Giám Sát Tổng Đài Thu Hồi Nợ
5 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản lý và điều phối hoạt động của các team thu hồi nợ
- Thiết lập chỉ tiêu và kế hoạch cho từng đội nhóm, theo từng giai đoạn nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn phòng nghiệp vụ.
- Giám sát chặt chẽ hiệu suất làm việc, hiệu quả nghiệp vụ thu hồi nợ của bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, hướng dẫn trưởng nhóm những quy định và rủi ro trong nghiệp vụ thu hồi nợ
- Kiểm tra hoạt động của Trưởng nhóm trong việc quản lý nhóm, vận hành nhóm, và rủi ro gian lận
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình thu hồi nợ
- Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ trưởng nhóm nghiệp vụ. Đảm bảo Trưởng Nhóm phụ trách nắm vững các kiến thức quản lý, kiến thức nghiệp vụ và kinh nghiệm phù hợp để quản lý hiệu quả
- Thiết lập các báo cáo ngày/ tuần/ tháng
- Phối hợp tốt với các phòng ban khác (đối tác, phòng chiến lược) nhằm đạt hiệu quả cao nhất cho toàn phòng.
- Đảm bảo tập thể dưới quyền luôn tuân thủ nội quy và quy định của Công ty.
- Đánh giá KPI, xử lý vi phạm, xét thưởng thi đua với bộ phận phụ trách
- Đề xuất các sáng kiến cải thiện và thay đổi quy trình thực hiện hiệu quả hơn
- Báo cáo trực tiếp và gián tiếp các hoạt động nghiệp vụ của đội nhóm phụ trách đến Trưởng Phòng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Quyền lợi
- Thử việc: 2 tháng
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9h00 - 18h00, nghỉ trưa: 12h00 - 13h00)
- Phúc lợi: tham gia BHXH, lương tháng 13
- Môi trường làm việc năng động, nhiệt huyết
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 20 Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, Bình Tân
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
Yêu cầu ứng viên
Có kinh nghiệm Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đươnh trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt;
- Kỹ năng xử lý tình huống;
- Kỹ năng quyết định;
- Kỹ năng phân tích;
- Kỹ năng quản lý đội nhóm;
- Vi tính văn phòng
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Quản Lý Tín Dụng,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ
Cao Đẳng
2 - 3 năm
-
Trưởng Nhóm Tổng Đài Thu Hồi Nợ
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý nhóm nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại theo phân bổ của cấp quản lý - Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công theo quy định - Quản lý, giám sát, thúc đẩy các thành viên trong nhóm...
-
Giám Sát/ Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Hiện
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 40 triệu VNĐ) - Đánh giá hiệu suất của team Thu hồi nợ hiện trường - Đánh giá kết quả từ QC - Đảm bảo đáp ứng mục tiêu KPI hàng tháng - Tạo động lực cho các thành viên trong nhóm - Duy trì mức độ kỷ luật và kiểm soát cao trong nhóm - Lên...
-
Giám Sát NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HD SAISON Full time**Phòng ban**: Thu hồi nợ - Gián tiếp - **Cấp bậc**: Trưởng nhóm / Giám sát - **Loại hình**: Toàn thời gian - **Kinh nghiệm**: 2 năm**Thu nhập**: Cạnh tranh - **Nơi làm việc**: Hà Nội; Hồ Chí Minh**Hạn nộp hồ sơ**: 08/11/2024**Mô tả công việc**: - Quản lý, điều phối hoạt động của các...
-
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ - Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định/sự hướng dẫn trong công việc do Công ty đặt ra - Theo dõi lịch thanh...
-
Giám Sát Điều Phối Thu Nợ
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát công tác nhắc nợ khách hàng qua SMS và các công cụ khác. Đảm bảo tính tuân thủ, chính xác, kịp thời và hiệu quả của các nghiệp vụ này; - Quản lý việc theo dõi và xử lý các nhóm hồ sơ đặc biệt: bồi thường bảo hiểm,...
-
Cv Thu HỒi NỢ
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Sacombank Full time**Ngày**:9 thg 10, 2024**Mã số**:7328**Địa điểm làm việc**:Thành phố Hồ Chí Minh, VN**Khối**:Quản lý rủi ro**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **TRÁCH NHIỆM CHÍNH** **1. Thu hồi nợ xấu nội bảng Thẻ tín dụng và Tín dụng tiêu dùng (TDTD) không có TSBĐ**: - Quản lý và trực tiếp thu hồi các khoản nợ...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH TMDV Ixora Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Phân bổ chỉ tiêu, đảm bảo các hoạt động xử lý nợ của Team tuân thủ quy trình, chính sách công ty. - Theo dõi, kiểm soát và thúc đẩy kết quả từng nhân viên đảm bảo hoàn thành KPI cá nhân/Team/Bộ phận. - Lên kế hoạch...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Thực Địa
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Shinhan Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện quy trình trực tiếp đi xác minh và gặp gỡ khách hàng tại khu vực TPHCM để đàm phán, thương lương, đốc thúc khách hàng thanh toán nợ quá hạn hoặc tìm kiếm thông tin khách hàng khi cần thiết. - Phân tích, đánh giá tiềm...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra; - Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả; - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong nhóm, sắp...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại (Nhóm nợ 3 - 30 ngày) để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra; - Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả; - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Thực Địa Tại
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Shinhan Vietnam Finance Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 30 triệu VNĐ) - Liên hệ khách hàng để thông báo đến khách hàng về trách nhiệm thanh toán nợ, ngày đến hạn thanh toán - (chọn B2 - B6 hoặc B7+) khu vực Bình Dương hoặc Tây Ninh hoặc TP.HCM (Được chọn tỉnh và địa bàn phù hợp) - Đóng đầy đủ số...
-
Phone Collection
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Đại Chúng TNHH Kasikornbank – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) ** Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các mục tiêu, chính sách, thủ tục và đào tạo nhằm mục tiêu thu hồi hiệu quả các khoản vay không có bảo đảm; - Tư vấn thu nợ và đàm phán với khách hàng để cơ cấu lại...
-
Phone Collection
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Đại Chúng TNHH Kasikornbank – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)** Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các mục tiêu, chính sách, thủ tục và đào tạo nhằm mục tiêu thu hồi hiệu quả các khoản vay không có bảo đảm; - Tư vấn thu nợ và đàm phán với khách hàng để cơ cấu lại và...
-
Nhân Viên Thu Hồi Công Nợ
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần BIC Group Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) VP Trụ sở tại: ¼ đường Linh Đông, P. Linh Đông, Thủ Đức Vị trí: Nhân viên THU HỒI CÔNG NỢ Mô tả công việc: 1. Xác định các khoản công nợ chưa thanh toán: - Kiểm tra và xem xét hồ sơ công nợ của khách hàng để xác định các...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Responsibility Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra; - Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả; - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong nhóm, sắp xếp...
-
Chuyên viên thu hồi nợ
1 month ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full timeMô tả công việcChuyên viên thu hồi nợ tại Hegka Vietnam sẽ chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ khách hàng trên địa bàn phụ trách.Chuyên viên này sẽ tiếp nhận hồ sơ của các khách hàng đang có khoản vay trễ hạn tại Công ty để xử lý.Chuyên viên...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Srisawad Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 20 triệu VNĐ) Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ khách hàng cá nhân trên địa bàn phụ trách. Tiếp nhận hồ sơ của các khách hàng (KH) đang có khoản vay trễ hạn tại Công ty để xử lý. Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để...
-
Nhân Viên Thu Hồi Công Nợ
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần BIC Group Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) VP Trụ sở tại: ¼ đường Linh Đông, P. Linh Đông, Thủ Đức Vị trí: Nhân viên THU HỒI CÔNG NỢ Mô tả công việc: 1. Xác định các khoản công nợ chưa thanh toán: - Kiểm tra và xem xét hồ sơ công nợ của khách hàng để xác định các...
-
Kế Toán Thu Hồi Công Nợ
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH XƠ SỢI AN THÁI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu hội công nợ khách hàng - Theo dõi tiến trình thanh toán của khách hàng - Đi thu hồi công nợ, đi công tác từ Bắc tới Nam, truy vết thông tin khách hàng, thu hồi công nợ hiệu quả. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...
-
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Hiện Trường
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Và Dịch Vụ 3T Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) - Phát triển đầu mối thu nợ trả góp tại các tỉnh miền Đông và miền Tây - Trực tiếp xử lý các ca nợ khó thu cần hỗ trợ - Giám sát hiện trường các ca theo chỉ định của công ty - Thường xuyên công tác các tỉnh để theo sát...