Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call/chat Sàn TmĐt

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Phụ trách chính việc theo dõi và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT của Hải Triều. + Tối ưu sản phẩm và đăng bán trên các sàn TMĐT. + Trực và chat trên Sàn TMĐT, Fanpage, Website, Hotline để kịp thời giải đáp thắc mắc, tư vấn cho...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý và set giá sản phẩm từng kênh TMĐT theo CTKM - Sử dụng thành thạo công cụ Seller Center của Shopee, Lazada, và Tiki. - Đăng ký và quản lý chương trình khuyến mãi trên sàn TMĐT theo từng campaign. - Phối hợp với các bộ phận liên quan...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Mô tả công ty: Công ty TNHH Thương mại sản xuất Anh Phát là công ty được thành lập từ năm 2001, chuyên kinh doanh sỉ & lẻ mặt hàng lĩnh vực thiết bị đo lường chính xác. : - Quản lý các kênh bán hàng của công ty: website bán hàng,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Xử lý hàng hoàn, đối soát khiếu nại với khách hàng trên shopee và tiktok shop. - Trả lời tin nhắn của khách hàng hàng ngày trên các sàn. - Xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng trên các kênh của shop ( Chat / Zalo /facebook, điện...

Mô tả công việc:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng qua kênh Chat trên sàn TMĐTHỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.Ghi nhận và lưu...

Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các sàn TMĐTXử lý các sự cố đơn hàng, sản phẩm, các khiếu nại về chất lượng/dịch vụ của khách hàng qua kênh Call/Chat đảm bảo chất lượng, đúng quy định/quy trìnhHỗ trợ thông tin vận...

1*. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: *Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang sàn TMĐT qua kênh ChatTrả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận những thắc mắc, khiếu nại từ phía người mua (Buyer) thông qua kênh Chat để giải quyết khiếu nại dựa trên quy định của sàn TMĐT ( ĐƯỢC TRAINING). - Chuyển tiếp thông tin cho bộ phận có thẩm quyền để hỗ trợ khách hàng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giải đáp thắc mắc của Khách về thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mại, Trạng thái đơn hàng, hướng dẫn mua hàng... trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki- Xử lý các yêu cầu trả hàng, khiếu nại của khách...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Phụ trách tiếp nhận và trả lời các yêu cầu của khách hàng trên các sàn Thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Tiktok Shop, Facebook, Website - Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các kênh bán hàng, sàn thương mại điện tử của công ty. - Giải...