Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call/chat Sàn TmĐt
1 week ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua kênh Call/Chat.
- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
Thời gian làm việc: 07:00 - 21:00, xoay ca 8 tiếng/ngày, làm việc 6 ngày/tuần, off 1 ngày không cố định.
Địa chỉ làm việc: 123 Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập: 6.000.000 - 7.050.000 (LCB + KPI)
- Ký hợp đồng chính thức thưởng ngay 1.000.000
- Hưởng 85% LCB ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
- Thời gian đào tạo 6 ngày, phụ cấp 100.000 VNĐ/ngày (kể cả ngày test). Phụ cấp đào tạo được chi trả khi kí hợp đồng lao động chính thức.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp.
CHẾ ĐỘ SAU 2 THÁNG THỬ VIỆC
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp THPT
- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
- Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty
- Không còn vướng lịch học.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TmĐt
4 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat hoặc Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra). - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng về vận chuyển trên sàn TMĐT thông qua Call/Chat/Mail. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng về vận chuyển trên sàn thương mại điện tử Shopee thông qua Call/Chat/Mail. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng,...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Sàn TmĐt
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1*.**MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1*.**MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang sàn TMĐT qua kênh Chat - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Phụ trách chính việc theo dõi và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT của Hải Triều. + Tối ưu sản phẩm và đăng bán trên các sàn TMĐT. + Trực và chat trên Sàn TMĐT, Fanpage, Website, Hotline để kịp thời giải đáp thắc mắc, tư vấn cho...
-
Nhân Viên Sàn Tmđt
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Banyan Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý và set giá sản phẩm từng kênh TMĐT theo CTKM - Sử dụng thành thạo công cụ Seller Center của Shopee, Lazada, và Tiki. - Đăng ký và quản lý chương trình khuyến mãi trên sàn TMĐT theo từng campaign. - Phối hợp với các bộ phận liên quan...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Sàn TmĐt
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1*. **MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang sàn TMĐT qua kênh Chat - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm,...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Sàn TmĐt
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1*.**MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Chat - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thời Trang Maybi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) **1. Quản lý và giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng** - Giám sát và điều phối đội ngũ chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,...) và các kênh mạng xã hội (TikTok, Facebook, Instagram, Website,..). - Đảm bảo phản hồi...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc** - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng qua kênh Call Inbound. - Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên. - Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến ứng dụng sàn TMĐT dựa trên...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Pensilia Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng - nhóm Telesales luôn đạt số lượng khách hàng mới đem về cho Sales chi nhánh qua các kênh chat. - Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Pensilia Beauty Clinic Full time**Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: 15.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 14/10/2024 11:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Lập...
-
Nhân Viên Vận Hành Sàn Tmđt
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) l Đăng sản phẩm lên sàn Shopee, tiktok l Chạy quảng cáo trên sàn. l Vận hành sàn shopee, tiktok. l Chat phản hồi khách hàng l Công việc theo chỉ đạo của cấp trên. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TmĐt
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh digimall Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng _ Sàn TMĐT**: - **Mã tin đăng: 3440026**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vascara Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời khác hàng những thông tin về: giá sản phẩm, xem tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyển mại, chương trình thành viên,... Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc, khiếu...
-
Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nệm Trung Nguyên Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Quản lý gian hàng: Đăng tải, cập nhật và quản lý các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiktok,...) - Xử lý đơn hàng: Theo dõi và xử lý đơn hàng. - Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ và giải đáp thắc...
-
Vận Hành Sàn TmĐt
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KING ROAD TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng sàn thương mại điện tử trước, trong và sau mua, tăng trải nghiệm cho khách hàng khi đặt mua tại hệ thống bán hàng online của công ty. - Tiến hành thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số, tiêu chí...
-
Nhân Viên Vận Hành Sàn TmĐt Và Kênh Online
6 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Rifa Agrico Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm về hoạt động và hiệu quả hoạt động của Sàn TMĐT - Lập kế hoạch kinh doanh: Kế hoạch bán hàng & Chương trình khuyến mại cho các gian hàng của công ty trên sàn TMĐT cụ thể theo từng tháng/quý/năm và timeline...
-
Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hệ Thống Cơm Niêu Thiên Lý Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Tóm tắt trách nhiệm: Chúng tôi đang mở rộng phát triển ngành hàng mới, chuyên sản xuất các loại gia vị (nước sốt, nước chấm....). Nên cần tìm kiếm vị trí Chuyên viên phát triển thị trường nhằm chịu trách nhiêm...