Trưởng Nhóm Tổng Đài Thu Hồi Nợ
7 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ)
- Quản lý nhóm nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại theo phân bổ của cấp quản lý
- Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công theo quy định
- Quản lý, giám sát, thúc đẩy các thành viên trong nhóm hoàn thành KPI đề ra
- Hướng dẫn và thực hiện nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong nhóm.
- Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ thu hồi nợ
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm phụ trách theo quy định của phòng, bộ phận nghiệp vụ.
- Đánh giá, đào tạo, tuyển dụng nhân sự theo quy định của phòng ban và công ty.
- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng nghiệp vụ qua điện thoại, và nhân sự đến quản lý trực tiếp
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập hấp dẫn, có nhiều cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, lương thưởng tháng 13...
- Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, tái đào tạo thường xuyên
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên. Ưu tiên tốt nghiệp các ngành: Tài chính
- ngân hàng, kinh tế, luật,Quản trị kinh doanh
- Kinh nghiệm:tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm vị trí tương đươngtại 01 trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có kỹ năng quản lý nhóm
- Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao
- Kỹ năng đào tạo, tạo động lực, hướng dẫn, dẫn dắt
- Tinh thần trách nhiệm cao
- Trung thực, cẩn thận
- Hòa đồng, hoạt bát, nhiệt tình
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Quản Lý Tín Dụng,Tài Chính/Ngân Hàng
Trung cấp - Nghề
1 - 1 năm
-
Giám Sát Tổng Đài Thu Hồi Nợ
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý và điều phối hoạt động của các team thu hồi nợ - Thiết lập chỉ tiêu và kế hoạch cho từng đội nhóm, theo từng giai đoạn nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn phòng nghiệp vụ. - Giám sát chặt chẽ hiệu suất làm việc,...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra; - Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả; - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong nhóm, sắp...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại (Nhóm nợ 3 - 30 ngày) để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra; - Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả; - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH TMDV Ixora Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Phân bổ chỉ tiêu, đảm bảo các hoạt động xử lý nợ của Team tuân thủ quy trình, chính sách công ty. - Theo dõi, kiểm soát và thúc đẩy kết quả từng nhân viên đảm bảo hoàn thành KPI cá nhân/Team/Bộ phận. - Lên kế hoạch...
-
Giám Sát/ Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Hiện
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 40 triệu VNĐ) - Đánh giá hiệu suất của team Thu hồi nợ hiện trường - Đánh giá kết quả từ QC - Đảm bảo đáp ứng mục tiêu KPI hàng tháng - Tạo động lực cho các thành viên trong nhóm - Duy trì mức độ kỷ luật và kiểm soát cao trong nhóm - Lên...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Responsibility Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra; - Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả; - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong nhóm, sắp xếp...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV Responsibility Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) - Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra; - Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả; - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong nhóm, sắp...
-
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ - Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định/sự hướng dẫn trong công việc do Công ty đặt ra - Theo dõi lịch thanh...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Hiện Trường
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Và Dịch Vụ 3T Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) - Phát triển đầu mối thu nợ trả góp tại các tỉnh miền Đông và miền Tây - Trực tiếp xử lý các ca nợ khó thu cần hỗ trợ - Giám sát hiện trường các ca theo chỉ định của công ty - Thường xuyên công tác các tỉnh để theo sát...
-
TrƯỞng Nhóm NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HD SAISON Full time**Phòng ban**: Thu hồi nợ - Gián tiếp - **Cấp bậc**: Trưởng nhóm / Giám sát - **Loại hình**: Toàn thời gian - **Kinh nghiệm**: 2 năm**Thu nhập**: Cạnh tranh - **Nơi làm việc**: Hồ Chí Minh; Hà Nội**Hạn nộp hồ sơ**: 08/11/2024**Mô tả công việc**: **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công,...
-
Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua Tổng Đài
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) 1. Quản lý hành chính: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng...
-
Trưởng Nhóm Tổng Đài
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 24 triệu VNĐ) - Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động trong ca trực thuộc phạm vi quản lý. - Điều phối nhân sự trong ca trực nhằm hoàn thành tốt các chỉ tiêu năng suất và chất lượng theo KPI ban hành. - Hỗ trợ giải quyết các tình huống khó...
-
Trưởng Nhóm Tổng Đài
4 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát và hỗ trợ toàn bộ hoạt động của nhóm nhân viên thuộc phạm vi quản lý; Đảm bảo tỷ lệ kết nối và chất lượng các cuộc tư vấn của nhân viên; - Sắp xếp và quản lý ca trực, lịch làm việc, lịch nghỉ phép của nhân...
-
TrƯỞng Nhóm NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm...
-
TrƯỞng Nhóm NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Mb Shinsei
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn MB Shinsei Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng. - Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng. -...
-
[hồ Chí Minh] Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mirae Asset Full time**Nơi làm việc**: - Hồ Chí Minh **Cấp Bậc**: - Trưởng nhóm / Giám sát **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Cao đẳng **Kinh Nghiệm**: - 2 - 5 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Tài chính kế hoạch, Tài...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Thực Địa
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Shinhan Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện quy trình trực tiếp đi xác minh và gặp gỡ khách hàng tại khu vực TPHCM để đàm phán, thương lương, đốc thúc khách hàng thanh toán nợ quá hạn hoặc tìm kiếm thông tin khách hàng khi cần thiết. - Phân tích, đánh giá tiềm...
-
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ/ Nhắc Phí Qua
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Galaxy Debt Trading Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Thu thập thông tin về tình trạng thanh toán của khách hàng và cập nhật vào hệ thống. - Tiến hành đàm phán với khách hàng để tìm ra giải pháp thanh toán phù hợp. - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. - Thực...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Thương mại Xây dựng Công nghiệp Nhật Hoa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trực tiếp thực hiện Thu hồi nợ theo danh sách Khách hàng được phân công - Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn đối với các khách hàng không thể tiếp cận được qua điện thoại - Thực hiện Báo cáo kết quả tác...