Nhân Viên Customer Service

2 weeks ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế 3A Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 12 triệu VNĐ)
- Get information from sales/shipper/agent and check space with carrier/order with shipper/agent
- Contact carrier to get booking accordingly.
- Check information on booking and release to agent/ shipper, mention cut off time: SI, VGM, CY
- Resolve all issues of shipments before/after on board
- Follow up trucking with customs dept.
- Follow up stuffing of cargo until it has been delivered to CY/ airport.
- Full fill OPS (input: booking no, volume, feeder mother VSL, selling rate, contract, term)
- Check income debit and issue debit note to customers
- Follow up payment issues with accounting dept
- File AMS (if any)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Non-life insurance
- Annual company travelling, quarterly team building
- Annual performance bonus and 13th salary
- Social Insurance according to Vietnamese Labor Law and Insurance
- Friendly pro-activity environment

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Vietnamese & English communication (written and verbal)
- Good MS Office
- Handling US shipments skills
- Excellent Customer service skills
- Sharp minded, fast learning
- Good communication and interpersonal skills
- Strong problem-solving skills
- Ability to work independently and under high pressure
- Pro-activity
- Teamwork spirit
- Good knowledge and experience of forwarding (sea freight, air freight), import-export, transportation, customs
- Level: Graduated college and up specialized in economic, foreign trade, transportation, finance-customs
- Experience: At least 1 year experience specialized in forwarding, logistics.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giao Nhận Hàng,Kho Vận

Cao Đẳng
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)The Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agents, and the operation team. Additionally, they account for interacting with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam urbox - công ty cổ phần tiếp thị số tô quà Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service**: - **Mã tin đăng: 3280879**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...


  • Hanoi, Vietnam Esoft Vietnam Full time

    **To provide customer care**: - Collect and provide holiday plans and volume forecasts for both Customers' public holidays and Vietnamese public holidays or special days that the company holds an event. - Follow up pro-actively with production to "warn" customers on the delivery status and delivery difficulties. - Support Customer Service Manager and...


  • Hanoi, Vietnam DKSH Full time

    **Location**:Yen Bai, VN**Job Summary** Provide "in-office" after-sales support (i.e. customer requests, orders, complaints, billing, etc.) and excellent execution of procedures, processes and guidelines **General Responsibilities** - Support superior in managing day-to-day operating expenditures against operating budgets to ensure efficient usage of...


  • Hanoi, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    FMCG field - Based in Hanoi - Competitive package We are looking for an experienced Customer Service Manager to provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organisation. The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisfaction, loyalty and retention and to meet their...


  • Hanoi, Vietnam Arrow Electronics, Inc. Full time

    Position: Customer Service Officer **Job Description**: What You'll Be Doing - Provide internal and external customer service and sales support for order management and system-related work - SO entries, maintenance, shipment release & inventory management. - Working in close collaboration with Field Sales and Inside Sales for Pre-Order & Order Entries. -...


  • Hanoi, Vietnam Arrow Electronics, Inc. Full time

    **Position**: Customer Service Officer **What You'll Be Doing** - Provide internal and external customer service and sales support for order management and system-related work - SO entries, maintenance, shipment release & inventory management. - Working in close collaboration with Field Sales and Inside Sales for Pre-Order & Order Entries. - Responsible for...


  • Hanoi, Vietnam DEEP C Industrial Zones Full time

    **Job Summary**: - The Customer Service Executive will report to Senior Department Manager (Sales & Marketing Department). You will work at Ha Long Office in Quang Ninh._ **Duties/Responsibilities**: - Provide guidelines on investment procedure to customers._ - Will join and assist Sales Executives at final meeting(s) before signing contract with new...


  • Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: - Bonus - Training - Generating daily reports. - Following up with outstanding issues. Handling daily complaints. - Attending to daily meeting. Coordinating to solve issues inter-departments. Providing reply to customer regarding the issues. - Assisting the customer. - Maintaining appropriate relationship with customers and with other...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 18 triệu VNĐ) a. Manage generally administrative work of Customer Service (CS) team: - Reviewing all maintenance/activities plan and taking responsible to be on behalf of building management to send all the notices to tenants where required; - Managing the filing record of the CS team; - Reviewing daily...


  • Hanoi, Vietnam Rentokil Initial Full time

    **_Handle Customer Service Activities_** - Planning and contacting customer for daily service schedule: - Manage service plan and documentation support: - Checking planning activities weekly to ensure the manpower, time effectiveness, travelling including minimum overtime before service schedule is confirmed. - Sending visit notifications to customers on a...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh indo-trans keppel logistics việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Logistics Customer Service**: - **Mã tin đăng: 3494951**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần tiếp vận quốc tế 3a Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3487340**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Hanoi, Vietnam 40HRS Full time

    1. sample & order request and arrangement within the requested lead time by coordinating with planning team to meet customers’ requirements and satisfaction. 2. Support and resolve customers’ and sales’ specific inquiries about customer service issues by proactively working with other departments and functions. 3. Sales FCST & FG Inventory monitoring...


  • Hanoi, Vietnam Microtec Vietnam CO., LTD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Working Scopes: - Receive calls from customer/call center - Managing and interpreting customer requirements - Diagnose faults and troubleshoot technical issues at the customer site - User training frequently and abnormal - Any other ad-hoc duties as required or assigned **Chức vụ**: Nhân...


  • Hanoi, Vietnam fujitsu vietnam ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Engineer (IT)**: - **Mã tin đăng: 3429523**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Hanoi, Vietnam lotte shopping plaza việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Manager**: - **Mã tin đăng: 3268923**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần litgroup Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service ( LitExtension)**: - **Mã tin đăng: 3272426**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần trường học công nghệ mindx Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Leader**: - **Mã tin đăng: 3279700**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...


  • Hanoi, Vietnam British University Vietnam Full time

    **Job Description**: British University Vietnam (BUV) is the first and only international University in Vietnam to award direct British degrees from the prestigious University of London and Staffordshire University. BUV’s mission is to develop highly employable graduates who are first and foremost good human beings with ethics of kindness and caring. They...