![CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
TrƯỞng Nhóm NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
3 weeks ago
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**
**1. Quản lý hành chính**:
- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;
- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm bảo tuân thủ đúng quy định, quy trình và chỉ tiêu đã đề ra;
- Kiểm tra kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhóm và đề xuất các điều chỉnh nhằm đảm bảo tính chính xác trong công tác tính lương, thưởng cho đội ngũ;
- Thường xuyên theo dõi, nhắc nhở nhằm đảm bảo tập thể luôn nhận thức và tuân thủ các quy định của Công ty;
- Đánh giá kết quả công việc, đề xuất các hình thức khen thưởng hoặc kỷ luật đội ngũ dưới quyền theo các quy trình và quy định đã thiết lập nhằm đảm bảo tính tuân thủ và kết quả công việc tốt nhất cho Công ty.
**2. Quản lý nghiệp vụ**:
- Theo dõi nghiệp vụ hàng ngày của tổng đài viên trong nhóm, trực tiếp hỗ trợ trường hợp khó;
- Nghe, đánh giá chất lượng cuộc gọi của tổng đài viên để kịp thời nhắc nhở, định hướng nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác chuyên môn.
**3. Khác**:
- Phản ánh kịp thời đến các bộ phận chức năng khi có trục trặc về hệ thống để đảm bảo tính thông suốt trong hoạt động;
- Đảm bảo tính kịp thời và chính xác của các báo cáo về tình hình hoạt động của đội ngũ theo định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên;
- Đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, củng cố và hoàn thiện các quy chuẩn của phòng ban;
- Hỗ trợ hoạt động chung của phòng ban khi có yêu cầu;
- Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền.
**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**
**1. Trình độ học vấn**: Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Luật, Tài chính, Quản trị kinh doanh.
**2. Kinh nghiệm**: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tổ Trưởng/ Trưởng Nhóm nhắc phí qua tổng đài tại các công ty/ đơn vị chính thống.
**3. Kỹ năng**:
- Tính cách: siêng năng, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình. Có ý thức trách nhiệm cao;
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt;
- Kỹ năng quản lý đội nhóm;
- Kỹ năng thuyết trình trước đám đông là một ưu tiên;
- Vi tính văn phòng, ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo Excel.
**Phúc Lợi**
- Phụ cấp khác: Lương tháng 13, thưởng theo năng lực và phụ cấp tùy theo từng vị trí
- Thời gian thử việc: 2 tháng full lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phúc lợi: Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc; Khám sức khỏe định kỳ.
- Ngày nghỉ: 15 ngày phép / năm và 01 ngày nghỉ lễ Giáng sinh
- Thu nhập: Cạnh tranh
Liên hệ: Ms THÚY: 0941717497
(Zalo)
**Salary**: 12,000,000₫ - 25,000,000₫ per month
-
TrƯỞng Nhóm NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm...
-
TrƯỞng Nhóm NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm...
-
Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua Tổng Đài
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) 1. Quản lý hành chính: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng...
-
TrƯỞng Nhóm NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HD SAISON Full time**Phòng ban**: Thu hồi nợ - Gián tiếp - **Cấp bậc**: Trưởng nhóm / Giám sát - **Loại hình**: Toàn thời gian - **Kinh nghiệm**: 2 năm**Thu nhập**: Cạnh tranh - **Nơi làm việc**: Hồ Chí Minh; Hà Nội**Hạn nộp hồ sơ**: 08/11/2024**Mô tả công việc**: **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công,...
-
Giám Sát NhẮc Phí Qua TỔng ĐÀi
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HD SAISON Full time**Phòng ban**: Thu hồi nợ - Gián tiếp - **Cấp bậc**: Trưởng nhóm / Giám sát - **Loại hình**: Toàn thời gian - **Kinh nghiệm**: 2 năm**Thu nhập**: Cạnh tranh - **Nơi làm việc**: Hà Nội; Hồ Chí Minh**Hạn nộp hồ sơ**: 08/11/2024**Mô tả công việc**: - Quản lý, điều phối hoạt động của các...
-
Trưởng Nhóm Tổng Đài Viên Nhắc Phí
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full timeMô tả công việc **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm bảo...
-
Tổng Đài Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam fe credit Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tổng Đài Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại (Trước Hạn)**: - **Mã tin đăng: 3322202**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...
-
[bình Thạnh
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của...
-
[bình Thạnh, Hcm] Tổng đài Viên Nhắc Phí
2 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; - Kiểm...
-
Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Góp Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Thông báo cho khách số phí /tiền cần đóng, thời hạn đóng tiền - Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống. - Thực hiện đúng qui trinh thu phí của nhóm và các công việc được giao từ phía Trưởng nhóm. - Tổng kết và...
-
Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Góp Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Thông báo cho khách số phí /tiền cần đóng, thời hạn đóng tiền - Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống. - Thực hiện đúng qui trinh thu phí của nhóm và các công việc được giao từ phía Trưởng nhóm. - Tổng kết và...
-
Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Việc Làm TPHCM Full timeCông Ty Concentrix Tuyển Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí + Mô tả công việc: - Xử lý hợp đồng nợ 180+ (đối với ứng viên có kinh nghiệm); - Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn; - Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn,... - Nhắc nhở khách...
-
Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Việc Làm TPHCM Full timeCông Ty Concentrix Tuyển Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí + Mô tả công việc: - Xử lý hợp đồng nợ 180+ (đối với ứng viên có kinh nghiệm); - Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn; - Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn,... - Nhắc nhở khách...
-
Hcm - Chuyên Viên Thu Phí Qua Tổng đài
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Thực hiện cuộc gọi đi theo danh sách cho sẵn trên hệ thống call-center của công ty - Cập nhật tình trạng...
-
Hồ Chí Minh Tuyển Dụngtrưởng Nhóm Nhắc
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm...
-
Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CNX Việt Nam Full timeCông Ty Concentrix Tuyển Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí + Mô tả công việc: - Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn; - Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn,... - Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn; - Thuyết phục khách hàng...
-
Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CNX Việt Nam Full timeCông Ty Concentrix Tuyển Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí + Mô tả công việc: - Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn; - Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn,... - Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn; - Thuyết phục khách hàng...
-
[quận 11] - Tổng Đài Viên Nhắc Phí
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Vietstar Hunter Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở / thuyết phục khách hàng thanh toán khoản các khoản vay/lãi/trả góp đến hạn - Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, nhắc nhở KH về các phí phạt, hỗ trợ khách hàng...
-
[quận 11] - Tổng Đài Viên Nhắc Phí
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Vietstar Hunter Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở / thuyết phục khách hàng thanh toán khoản các khoản vay/lãi/trả góp đến hạn - Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, nhắc nhở KH về các phí phạt, hỗ trợ khách hàng...
-
Hồ Chí Minh- Tuyển Dụng Trưởng Nhóm
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. Quản lý hành chính**: - Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt; - Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm...