ liệu. + Tìm kiếm và trao đổi với các...