Associate Operations Executive, Game Entertainment

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time
Là nhà phát hành game đứng đầu cả nước về doanh thu, VNGGames luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để tạo ra những sản phẩm đột phá và mang những trải nghiệm tuyệt vời đến với cộng đồng game thủ và người hâm mộ.
- Chúng tôi tự hào hợp tác cùng các nhà phát triển game lớn trên thế giới như Tencent và Kingsoft để phát hành các tựa game online trình độ cao cho người chơi ở khu vực Đông Nam Á và Đại Trung Hoa. Đồng thời, chúng tôi cũng tập trung nâng cao mức độ thịnh hành của các tựa game trong từng thị trường bằng cách đẩy mạnh các hoạt động quảng bá và tiếp thị cũng như tăng cường kiến thức bản địa và các bí quyết kỹ thuật.
- Bên cạnh đó, VNGGames đã và đang phát triển và phát hành thêm nhiều loại thẻ nạp và trò chơi thông qua Cổng game giải trí đa nền tảng ZingPlay trên khắp các thị trường ở Đông Nam Á và Mỹ Latin, bao gồm cả Ấn Độ, Brazil, Argentina và Mexico.
- Con người và công nghệ là hai tài sản tạo nên bản sắc của VNG. Chúng tôi cam kết vì sự phát triển và hạnh phúc của nhân viên, xây dựng môi trường đầy hứng khởi, nơi các thành viên được truyền cảm hứng để phát huy hết tiềm năng.

Hãy gia nhập VNG để khám phá nơi làm việc tốt nhất tại Việt Nam để mọi người cùng làm việc, học tập và phát triển.
- Cấu hình các tính năng, tích hợp local payment của các sản phẩm Game do VNGGames phát hành
- Vận hành các hệ thống nội bộ được bàn giao
- Xử lý và hỗ trợ kỹ thuật có các sự cố phát sinh, giao dịch khiếu nại
- Phối hợp với các team nội bộ để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cầu nối giữa business và tech trong quá trình tích hợp/vận hành dịch vụ.

**Yêu cầu**:

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên trong lĩnh vực vận hành kỹ thuật.
- Hiểu biết về hệ thống thanh toán (cổng thanh toán, phương thức thanh toán, xử lý giao dịch,...)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề & Khả năng xử lý sự cố một cách nhanh chóng
- Kỹ năng giao tiếp để truyền đạt các khái niệm kỹ thuật cho những bên liên quan không chuyên về kỹ thuật.
- Có khả năng làm việc cross-team tốt, có thái độ hợp tác, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Có hiểu biết về ngành game là 1 lợi thế
- Tiếng anh: Có khả năng giao tiếp bằng văn bản và tự tin khi trao đổi trực tiếp.

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Hiểu rõ sản phẩm và nhu cầu của khách hàng.- Cấu hình các tính năng trên local payment của các sản phẩm Game do VNG phát hành- Hỗ trợ tích hợp local payment trong quá trình triển khai sản phẩm mới- Vận hành các hệ thống nội bộ được bàn giao- Viết tài liệu vận hành và xây dựng kiến...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    About VNGGames:We are the Vietnam's No.1 mobile game publisher by gross revenue.Our focus is on delivering the most engaging content and experience to our global community of gamers, fans and publishers: We partner with leading global game developers, publish their hardcore online games for users across markets, and help to grow the popularity of the games...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    VNGGames is Vietnam's No.1 mobile game publisher by gross revenue. Our focus is on delivering the most engaging content and experience to our global community of gamers, fans and publishers. We partner with leading global game developers such as Tencent and Kingsoft, publish their hardcore online games for users across Southeast Asia and Greater China, and...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    As Product Operations Intern working in a global game publishing team for the game Revelation: Thiên Dụ, your responsibilities is supporting and ensuring the success of game launch and operations across SEA markets, including several aspects:Be a part of a global game publishing team, to support game launching strategy and operations in several markets...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    The Project Management Executive will participate in directly managing long-term game projects and is typically responsible for directly managing each project's timeline, budget, and performance.Project Management Executive role includes the following tasks:Managing and communicating between internal and other specialized teams to ensure "the things done"...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Work with the related systems to develop marketing plans to create awareness for various mobile games through multiple tactics such as user acquisition, influencer programs, events, and community activities that raise engagement rates. Define and develop gotomarket strategies by conducting competitive market analysis, trends, product branding, positioning,...

  • Game Operator

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Athena Studio Full time

    I. KEY JOB DUTIES Work closely with Game Product Owner to run live operations. Plan, design and execute a roadmap of timelimited ingame activities to drive engagement and revenue Leading the A/B Test effort to find out more insight, and share with others via presentation Observe player behavioral analytics and community discussions to create reports on game...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    VNGGames is Vietnam's No.1 mobile game publisher by gross revenue. Our focus is on delivering the most engaging content and experience to our global community of gamers, fans and publishers. We partner with leading global game developers such as Tencent and Kingsoft, publish their hardcore online games for users across Southeast Asia and Greater China, and...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Là nhà phát hành game đứng đầu cả nước về doanh thu, VNGGames luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để tạo ra những sản phẩm đột phá và mang những trải nghiệm tuyệt vời đến với cộng đồng game thủ và người hâm mộ.Chúng tôi tự hào hợp tác cùng các nhà phát triển game lớn trên thế...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Chịu trách nhiệm hoàn thành các công việc liên quan đến vận hành sản phẩm game được giao- Tham gia phân tích, đưa ý tưởng và đề xuất các hoạt động in game cho sản phẩm- Thu thập và phân tích các loại dữ liệu đặc thù của sản phẩm theo định kỳ- Nắm bắt thị hiếu và nhu cầu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Market and product research (20%): Update knowledge and new information about the product, market, and target customers continuously, stay updated about gaming market trends. Provide assessments and analyses to choose products suitable for the target market. Understand thoroughly about product features and specificities.Product operations (40%): Ensure the...

  • Game Operator

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Athena Studio Full time

    I. KEY JOB DUTIES Work closely with the Product Manager to look for the market's signal Use the seniority ingame operation to deconstruct, and analyze the game, then write into the Game Assessment Document Work closely with the Game Designer Use creativity and passion to innovate the game Plan, and design a roadmap of timelimited ingame activities to drive...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Zalo Full time

    What you will do:Associate Product Operations Executive works mainly with operations team and other stakeholders such as BD, Legal, HR,,to: Manage the recruitment process and ensure human efficiency; Deeply understand the advertising policy and system rules to monitor the stability of the operations; Centralize all the input from different teams to optimize...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    About VNGGames:We are the Vietnam's No.1 mobile game publisher by gross revenue.Our focus is on delivering the most engaging content and experience to our global community of gamers, fans and publishers: We partner with leading global game developers, publish their hardcore online games for users across markets, and help to grow the popularity of the games...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    VNGGames is Vietnam's No.1 mobile game publisher by gross revenue. Our focus is on delivering the most engaging content and experience to our global community of gamers, fans and publishers. We partner with leading global game developers such as Tencent and Kingsoft, publish their hardcore online games for users across Southeast Asia and Greater China, and...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    VNGGames is Vietnam's No.1 mobile game publisher by gross revenue. Our focus is on delivering the most engaging content and experience to our global community of gamers, fans and publishers.- We partner with leading global game developers such as Tencent and Kingsoft, publish their hardcore online games for users across Southeast Asia and Greater China, and...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Develop comprehensive UA strategies and plans, including planing concepts, defining target audiences, selecting relevant ad networks, and managing budgets to ensure the achievement of business financial goals. Execute and optimize UA campaigns across various ad networks such as Meta, Google, TikTok, Apple Search Ads, Emulator agencies, Stay updated with the...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Là nhà phát hành game đứng đầu cả nước về doanh thu, VNGGames luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để tạo ra những sản phẩm đột phá và mang những trải nghiệm tuyệt vời đến với cộng đồng game thủ và người hâm mộ.- Chúng tôi tự hào hợp tác cùng các nhà phát triển game lớn trên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Tham gia vận hành các sản phẩm game- Hỗ trợ team phân tích, đưa ý tưởng và đề xuất các hoạt động in-game cho sản phẩm- Tham gia các cộng đồng game để thu thập hành vi, nhu cầu và thị hiếu khách hàng**Yêu cầu**:- Yêu thích game, đã chơi game FPS trên PC và mobile, ngoài ra có chơi các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNG Full time

    Tham gia và triển khai ý tưởng cho Creative Campaign cùng với team Account và team Creative- Xây dựng nội dung/ cốt truyện cho TVC, Viral, BumperAds. mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho người xem nhằm kết nối với đối tượng mục tiêu và thúc đẩy hành động/ tương tác, đảm bảo cung cấp ý...